2018年世界品牌实验室《中国500最具价值品牌》分析报告近日在京发布。在这份基于财务数据、品牌强度和消费者行为分析的年度报告中，国家电网以4065.69亿元的品牌价值荣登榜首，排在其后的二三名分别是腾讯(4028.45亿元)和海尔(3502.78亿元)。
2018年度中国500最具价值品牌的总价值为184459.11亿元，比去年增加28879.05亿元，增加幅度为18.56%。从2004年到今年，此榜单已经评选了十五年了。入选门槛也从5亿元提高到了23.52亿元，前500名品牌的平均价值从49.43亿元变为368.92亿元。当年排名第一的海尔的价值仅612.37亿元到现在已经达到3502.78亿元，其品牌价值几乎翻了六倍。
海尔集团之所以能常年屹立不倒，这与一个人密不可分。
海尔集团创立于1984年，当35岁的张瑞敏出任青岛电冰箱总厂（海尔的前身）厂长的时候，他已经是这一年里更换的第四任厂长了，而摆在他面前的是这样一副烂摊子：负债147万元、600名职工有一半想调走。
新官上任三把火，没想到这第一把火就很快烧着了，而且彻底改变了海尔的命运。
张瑞敏刚上任不久，就有一个朋友来厂里买冰箱。他陪着朋友逛了一圈，发现了很多冰箱都有问题，最后实在没办法，随便挑了一台凑合着拉走。朋友走后张瑞敏憋红了脸，领着管理员检查仓库，发现仓库的400多台冰箱中有76台不合格，次品率高达20%！
他随即召集全体员工到仓库开现场会，问大家怎么办？多数人提出，这些冰箱虽有问题但也能将就着用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。
这看上去是个两全其美的办法，可张瑞敏却说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸下了第一锤。
张瑞敏砸冰箱
面对眼含热泪亲手砸烂自己制造的冰箱的职工，张瑞敏说：“过去大家没有质量意识，所以出了这起质量事故。这是我的责任。这次我的工资全部扣掉，一分不拿。今后再出现质量问题就是你们的责任，谁出质量问题就扣谁的工资。”
从此，海尔人的质量意识被彻底唤醒了，这次砸冰箱事件也砸出了海尔“要么不干，要干就要争第一”的精神。1991年，海尔获得了中国驰名商标的称号；1992年到1998年，海尔先后兼并了大大小小18家企业，使海尔的经营范围从冰箱扩大到各类家电产品；1999年以后，海尔走向了国际化品牌之路，并在世界各地建立了自己的销售网络，成为了中国响当当的国际知名品牌。
但到了2015 年，随着空调逐步走向千家万户，美的和格力迅速崛起，他们对海尔家电行业第一的宝座虎视眈眈，而海尔遭遇上市后的首次业绩下滑，营收 897.48 亿元，同比下降 7.41%，净利润 43.01 亿元，同比下降 19.42%。唱衰海尔转型的声音，一度到达顶峰。
面对此情此景，张瑞敏带着海尔选择了一条激进的路径：做互联网转型，整个企业打散成直面用户的创客团队。在海尔看来，网络化企业发展战略的实施路径主要体现在三个方面：企业无边界、管理无领导、供应链无尺度，即大规模定制，按需设计，按需制造，按需配送。
就像当年砸冰箱一样，海尔在确定目标之后，转型非常快，也获得了丰硕的成果。海尔大型家用电器在2016年品牌零售量占全球市场的10.3%，居全球第一；同时，冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜也分别以大幅度领先第二名的品牌零售量继续蝉联全球第一。
2017年海尔集团收入达到2419亿元，全球范围内增长20%，这是近些年增长最快的一年；海尔集团利税301亿元，是历史上首次突破300亿元，全球的经营利润的增长达到了41%，这也是这些年以来利润增长最快的一年。
今天，在这个企业短兵相接激烈竞争的市场，单靠思想取胜机会渺茫。市场像一块有限的饼，当你不能勇猛地切得比别人更大时，你就开始落后，最后甚至出局。这是企业的宿命，张瑞敏很清楚。尤其在互联网时代，企业转型过程中，如果只是盯到“有”，局限于此消彼长的游戏，很不高明。
所以，当很多传统企业还在犹豫要不要入驻天猫，京东的时候，海尔已经先行一步了。去年双十一，海尔家电在天猫卖了11亿，勇夺大家电行业第一名，这是海尔继成功转型互联网之后，再一次夺冠。
如今，张瑞敏又有了新的挑战，他要带海尔以创新创业的精神实现了物联网的转型突破。目前，海尔在智能家居、物流、电商都动作频频。但是，最大的问题是还没有孵化出一个足够亮眼的产品，这对海尔来说无疑是巨大的风险。
对此，69岁的张瑞敏坦言：“如果说风险，就是开弓没有回头箭，现在已经做了很多的孵化。说直接点，它们必须孵化出来。如果孵化不成功，就没有路了。回去也没有路了。”
閱讀更多 穿越時空的小糖果 的文章
