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接到陌生來電的時候,
我們的第一反應通常是這樣的
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但是,如果您的手機接到這個電話
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0571-12340
浙江省統計局民生民意調查中心號碼
“答應小布,不要隨便掛好嗎?”
這個電話很重要
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你的每一個回答
都有可能成為
黨委和政府決策的依據
民生民意調查中心是浙江省統計局下屬專業從事民生民意調查的專業機構,其職責是做好傾聽民眾呼聲,反映民眾意願,集中民眾智慧的工作,為決策部門提供決策依據。
在調查的內容中,其中有一項是“最多跑一次滿意度調查”。作為“最多跑一次”的浙江樣板,永康市民對於“最多跑一次”的感受自然是最有發言權的。
如果你接到了這個電話,可能需要回答如下幾個問題。
01
請問您知道本地在開展的“最多跑一次”活動嗎?
溫馨提示:知道的,非常清楚。
“最多跑一次”是浙江省落實中央“放管服”改革的具體實踐。在此大浪潮下,永康市深刻理解“放管服”改革精神,緊扣全省頂層設計,創新推出以“一窗受理、集成服務”為主要內容的“最多跑一次”改革。
02
請問您對本地“最多跑一次”的服務滿意嗎?
溫馨提示:非常滿意!
(如果您認可近年來永康“一窗受理、集成服務”、“最多跑一次”工作成效,感受到辦事的快捷方便,請這樣回答。)
今年以來,根據市委、市政府持續領跑“最多跑一次”改革新階段的要求,永康市把實施“無差別全科受理”作為“最多跑一次”改革永康實踐的升級版、深化重點領域改革以及補齊縣(市、區)短板的總抓手,高點定位、系統謀劃、快速推進。
03
請問您現在辦事還要跑多次嗎?
溫馨提示:跑一次就可以。
(如果您認可現在只需帶齊辦事所需材料,一次就能辦結業務,感受到行政服務中心辦事的高效、便捷,請這樣回答。)
經過幾輪的梳理調整和比對規範,我市向社會公佈的“最多跑一次”事項共1068項(子項基數1145項),實現率94%。
04
總體來說,您對本地的“最多跑一次”改革狀況滿意嗎?
溫馨提示:非常滿意!
隨著“最多跑一次”改革的縱深推進,優化營商環境已成為“最多跑一次”改革的落腳點和攻堅點,在投資項目審批、商事登記等重點領域花大力氣、下大功夫,加快構建優質高效的政務環境、富有活力的創業環境、公平競爭的市場環境以及平安和諧的社會環境。
調查對象年齡範圍:如果接聽電話者年齡在18週歲以下或65週歲以上,請家長或子女接受訪問,否則中止訪問。
回答問題要有始有終:只有回答完所有問題,才是一次有效的電話調查,請您千萬不能半途而廢呢。
回答問題要準確乾脆:在接受調查時要表述準確,請您不要使用“說不清”、“還行”、“還好”等模糊語言,儘量回答“知道”、“滿意”等表述清晰的詞語。
接到電話,
您就參與了永康“最多跑一次”改革,
最多跑一次,永康在努力!
行政服務中心“便民利民”的宗旨不會改變,“最多跑一次”改革攻堅的腳步絕不會停歇。衷心感謝社會各界對行政服務中心建設和“最多跑一次”改革工作的關注和支持,如果您對“最多跑一次”改革有什麼建議和意見,請撥打0579-12345(市長熱線)或0579-87101603(行政服務中心督查熱線),期待您的積極參與!
來源 永康市行政服務中心
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