新零售是什么？
新零售是指以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。 线上线下和物流结合在一起，这就是新零售。
现在，随着线上平台的日益扩大，对线下产生了巨大冲击。而线上的体验又不及线下舒适，所以两者资源对冲，造成了资源的巨大浪费。 所以新零售模式产生，旨在整合线上线下，使得资源的最大化利用，已经用户体验的最优化。 3月26日，高鑫集团主席、阿里CEO张勇在股东信上表示了他对高鑫零售的充分信任，同时还表明共同努力的态度，要真正着眼于商业和经济的跨时代变革，阿里巴巴在新零售战略的推进中有“充足的信心”和“清晰的路径”。阿里前脚刚上，腾讯后脚跟上，为什么腾讯要学阿里巴巴布局新零售呢？
因为这是趋势，无论是阿里还是腾讯都看到了只有结合线上线下，才是零售的真正走向。这是一个很大的蛋糕，无论先行者阿里，还是跟随者腾讯。都不想看到对方独占这块蛋糕于是纷纷在新零售布局。所以我们才看到两大巨头不断布局。从阿里的盒马鲜生到腾讯领投海澜之家，商业硝烟不断。
1、毫无疑问，新零售是趋势
新零售是趋势已经是不必要再论证的事实了，因为无论是市场还是政府政策都已经给了答案。而对于腾讯来说，腾讯本身在电商这块就是短板，新零售如果可以做起来，那自然是弥补了腾讯的短板。所以，这也是腾讯想要入手新零售的原因。
2、腾讯和阿里确实一直在相爱相杀 虽然马云和马化腾都没有说，但是不可否认的是，阿里和腾讯作为中国最大的互联网企业，一直都是存在竞争关系的。两个人都很担心对方会超越自己，那么这时必然会在意着对方的一举一动。而且，发展到他们两家这个体量。看对方做什么，然后自己模仿去做，实际上是非常简单的事情。难度不过在于谁能最先做起来并且占有市场。这么一理解，腾讯做新零售，也没啥毛病。 
3、没有哪一家企业不是在求新找突破
虽然阿里以及腾讯，已经有非常大的规模。但是市场和环境是瞬息万变的。谁也不能说，我们凭借目前的规模就可以做到一劳永逸。这样的大企业更喜欢顺应着时代的趋势，顺势而为。所以当新零售又或者是其他什么新事物出现时，阿里和腾讯都会抓住机会，以此来做自我革新，寻找新的增长点。所以，这不仅是巨头的一厢情愿，更多的还是时代发展的趋势。所以，两巨头都布局新零售。
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