如果再来一次高考,你还愿意参加吗?
不!
几乎是毫不犹豫的,就答复了
如果这样的话,就不会遇到你们
如果当年高考再争点气
或许也体面当个公务员/医生/律师
而不是像现在
成为一个不过年入几百万的汽服店大老板!
因为选择,所以钟爱!
认真来说,现在也很好,很满足。
虽然当年选择汽修有一部分是因为父母
然而现在,我很热爱这一行
学校三年,社会三年
让我有丰富的理论知识+实践经验
顺利的开了一家汽车美容店
但实体门店越来越不好做
特别是汽服门店
竞争越来越大
客户越来越刁钻
要更低价
要更好的服务....
也看了很多管理书籍、成功案例....
道理大家都懂,但....还是无法经营好门店!
直到....免费试用了惠车邦智能系统
一切都那么简单...
做好这些细节,门店不愁客源
01
服务要及时
车主到店接待-下单-结算-提车,人工无法及时服务到位,让客户等待1分钟,客户就会感觉等了5分钟,特别是在进行下单和结算时,稍不慎就会让客户产生等的久的感觉,容易产生抱怨和不满。
02
服务体验要好
03
个性化门店
打造个性化的门店给车主进店,留下深刻印象;除了门店的布置,更重要是智能化服务,智能迎接播报,车主到店会摄像头自动识别车牌,进行迎接播报,项目完成后也会进行播报提醒,减少人工还能加深车主的好感。
04
抓住客户需求
很多员工,都是不知道车主真实的需求是什么,只能靠车主说要什么,就提供什么服务;或者推荐一些非车主需求的服务,容易产生反感!而我们在车主到达那一刻,手机会收到车主以往消费情况和车况,系统还会结合这些信息智能分析推荐你应该给车主哪些他需要的项目,提高业务的同时深得车主的心!
05
学会换位思考
站在车主角度思考,亲自确认开车从入口到休息室,产品如何摆放更吸引车主,很多门店的精品厅都有大型货架,但是产品成列多数都不成体系,显得凌乱。
请横着手机看
就是这么简单!
如果你再来一次高考,你会???
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