来宿迁之前，不知道这里是什么样子。来了之后就喜欢上了宿迁车辆礼让行人的文明，也喜欢下班后推着单车走过桥上，感受夕阳的美好。"这个92年出生，来自河南周口的女孩孙萌，给人印象文静、极具亲和力，话语间总有一股子浪漫的文艺气息。
但是，更加难掩的是她身上的职业感。孙萌大学毕业就直接进入京东宿迁客服团队，再有一个多月她就入职定岗整2周年了。不到两年的时间她就已晋升为组长，管理着一个小团队，成了储备经理人才。
"晋升太快，人容易膨胀。晋升太慢，不利于激发人的上进心。现在的晋升机制特别好，这样工作很有存在感。"她对单位公开公平的晋升机制很是满意。
"我能说是一种精神吗？"孙萌说，她很喜欢正道成功的精神，团队每一个人的善良、诚信，还有每一个人对正直的偏执。一群人做一件大家都认可的事是很开心的事情。
据说，为了更高效快速地帮助消费者解决问题，提升体验，京东充分保障客服的权限，在符合要求的情况下，客服可以直接处理，并通过日常问题的发现，倒逼内部流程等的改善。在这样一个有效率、严谨又宽松的环境里，对个人的成长的帮助是显而易见的。
"其实，我的理想是希望能成为一名职业经理人。"这个九零后小姑娘坚定地说。显然，在京东经过两年历练和成长之后，她对未来的职业发展有着非常清晰的规划和目标。
这个外表柔弱目光却异常坚定的90后女孩散发着一种光亮，让人开始期待她不可估量的未来。
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