文| 1674
“貓眼一直希望成為所有在座同行的一個貼心的助手”，在上影節的2018貓眼娛樂合作伙伴大會上，貓眼娛樂CEO鄭志昊這樣說。
在“互聯網+”和移動互聯網技術革命的高潮中，當整個行業都在盛傳“電影行業在為BAT公司打工”時，鄭志昊的這句話充滿謙虛和真誠。
從最初的在線票務平臺，到升級為今天的互聯網+泛娛樂服務平臺，貓眼經歷並參與了影視行業的高速發展。2018年在貓眼首次舉辦的合作伙伴大會上，貓眼團隊也從產品、數據、平臺資源、運營體系等方面，第一次全方位分享了貓眼平臺的核心能力，以及貓眼對中國影視娛樂產業創新發展的作用和價值。
「全維數據洞察，
理解市場真實需求」
這是一個數據致勝的時代，善用數據的人也可以洞察市場命脈，未雨綢繆，決勝千里。
貓眼從在線票務起步，在過去六年中逐步深入到影視娛樂產業鏈的各個環節，通過一系列產品創新和服務升級，在影視項目的運作全週期內為從業者提供全面服務，成為影視從業者讀懂市場及觀眾的一座橋樑。
貓眼成為同行貼心小助手的關鍵一步，也就是其頗具影響力的大數據工具與服務。鄭志昊表示：“貓眼和大家一起，希望用新的移動互聯網、AI、大數據等各種各樣的技術為我們的行業賦能，幫助大家解決所面臨的複雜問題，讓娛樂更簡單”。
那麼，貓眼的數據服務究竟如何？
貓眼產品負責人彭禕宇也透露，截至目前貓眼用戶總共打出了將近3億次的電影評分，積累了超過1.3億次的貓眼想看記錄。由於貓眼聚集了大規模的娛樂消費用戶，加上票務服務的用戶便利性，貓眼作為離中國觀眾最近的影視娛樂服務平臺，被稱為是影視作品票房的最後一公里。
貓眼用戶給電影作品打出的貓眼想看數和貓眼評分數據，成為了中國主流觀眾最真實觀影需求和觀影動機的風向標，成為了影視作品口碑形成的發源地。
正因如此，貓眼平臺自然也成為業內部分不正當利益追逐者投機取巧行為瞄準的一個主要陣地。在貓眼娛樂產品負責人彭禕宇的分享中，首先拋出了行業內的敏感話題——“刷分”。
據彭禕宇介紹，與作弊行為做鬥爭是貓眼十分重要的一項工作。貓眼因此專門開發了基於人工智能的評分和想看數據反作弊系統，對刷分等作弊行為進行7X24小時的智能排查。
彭禕宇透露，在2017年貓眼已經總共查處了超過1700萬次作弊行為，封禁了100多萬個問題賬號。貓眼自身也在不斷升級反作弊系統，在魔高一尺的亂象中，真正做到了道高一丈。
貓眼在努力維護一個公正、公平、客觀的購票觀影評分體系，還原內容本身價值和用戶真實感受評價。
彭禕宇說“在貓眼評分面前人人平等，貓眼用同一把尺子丈量同檔期所有影片。維護一個公正、公平、客觀的購票觀影評分體系，還原內容本身價值和用戶真實感受評價，對於內容創作者、消費者和貓眼平臺本身是具有長遠價值的。”
「大數據科學調研，
讀懂觀眾解碼票房」
在市場競爭白熱化的今天，幾乎一切數據都是敏感的，電影從籌備到上映期間的每一步也幾乎都必須萬無一失，而事實也證明，市場永遠是按照“二八定律”發展的，在貓眼研究院負責人劉鵬的分享中，他率先指出，貓眼預測今年暑期檔大盤在110億左右，而暑期檔當中的TOP5會分走60%的票房，在這樣的情況下，精準合理的票房預測就顯得十分重要。
但票房預測在業內也是猶如玄學般的存在，長久以來被熱議，但長久以來亦無解，在此次合作伙伴大會上，貓眼研究院負責人劉鵬給出了貓眼的票房分析模型，提出了影響票房的兩個關鍵因素:映前熱度和觀眾口碑。
映前熱度是電影上映前有多少人產生了興趣並決定購票觀影，映前熱度的高低決定了第一批走進電影院觀眾的體量大小，決定了首日票房的高低；觀眾口碑則是觀眾觀影后口碑的評價，是否願意推薦給周圍的人前來觀影。觀眾口碑的好壞決定了後續還會有多少人前來觀影，就是票房的走勢。
在貓眼票房預測模型和貓眼想看數據分析基礎上，貓眼研究院推出了兩項服務——貓眼調研和貓眼試映，其中貓眼調研致力於精準發現用戶的動機，貓眼試映則可以提前發現觀眾對內容的興趣點和吐槽點。
以今年春節檔《捉妖記2》為例，貓眼調研對購買預售票的觀眾和普通觀眾進行了調研，發現驅動觀眾購買預售票的兩個主要因素在於“春節電影票搶手，提前搶座”和“票價優惠”，而且預售購買力度大的人群主要是三四線的本地觀眾，所以在影片的後期宣傳中，針對這部分潛在觀眾做了更定向的宣傳。
而貓眼試映則是比影片點映更進一步的方法，點映已然成為宣發過程中需要極為謹慎對待的一種手段，所以貓眼針對這個問題，研發出貓眼試映，通過更準確的預測影片上映後的評分，從而判斷影片是否適合做點映。
在年初的《神秘巨星》上映前就運用了貓眼試映，發現影片的觀眾口碑較好，評分在9.4以上，基於此判斷，片方隨後開啟大規模點映，將影片熱度助推至更高。
通過貓眼研究院推出的多項服務，從業者可以更加清晰準確地找到目標受眾，從而有針對性地推進宣發工作，讓每一部電影背後的心血都不被辜負。
「六大平臺多場景營銷資源，
高效觸達目標觀眾」
當市場越來越大，競爭者越來越多，如何在複雜的市場競爭中準確找到目標觀眾、挖掘潛在觀眾並做好票房轉化，就成為了票房致勝的關鍵。在貓眼娛樂票務負責人蘇丹的分享中，對“如何在最短時間高效觸達目標觀影人群”的這一行業挑戰性問題給出了答案。
以美團、點評的吃喝玩樂消費場景為例，從數據中可以看出整個系統當中電影和餐飲之間交叉消費的用戶佔比高達81%，和酒店之間的佔比是18%，KTV、美容美髮休閒娛樂的佔比是12%，而以上所有資源都可以與電影宣發深度結合。
蘇丹表示：“在《速8》首映日當晚，相當多用戶在凌晨兩三點從電影院出來去了速8酒店，這就是交叉消費”。交叉消費為多場景下跨界營銷，廣泛觸達觀影人群提供了新的機會。
談及具體的營銷資源，蘇丹介紹了貓眼擁有的四種主要營銷資源：觸達展示類資源、互動遊戲類資源、媒體內容類資源和線下地面類資源。
貓眼在六大平臺入口擁有的觸達展示類資源包括線上Banner位、開屏、Push等資源，單日曝光量級可以超過4億。
第三類資源是媒體內容資源，貓眼和全國3500家媒體渠道有著緊密合作，結合自身的數據平臺，可以針對不同渠道匹配不同內容，就如蘇丹所說：“讓合適的渠道找到合適的內容，讓合適的內容找到合適的渠道”。最後一類是線下地面類資源，後文中詳細講述。
除六大入口和四大資源之外，貓眼還推出了熱點通一站式宣發平臺，可以打通吃喝玩樂的不同場景、不同玩法，連接線上線下的資源，實現一鍵投放和管理，助推電影營銷內容的分渠道精準投放。
「立體化精準宣發，
讓精品影片更加精彩」
電影從走出機房到進入市場，宣發正在成為其中至關重要的環節，近兩年，貓眼也在宣發領域活躍著，《羞羞的鐵拳》、《捉妖記2》、《驢得水》等影片均是在貓眼平臺支持下出現的爆款。
關於貓眼平臺宣發經驗和線上線下一體化精準宣發的創新方式，貓眼娛樂運營負責人趙巖在大會上進行了分享。
趙巖表示：“如果說衡量一個宣發團隊的價值是首日排片，大家首先記住這句話，有影城的地方就有貓眼”。
這句話直指貓眼擁有的龐大線下地面資源，據最新數據顯示，與貓眼深度合作的影城有8534家，貓眼的地面營銷網絡已經覆蓋全國137個城市460多個核心商圈，實現了一二線城市百分之百全覆蓋。在全國各地商超連鎖、餐飲快消、電商數碼、休閒娛樂、機構培訓、親子麗人、展覽賽事等各行業擁有超過百萬的營銷點位。同時，貓眼在全國各地積累的異業營銷合作品牌達1320個，與400多所高校建立深度合作。以在各地院校，結合地域文化特色和校園特點，舉辦風格迥異的主題電影活動。基本實現了“有影城的地方，就有貓眼”、“有傳播的地方，就有貓眼”。
除了擁有全國最大的線下內容分發網絡和本地化營銷資源，貓眼也投入大量技術研發成本，把這張網絡上的資源信息和營銷物料投放作業，全部搬到網上，開發了“陽光房物料投放系統”和“異業營銷投放系統”。
在陽光房物料投放系統中，任何影視項目片方、宣發方可以自助選擇宣發物料投放的區域和影城體量，可以隨時跟蹤物料進展，還可以得到清晰的線下物料投放效果照片反饋。傳統7、8個人耗時近一個月才能完成的工作，藉助這套系統只需2個人在一週之內全部搞定，物料投放效率明顯提升。
貓眼開發的“異業營銷投放系統”，將其多年累積的線下異業營銷資源經過統一梳理之後全部匯聚到了線上，將100多萬個點位信息一站式集成，並且支持片方、宣發方根據自己宣發成本，實現一站式規模化投放，並且實時獲得投放效果反饋。
兩大系統不僅提升了投放效率，還隨時保證了宣發進程中物料投放及使用的公開透明；讓宣發費用的使用過程更加清晰公正。
從中可見，雖然進入影視行業時間並不長，但是貓眼在線上及線下的宣發工作中都潛心研究且創新發現，結合自身互聯網基因讓宣發這個產業環節，變得更簡單、更系統、效率更高。
豐富的線上線下宣發資源，加上互聯網在線宣發系統支持，可以保證宣發動作高效落地，實現廣泛的用戶覆蓋、精準到達和較高的票房轉化。
貓眼在支持《羞羞的鐵拳》、《捉妖記2》、《後來的我們》等票房大片宣發之時，這個包括影城內容分發網絡、線上線下營銷資源、高效宣發系統在內的宣發體系，發揮出了人所共知的的價值。
貓眼所做的一切，是建立在過去6年互聯網平臺經驗的基礎上的。貓眼依託平臺大數據、海量的營銷資源和線上線下一體化精準宣發能力，為中國電影產業快速發展，提供了新的動力，讓整個電影產業鏈條在複雜的市場環境中，運轉得更透明、更高效、更簡單。
恰如此次合作伙伴大會上，貓眼CEO鄭志昊分享的四條願景：讓娛樂更簡單、讓生活更美好、讓好戲更精彩、講好中國故事。
聽完貓眼分享的乾貨後，我們有理由相信，中國電影產業在貓眼這樣的互聯網平臺支持下，將會走出一條與好萊塢截然不同的發展路徑來，獲得更廣闊的成長空間，迎來真正的黃金時代。
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