舆情回顾
昨日，“买买买”一族迎来电商“6· 18”大促。不过，近期有媒体调查发现，消费者在电商平台上接触的很多价格优惠的“电商定制版”“网络专供版”并非其标榜的价廉质优，比对线下产品，它们存在诸多猫腻。一些商品虽然线上便宜，却偷工减料。不管是家电、食品、服装等，都存在类似情况。
舆情背景
2018年3月，浙江宁波市市场监管局和市消保委通过线上线下不同渠道，购买了40组对比样品，结果发现“电商专供”有猫腻：不同渠道购买的某款电磁炉，外观、功能标示一样，但拆开后发现，网购电磁炉比线下款少了一些电器元件；同样型号的某吸尘器，网购的口直径居然比线下的小10毫米。
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各界声音
宁波出入境检验检疫局技术中心纺织实验室副主任冯云：很多企业为了避免消费者比价，对线上商品的规格型号做了调整。看起来是同一款服装，其实质量上确实存在差异，建议消费者还是要有具备价值与质量对等的理性消费心态，对差价特别大的线上服装谨慎购买。
中国法学会消费者权益保护法研究会秘书长陈音江：如果卖家卖的是“电商专供”商品，首先必须确保质量合格，符合产品质量要求。其次应该向消费者进行明示，并告知消费者商品之间的差异，满足消费者的知情权，让消费者充分了解之后再作出选择。
网友声音
@鸣微博：实体店的产品确贵些，刚买的同型号电视实体店还价后还是要贵近1000元，有些完全不需要的功能被实体店家忽悠夸大。
@ SUPERsoo：这是小比例问题，大多数还是同样的配置。大家购买时还要多加留心，对比一下就出来了。
@艾达：一分钱一分货。价格策略，不然影响线下。退 一步即便货一样，也要用型号区分开来。
舆情分析
一航来说，价值决定价格，如果终端价格差距很大，恐怕用料和成本也能倒推出来。“同款不同质”，大概就是一些电商定制版的真相。一些电商定制版如果在质量和成本上玩猫腻，若非专业检测，消费者估计难以窥见内里。电器如此，服装亦然。
出现“专供”乱象，固然与相关电商等经营者见利忘义、相关监督不及时不全面有着不可分割的直接和间接联系。但更重要一面是我们没有一部法律或配套制度对何为“电商专供”及其质量要求、宣传规则、违规如何处理等进行明确，造成实际中的执法实操性不强，以致不法者和不够诚信者乱为。
这就要求，在日益泛滥的“电商专供”坑人面前，国家相关部门从顶层对“电商专供”进行必要的制度明确和规范。此外，消费者也要培养良好价格意识，坚持精明理性消费。
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