小米在價值觀上出現了什麼問題

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說到小米這個品牌,大家一定都不會陌生。這個創建於2010年的公司,如今已經有8年曆史了。我到現在還記得,當時手機價格還是在四五千高居不下,這個時候,殺出了一個叫小米的品牌,價格為1999,這個價格在當時簡直就是價格屠夫,也讓人們瞭解到,原來手機也是可以實現物超所值。

不得不說,如果沒有當時的小米手機,就不會有如今市場的高性價比手機。

經過8年的發展,當年的初創公司如今已成為了中國互聯網公司巨頭,小米已經不是當初的小米,小米覺得,成功離不開小米的價值觀——真誠和熱愛。

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雷軍表示,真誠就是踏踏實實用真材實料做品質過硬、價格厚道的產品,和粉絲做朋友,用心傾聽用戶需求。

熱愛就是聚攏一批追求極致產品的兄弟姐妹,大家做自己喜歡的事情,咬定青山不放鬆、千難萬險不回頭,享受創業樂趣。

但是,雷軍的小米真的做到了嗎?

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小米曾經說過“沒有設計就是最好的設計”,但這句話的本質應該是讓用戶感覺不到設計的痕跡,渾然天成,不矯揉造作,不繁複裝飾,保持簡單簡潔。而不是做產品時真的不進行“設計”。

不排除這是為了營銷的考慮,要有更好的噱頭和口號衝擊,但這句話是經不住推敲的,也是不尊重事實的。

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小米重新定義了“黑科技”。小米5發佈會的時候,宣傳文案中所講的十餘項黑科技加身,其實再普通不過。

而黑科技本身出自《全金屬狂潮》中登場的術語,當前人類無法實現或根本不可能產生的技術或者產品統稱為“黑科技”,定義為不符合現實世界常理以及現有科技水平。

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其實這些宣傳也沒什麼過失,但抄襲、刪差評、犧牲用戶體驗這三件事,就違背了小米所說的價值觀了。

眾所周知,蘋果一直都是國內手機廠商爭相模仿的對象。iPhone 6發佈後,一段時間內國產手機都是“大白帶”。iPhone X發佈以後,國產手機遍地都是劉海屏,而小米也不例外。

雖然在設計上,國內許多廠商都在模仿,但在模仿的基礎上都會做一些修改,比如儘可能縮小“劉海”在整個屏佔比中的面積,或者針對劉海做一些差異化,儘管聊勝於無,但也算是一些改變。

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大部分廠商在機身背面攝像頭位置的擺放有一定不同,但小米8,從寬劉海和豎置雙攝,Face ID命名 幾乎都是一模一樣,除此之外,同款Animoji,同款影棚光效,同款圓角設計,就連命名方式都是在模仿蘋果,跳過小米7,直接推出8。

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總有米粉說,雷軍何嘗不知道做產品的難處,所以肯定會有存在妥協的地方。如果產品上有不得以要妥協的地方,那麼小米從產品文案、產品渲染圖、產品宣傳片,幾乎與蘋果一模一樣,就說明小米對“真誠”這個詞理解有問題了。

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除了小米8的抄襲,小米近期還做了一件事,小米有品取消差評標籤,簡而言之,就是不接受任何差評。對於小米這樣的互聯網巨頭而言,這著實不是一件正確的做法。

大部分“發燒友”而言,買東西會先去看看差評,如果產品的缺點符合自己的接受程度,對自己而言就是合適的產品。世上本來就沒有十全十美的產品,小米想盡力掩蓋缺點,未免有點在引火上身。

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小米的野心很大,不僅想要做自己的生態鏈,也想在世界範圍內站住腳跟。小米給人的感覺是“憨厚”,是一位理工男想要讓每個人都享受科技所帶來樂趣的樸實理想,一直以來小米都是給用戶這樣的品牌形象。

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小米真的有大家想的那麼好嗎?雷軍曾經說過,小米硬件綜合淨利潤率永遠不超過5%,既然硬件上賺不到錢,那隻能在其他方面上賺錢,商人無非是換著法子賺錢,即使購買門檻真的降低了很多,也無非是幫助自己從其他方面賺錢。

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小米覺得自己已經長大了,大到不再需要米粉為他搖旗吶喊為他宣傳,已經變成了那頭被風口吹飛上天的豬。即使參與就是最大的支持,用戶應該也要做米粉而不是腦殘粉。

至於小米,則要知道當年一點一點建立起來的信任,也會被這一點一點的傲慢所摧毀,希望小米能對得起自己所說的價值觀,否則一切的讚美都顯得特別蒼白。

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文丨李喵娘 圖丨來源網絡

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喵娘說

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