創業在大多人眼中是一個有膽識者才願意嘗試的一件事，但在鄭金華的眼裡來看創業是一種精神，是一個為結果負責、全力以赴、解決問題的心態。
對於創業的定義和深刻理解來自二十多年的創業經歷。“因為我的第一份工作只是福建一個國有企業建甌齒輪廠裡一個再普通不過的一線車工，那時，我就有主動解決問題的習慣，並會主動和領導溝通，雖然只是普通一線工人，但也會思考如何做好自己車床的每一道工序，提高生產效率。”
因為努力，讓他得到了領導重視和指點，告訴他要如何去鑽研市場。在那時，便在鄭金華心裡埋下一顆鑽研市場，分析市場需求的種子，“我會主動的去找市場營銷方面的書籍，印象最深，影響最大的是那本《沃爾瑪的零售帝國》。”鄭金華說
兩年後中國經濟改革大潮席捲神州大地，深化國企改革，全國成千上萬的下崗工人，鄭金華也身在其列，和大多數人無所適從的狀態不同，他選擇擁抱現狀，擁抱改變，主動適應變革，離開了當時城市，選擇進口汽車配件公司做一名業務銷售，“我在半年時間內就成為了當時的銷售經理，並派駐管理福建區域幾個分店”鄭金華臉上流露出自信的笑容。
今天的你就是十年前你埋下的種子，而十年後的你就是每次選擇和努力匯聚而成的，所以在後來從事汽車配件市場銷售，從事百貨連鎖零售專賣店，以及重視信息化系統，運營體系建設等等都離不開當年。
關於微谷的那些自豪
從傳統零售連鎖店，到電商，到電商產業園區，再到微谷等幾次重大的轉型決策中，不論是外界評價，還是對鄭金華本身來說，都值得驕傲。
這種驕傲，不是來自於微谷一年做了多少的營收，而是通過微谷的努力，讓社會精英，政府部門，傳統企業，知道原來微商這個全新的商業生態中還有這樣一個企業正在用自己的力量和方式推動行業的規範與發展，鄭金華說：“很多人來到了微谷，看到的微商，和沒來微谷所看到的微商是完全不同的，是完全不同的感受，在這裡感受到更多的是品牌的力量，組織的變革，時代的進步。”
“微谷裡有很多優秀的年輕人，他們是這個時代的弄潮兒，他們心中有夢、有使命感、有年輕的朝氣、並且當中的很多優秀的夥伴，能夠剋制住一些短期的利益行為，希望去做一些有意義，有價值的事情，同時能夠推動整個行業的變革和發展。”說到這，鄭金華的臉上顯得更加溫和情切。
正是這些優秀的年輕人能做到有所為，有所不為，也正是因為微谷有這些優秀的人才，才能不斷吸引和影響更多優秀的人加入到這樣的一個創業平臺中來，一起合併大家的小夢想共同努力去實現一個更大的夢想。
關於微谷的那些文化
何為文化？他總是提醒微穀人熟記著名作家梁曉生的四句話：文化是根植於內心的修養，無需提醒的自覺，以約束為前提的自由，為他人著想的善良。
“文化不是說一些精彩的故事，提煉一些精闢的語句，是用行動踐行出來讓人去感知到的。”
“所以究竟微谷文化提煉出了什麼不是最重要的，因為微谷文化真正能不能傳承，不是靠提煉出來的一些標語，而是是靠每一位微穀人，每一次談判，每一次服務，每一個課程，每一個微笑，傳遞給客戶，傳遞給社會，微谷是一個什麼樣的企業，那才是微谷真正的文化內涵，只有那樣的文化才真正能傳承，真正具有文化底蘊，才有可能真正的形成微谷的文化圖騰。”鄭金華解釋到。
鄭金華還格外重視企業中的“家文化”。在他眼裡，公司往大了說是國家，而沒有國哪有家，沒有今天祖國的強大，就沒有我們每一箇中國人的安居樂業，那就更談不上自信自強。就像一個公司如果不夠強大，作為這艘大船上的每一個人的收益自然也好不到哪去。
往小了說，其實和我們每一個家庭是一樣的，在家裡無論父母，兄弟姐妹，很多時候，很多事在家裡是不需要糾結對與錯的，因為在家裡，講的更多應該是愛，是包容，是理解，很多事沒有絕對的對與錯，不需要去糾結誰是誰非，一切的都是為了未來更好，當大家把對方當家人一樣信任。把遇到問題的溝通方式，焦點放在解決問題上，聚焦在更好的未來發展上，而不是糾結誰對誰錯上，那很多問題和矛盾都會迎刃而解，這樣產生的夥伴們之間的配合協作，才是最高效的，這樣的家文化是他所希望看到的。
知行合一是採訪過程中，鄭金華提及次數最多的一個詞，不論是創業精神還是企業文化，都需要確切的行動來展現，“知道是沒有力量的，只有做到了才會有力量，才可以穿透人心。”這也是對每一個微穀人最大的考驗。
“任何一個偉大的公司，無論產品也好，網站也好，其實真正強大的一定是這個組織，而組織的強大，一定是看組織裡的人，任何一個組織一定都會有20%的是引領者，在這過程中一定會有淘汰的，也會有新的人加入，在這大浪淘沙的過程中，誰跟不上變化的腳步就一定會被淘汰，包括我自己，所以我也在不斷努力的學習，對外不斷的尋求微谷現階段發展需要的知識，對內向微谷裡的每一個夥伴學習，學習一定不是簡單的去學一些正確的道理，正確的道理是打動不了人心，只有學中做，做中學，實踐才能出真知。”鄭金華說。
這個時代給大家最大的機會和微谷能給大家最大的資源，就是大量實踐機會，慢慢形成習慣，到最後做一件事，那就會形成真正的向心力。你的力量和能量便能突破，那才是真正的賦能，也只有這樣的微穀人才是合格的微穀人，才能真正有力量去為客戶，為行業，為更多的創業者賦能。
問答
Q1
微谷的使命是賦能全球創業者，您覺得這更多的是口號還是有著明確目標？有的話，是什麼樣的目標？
今天微谷的使命是“賦能全球創業者”但是賦能只是靠簡單的教育很難達到的，我一直認為教育的核心是育，而不是教，而育的根基是信仰，文化，是生態。微谷是打造社交零售的服務平臺，我們要營造的是一個根服務體系，只有健康的根部和土壤才能營造出好的環境，才能培養出真正的參天大樹。只有構建一個好的創業環境，所有進入微谷體系的微穀人和微谷的合作伙伴，客戶都能互相學習，互相促進，吸收能量，從而達到賦能。
對於賦能全球創業者，我們有著明確的目標：三年內賦能1000萬創業者、孵化100個超級品牌。我一直在說，目標和口號最大的區別，是很多人規劃出一個數字就放在牆上，作為一個標語，那就是口號，而目標是我們為了這個數字每一天，每一個行動，每一次調整都是為了這個指標，並且不斷優化，整個組織才能夠不斷的螺旋上升，微谷為了真正實現我們定下的目標，今年從組織架構上就進行了全面的調整升級，成立了超級個體事業群，超級品牌事業群和超級平臺事業群，相信在下一個三年的每一個日夜，我們微穀人都要圍繞著這些指標去思考，去優化，去成長。
Q2
您不止一次在公開場合提過，企業最大的成本是溝通成本，是什麼事件讓您有這麼深的感觸？
企業最大的成本就是溝通，微谷現在各部門之間存在很多溝通問題，很多事情都不能很好的溝通，整個公司效率不高甚至可以說是效率低下，所以最近微谷成立了專門的信息化小組，正在努力通過工具，信息化管理系統和高效協同機制去做一些改變，進行一些探索，真正的幫助夥伴們提高工作效率，幫助夥伴們提高自身的能力，因為人的時間和精力在哪，收穫就會在哪裡，只有微穀人成長了，微谷才會成長，當然成長不是拔苗助長，所以公司在微穀人成長方面的投入都是點點滴滴，潛移默化的，甚至很多人還總是認為這些信息化工作，只是公司為了管理的需要，其實真正的優秀就來自於這些刻意的練習，未來的你，究竟是1.1的一百次方，還是0.9的一百次方，看的一定是你現在的努力是在給自己的專業化添磚加瓦，還是毫無目的放任自己，放鬆對自己的要求。
同時我認為溝通是一門藝術，企業在某種程度上就是一件藝術品，如果單靠制度就能將企業辦好，那麼世界上就會有無數個華為，無數個阿里巴巴這樣的企業，所以制度很重要，但是永遠都代替不了溝通。溝通要專注於未來，專注於解決問題，專注於目標，不要專注於對錯，要有結果，有效率的溝通，因為沒有結果的溝通，其實就是沒有溝通，甚至是有的溝通本身，在不合適的場合，沒有合適的方法，合適的建議，並且帶著情緒溝通，這樣的溝通本身就是巨大的負能量。
Q3
當員工的價值觀與公司的的價值觀相背離時，您會怎麼辦？
很多人說總是不明白價值觀是拿來做什麼用的？我說價值觀其實就是你拿來判斷該堅持什麼，放棄什麼的時候用的。就如同一個人對信仰的理解一樣，信仰其實是什麼？其實信仰就像你過橋時候，在橋兩邊的扶手一樣，因為有他們在，雖然我過橋的時候不一定每次都會去用到他，可是他就在那裡，讓我們知道什麼是該做的，什麼是不該做的，讓我們覺得安全，覺得踏實，有了價值觀的守護，我們才能夠真正的從容，真正的自信，而不是有些人只是把無知當成了個性。
因為我一直相信一句話“所有的勝利最後一定都是價值觀的勝利”。微谷提出的核心價值觀是“夢想，創新，分享”，我們在每一個價值觀後面都提出了要有一個具體的行為去支撐，那就是立志，勤學和篤行。因為志不立天下無可成之事，只有立志才會有大夢想，只有勤學了才能常創新，只有篤行了，你的分享才能有力量。
雖然微谷一直在變革的路上，還有許多不足的地方，微谷應該是一群有一身正氣的人，去影響那些有匪氣的人，淘汰那些有邪氣的人。這就是要通過微谷的價值觀和使命去影響和改變的。
Q4
之前的幾次創業和創立微谷有什麼不同嗎？微谷發展了三年，現在和三年前的微谷有什麼區別？
我原來成立公司的時候，都是我一個人說了算，基本上一個人決策，很多時候好無助，好可怕，因為每一個人都有盲區，都有不足，而我們現在是一群人，用的是合夥人機制，微谷的三層合夥人是一個創新的機制，今天我是微谷的董事長代表的是一個崗位，是微谷的一號服務員，我讓夥伴們叫我老闆，我認為微谷的老闆應該是每一個為微谷，為客戶創造價值的微穀人，只要你在微谷的平臺裡通過自己的努力，為客戶創造出價值，那你就可以成為微谷的老闆，因為未來是屬於為微谷創造價值的夥伴們。雖然說很多人還不瞭解，或者說還不明白不認同不重視，我相信在不久的將來，相信的力量就一定會出現。
三年前的微谷，原來是一群梁山好漢，聚到了一起，我們通過創業大賽起步，一起戰鬥，一起快樂，一起收穫，通過三年來的風風雨雨，我們面對無數挫折，無數困難，無數誘惑，今天我們人越來越多，心越來越齊，目標越來越清晰，使命感越來越強，今天的微谷不再是一群好漢結義，我們已經在向一個現代化的組織管理升級，只是這個轉變還不夠快，還不夠高效，我們還有很多的問題要解決，但是我們已經在路上，而且進步很快，優秀的人才引進也很快，很有效。這也是微谷的創始合夥人們一起成立微谷的初心“微眾利合，聚才為谷”。
Q5
您對微谷的期望是什麼？
微谷從一開始的十幾個人到現在幾百號人，未來微穀人一定會越來越多，因為我們要做的不是一個簡單的生意，我期望微谷能夠真正成為一個為社會，為行業創造巨大價值受人尊重的公司，真心的希望微谷的這個土壤上，能夠生長出一片森林，希望微穀人走出去，能夠得到更多的人的尊重和認同，我們要明白我們要的一定是長跑不是短跑，我們是要共同構建一個能夠認真工作，快樂生活，共同成長的社區，所以我們的工作應該是快樂的，微穀人不應該只有簡單的利益共同體，我們可以成為榮譽共同體，精神共同體，命運共同體，我們可以將每個微穀人的光榮，每個微穀人的夢想合併，並在這個偉大的時代下，為國家，為家族，為自己，爭一個無悔的青春，過一個無憾的人生。
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