“2006年的7月15号是我们第一次线下课程，那时候条件不像现在这么好，学员积极性也不高，我们当时坐在杭州去上海的面包车上，心里想着如果有一天，大家都要挤破头来报淘大的课程就好了，没想到仅仅几个月以后，大家就开始从全国各地坐火车打地铺来听我们的课。”
淘宝大学的第一位讲师岚姐姐歪着头仔细回忆淘宝大学成立之初的样子，她没有想到，当时的愿望会这么快实现，而在淘宝大学之后发展的这12年里，她所描述的场景，一次又一次出现。
时间回到2003年，阿里巴巴正式成立淘宝网，网购这个词开始慢慢进入千家万户。对于早期的卖家来说，认可淘宝模式还远远不够，如何利用淘宝的平台，把生意做大，在那个原始的状态下，还面临着许多问题。为了更好地帮助卖家，阿里巴巴集团决定组建一个专门的部门。
于是2006年，淘宝大学成立。
“12年前，应该是中国电商第一批草根网商创业的一个时代，可想而知12年前根本没有一所学校去讲电商”，在淘宝大学工作了十余年的小二雪莲面对镜头再次回忆起淘宝大学成立之初的样子。那时，开店规则和集团文化由阿里小二来讲解，而电商实操方法，则由活跃在“淘宝论坛”上的热心网友来分享经验。
于是，让卖家帮卖家，这个听起来似乎有些天方夜谭的想法，就这样在淘宝大学生根发芽了。淘宝大学的首批讲师，便在淘宝论坛诞生。
“说到第一次讲课，我现在回想起来是很狼狈的，我记得是在上海理工，去讲一堂创业的宣讲课，其实我接到命令以后我就很紧张，因为从来没有讲过课。”
回忆起第一次站上讲台的经历，2007年加入淘宝大学的讲师云客仍然记忆犹新。同样令他难忘的，是讲台下报以信任的目光，和当他紧张的站在讲台上不知所措时，学员仍然热烈的掌声。
在一间间小小的教室里，没有竞争，没有同行，这些来自各行各业最优秀的卖家事无巨细地把自己的经验分享出来。
2009年起，中国电商进入了高速发展的阶段，淘宝上做生意的方法开始变得多样而复杂。店铺装修、宝贝摄影、类目运营、淘品牌、内容运营、直播等等新词不断涌现，在阿里巴巴平台上做生意的方法也愈发多样。淘宝大学适时推出的一系列课程，让学员们不仅学习到了知识，还体验到了做电商的乐趣。
“我当时上的是网商MBA，确实是一周的时间虽然短暂，大家能学到很多东西。因为我们那一期是企业级的淘品牌专场，现在活跃在行业里面的淘品牌，其实也都在那一期里面。”
虽然“毕业”多年，小狗电器创始人檀冲还经常与班上的同学们联系，到对方的公司去走走，而自己，也陆续输送了几十名员工到淘宝大学的课堂，“最好的MBA应该是淘大MBA”，檀冲笑着说到。
同样在淘宝大学课堂上，结识了同学共谋事业的还有来自狗不理的陈佳。
“我搜索了一下关键词，当时大概每天在搜包子的人，全中国可能只有四千多个。”说起2016年来到淘宝大学达人学院的初衷，陈佳戏称自己是背着沉重的kpi来的。把传统老字号打造成网红包子，这位年轻人想在内容营销上试试水。
给直播网红送包子，是陈佳想“火”的第一步，短视频、直播、图文，陈佳把在淘宝大学学到的十八般武艺都用了出来。如今的陈佳，不仅把狗不理打造成了网红包子，还开拓了他对内容营销的新视野。
“未来的10年、20年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说。”2016年的云栖大会上，阿里巴巴创始人马云首次提出了五新战略化布局，位于五新战略之首的“新零售”标志着电子商务进入了一个崭新的纪元。
商业世界快速向前的车辙容不得一点耽搁，研发课程、成立中国新零售人才发展联盟、打造标杆商家案例分享，淘宝大学迅速站在了商家们面前。
而此时，以阿里巴巴为代表的中国电商影响力也已经辐射到了全球各地，海外商家在感叹中国庞大的消费能力的同时，更想学习中国成熟的电商经验。
在了解当地的电商环境后，淘宝大学因地制宜地将中国电商的经验、运营方法分享给海外中小企业，帮助他们更好地受惠全球化贸易。
历史总是惊人的相似，马来西亚、墨尔本、新加坡、德国、印尼，当淘宝大学的全球化课程开始远渡重洋，像极了12年前淘宝大学把杭州开网店的生意经，带去北京、上海、广州等一线城市。
渐渐的，教室这个狭小的空间已经不能满足淘宝大学和商家的需求，淘宝大学筹划了一场关于学习方式的变革，2018年，面向企业的在线学习系统“淘宝大学云课堂” 发布，并基于系统，为品牌企业定制成长计划，与阿里平台的各个行业合作推出行业专属的线上学院，解决了组织因为时间空间无法进行学习的问题。
“我心中未来淘大最理想的状态是，所有做电商或者所有做新零售的人，他都感觉不到淘大的存在，就像这个社会的水电煤一样。”
12年前
为了让更多人相信
中国电商的未来
淘宝大学成立
12年来
淘宝大学见证了中国电商
历史进程中的风风雨雨
也见证了无数的不可能成为可能
在全球化进程中
下一个12年
商业 生活
注定会是另一番全新的景象
淘宝大学依然坚定的相信
更好的未来生活画卷
正在慢慢展开
因为相信
所以看见
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