凌晨兩點多，夜深人靜上海市報警電話突然響了起來。女士驚慌失措的說，她被歹徒搶劫了。警方一方面安撫這情緒失控的高女士一面對現場進行勘察，這是一個新建不久的高層住宅小區，很多住戶還在裝修沒有入住。
而張女士的家在這棟樓的十樓，以往的搶劫案中一般嫌疑人都是選擇比較偏僻荒蕪的地方，人員比較少，道路又比較便捷。而在這起案件中張女士沒有在回家途中被搶，而是在十樓樓道中被搶。
此時受害人張女士的情緒漸漸平穩，她說當天凌晨一點三十分左右她下了夜班回到小區當乘坐電梯到達自己家門口準備拿鑰匙開門時突然從身後竄出了一名陌生的男子。男子拿著到頂在張女士的腹部，並威脅張女士不要出聲，敢出聲就捅死張女士。
隨後，這名男子將她強行拖到了十米多遠的一個樓梯通道內，並要求張女士跟著他上樓，張女士驚嚇過度腿是軟的，男子拉著張女士的包走的時候張女士根本沒有一點反抗。張女士被搶的包裡有數百元現金、手機等財物，但此時她已顧不上自己有多少損失這短短几分鐘裡所發生的一切令她心驚膽戰，由於太過緊張張女士未能記住這名劫匪的體貌特徵。
警方瞭解到張女士是浦東地區一家足浴店的技師，幾乎每天都是在凌晨一點三十分左右回家。警方立即成立了三個小組，很快視頻追蹤組通過調取現場周圍的監控發現了嫌疑男子在作案得手後迅速逃出這幢居民樓的身影。而他在逃出大樓的時候身邊還出現了一名女子。
男子手中的女士包包，這個包跟報警人被搶的包特徵相符。跟隨男子的女子比較矮小他們倆最後手拉著手一起離開了這棟樓。經過民警反覆詢問張女士這才回想起案發時隱約看到過一名女子的身影，實施搶劫的男子身高在1.75左右那名穿黃色連衣裙的女子大約在1.5左右。但是張女士回憶這名男子在搶劫的時候女子並沒在現場，只是在男子得手後才露了一面。民警判斷這名未露面的女子很可能和被害人有關聯不方便出面，當時也懷疑是作案的同夥是望風的。
通過視頻追蹤民警又看到這兩人逃離小區之後，又跑到南門鐵門從圍牆上翻了出去。
鐵門外是一條小路，小路的旁邊是一條河周圍都是荒地，由於這裡偏僻沒有監控設施，兩名嫌疑人從案發小區逃離之後便失去了蹤跡。
在距離案發一公里左右的地方有一家大型的電子廠，在對這家電子廠的員工進行走訪的過程中偵查員獲得了一條信息。有員工反應，照片中的這兩個人兩個多月前在這家廠裡工作過幾天但後來不知什麼原因突然離開了工廠不知去向，而廠方對這兩人的基本情況也不瞭解。廠房附近有一條街，街上有七八家網吧，警方在對網吧進行走訪調查的時候獲得了一條重要的線索。
在這家網吧工作人員辨認除了照片中的一男一女，這對男女在案發前時還在網吧上網。經過監控比對兩人離開網吧後直徑走進了張女士小區所住的樓道，然後對回家的張女士實施了搶劫。
根據網吧登記的身份證號碼民警很快確定了兩人的身份，男子名叫郭鵬遼寧人 女子名叫祝小慧四川人，兩人都是20歲，案發16個小時後民警又在同家網吧發現了他們的身影，審查員迅速出擊將兩名嫌疑人抓獲。
郭鵬和祝小慧打工中相識，兩人本想出來打工掙點錢，好去祝小慧家提親，但是實在走投無路才選擇了搶劫這條道路。祝小慧說雖然郭鵬沒什麼錢，但是對她很好，來到上海後兩人先是經朋友介紹去浦東那家電子廠上班並租住在案發小區裡。
由於郭鵬和祝小慧沒有任何專業技能加上自身又不願意吃苦，所以在這段時間裡兩人一直沒有找到滿意的工作在上海也沒有朋友。由於沒有經濟收入他們就退掉了房子，白天他們繼續找工作，晚上他們就住在案發小區旁的一個橋洞下。時間久了郭鵬就動起了邪念，當天晚上兩人就回到了之前租住的小區，對張女士進行搶劫，郭鵬說自己很後悔也對不起任何人。
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