點擊上方，關注我們。
一個工作團隊當然需要團結，但是團結並不等於“一團和氣”。“一團和氣”型團隊的特徵，表面看似風平浪靜，沒有任何矛盾紛爭，實際上，這種團隊的合作意識很淡薄，團隊成員基本上屬於“各自忙碌”的狀態，彼此缺乏協作的激情。除了這一點之外，還有一個問題更加危險：團隊成員間會搞聯合，組建小圈子，把上級隔離起來，從而在爭取利益的時候聯合起來與上級對抗。
對於很多喜歡“和氣型”的領導來說，這是一個危險的信號。因為一旦下屬與其出現利益性紛爭，這支看似和諧向上的隊伍會成為一支“自衛隊”，他們會團結起來爭取自己的利益，像集體罷工事件，多是在這種團隊中產生的。所以，很多管理者在意識到這個問題之後，喜歡在員工之間製造一點“紛爭”。
當然，這個“紛爭”的意圖不能太明顯，要有合理合情的外衣，比如競爭。一些管理者會選擇通過競爭升職的方法，把員工的團結稍微地“鬆綁”。
某些管理者認為“升職的過程就是建立敵人的過程。”之所以這麼認為，是因為升職員工會發現，自從升職以後，那些曾經的好同事似乎變了一張面孔，他們不再如往常那麼友善，有的甚至刻意與他保持距離，連聊天都變得異常警惕。剛收穫到一點升職帶來的信心，忽然遭遇這樣的情況，他感覺充滿挫敗感。他一邊思考這是為什麼，一邊採取“友善”行動。他期待能夠和同事建立起和諧的夥伴關係，希望能有人真心祝賀他獲得的成功。所以，他儘量讓自己保持微笑，即使碰到一張“冷臉”也讓自己保持熱情。但這似乎並不見效，而且有人開始在背後說他心懷叵測，原因是他太過熱情了。總之不論他怎麼做，過去與他關係友好的同僚們如今都和他疏遠了，對他充滿了某些“敵意”。
其實這種局面的出現很正常，正好說明該員工所在的公司有聰明的管理者，他們成功地將員工關係變成了做生意，讓員工們都成了互相競爭的生意人，而不是熟人、朋友或者同一陣營的好兄弟。現在，他們就是在把升職的人當作生意人相處，升職的這名員工卻仍然在原來的定位中沒有走出來。
既然是生意夥伴，和這些人的交往就帶有天然的目的性，而且這個目的應該是明確的、清晰的，大家為了共同的利益禮尚往來，最後獲得共贏。如果出現了利益的衝突，競爭就會立刻加劇，以前的朋友也會變成敵人。一團和氣是不可能存在的。
在所有類型的部門中，一團和氣的“風氣”都是很可怕的，而且有時候這種現象會偽裝成凝聚力的樣子，讓團隊管理者看不到問題所在。等到真正出現了危急情況，才發現下屬“各自為政”。管理者要明確地講出這一點，消除團隊成員的後顧之憂，讓他們敢於提出問題，跟同事競爭，而不是大家一起得過且過。或者採取上述這位員工的老闆的做法，引入“競爭”這條鯰魚，使團隊變得有生機一些。
怎樣避免下屬在你面前三緘其口？
團隊中許多人總是沉默，扮演不得罪人、不提建設性意見的瞎子和聾子，在工作中混日子。這是十分突出的壞現象。因為每個人在團隊中都有明確的責任分工，如果發現了問題裝糊塗，捂著和藏著，不向管理者說出來，只是私下與自己的朋友交流，這對公司絕不是什麼好事情。
在團隊溝通過程中，要防止你的部下總是三緘其口，他越是不說越證明有問題。只有下屬積極發言，每個人都把存在的問題說清楚，堅持該有的底線和原則，不當老好人，才能協助管理者加快工作進度，形成良好的團隊協作力。
如何阻止“鸚鵡學舌”的行為？
員工對他人的看法隨聲附和，從來沒有自己的看法，這種情況經常在組織裡發生，尤其是存在於下屬對上級之間——無論領導的觀點對錯，我的意見就是沒有意見。這種人最喜歡人云亦云，在他們看來，群體和領導的想法代表了自己的想法，而且，即使這種想法是錯誤的，他也不會成為那個受懲罰的人——因為我是聽別人說的。
面對這樣的成員，就要給他設立單獨的、有創造性的工作，讓他沒辦法跟在別人屁股後面模仿，從而逼迫他學會獨立思考。
如何避免“明哲保身”的現象？
有些人害怕自己明確地說出意見會引來他人的報復，所以很多時候他會選擇迴避問題，明哲保身。看上去，這是一個圓滑的做人道理，但放在團隊建設中，這種“什麼都不參與”的行為卻無異於隱藏問題，破壞團隊健康管理。管理者首先要從自身做起，做一個公正坦蕩的人，不搞“兩面派”，給下屬樹立一個公正的榜樣，讓下屬信任你的為人；其次要鼓勵下屬敢於“說理”，堅持自己的原則，並且清除下屬的顧慮，保證可以做他最堅實的後盾，這樣，員工才能“知無不言、言無不盡”。
閱讀更多 盯盯學院 的文章
