浙江衢州衢江区多措并举优化营商环境

该局对照3大项、7小项办事项目,围绕衢州市委提出的“审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强”要求,着手打通系统内外数据资源、释放数据红利,使涉及个人的事项做到证明从简,并争取对涉及企业事项全面做到网上办理。通过将“无差别受理”进一步延申拓展,推进“线下属地一窗受理”改革和线上全程一网办理,真正做到让群众“进一个门、取一个号、跑一个窗、办一件事”。联结区行政服务中心、乡镇部门等各方力量,总结提炼衢江在最多跑一次向乡镇基层延伸等方面的好做法,并探索研究相关制度标准,使更多群众和企业获得改革带来的方便。

该局高度重视项目、招商、企业服务,以座谈交流会、实地走访等形式不断提高服务质量,在职责范围内切实为企业解决各类问题。在做法上,主动对接市、区重大项目、重大企业,全面实行“一周一问询、一月一报告”的常态服务机制。围绕衢江区特点,打造乡村振兴先行先试区,推进农村综合改革发展,以标准输出的方式探索提炼更多可复制可推广的衢江经验。强化部门、企业联动,全面落实“一对一”、“点对点”专人联系服务企业制度,充分发挥新媒体平台作用,变“群众跑”为“干部跑”,变“企业上门”为“送服务进门”。高度重视12345政府热线事项办理,依法、及时、合理处置质量投诉纠纷,切实保障信访者正当合法权益,努力实现处置越来越好,投诉越来越少的工作局面。

在监管环节,衢江分局在放宽市场准入的同时,切实加强企业生产许可及产品质量事中、事后监管,加大监管频率,提高监管成效。对特种设备辖区试点企业的第三方检查结果进行再调研和再梳理,以问题为导向推行清单式管理,制定问题整改方案计划并督促整改措施落地,确保问题按时封闭的处理程序,竭尽全力守住安全底线。对待涉及安全问题的企业依法履职,切实保障问题有效闭环,及时总结原因,从而形成常态化、长效化的工作机制,保障质量安全形势持续向好。

此外,该局还不断加强队伍建设,以党建为引领,在日常工作中提升基层党组织战斗力和党员先锋模范作用,让党建与业务发展同屏共振。把好政治廉洁关,守牢党风廉政建设底线,充分发挥分局纪委监察作用,不定期开展作风纪律检查,对损害营商环境问题发现一起,查处一起,问责一起,坚决打好优化营商环境的攻坚战。


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