NGOT沈亮:利用区块链技术,让NGO组织更具公信力

在NGO组织管理中,透明度是其中的关键,也是推动NGO持续发展的重要环节。当前,我国的NGO组织管理主要集中在信息公开和信息监督等方面,却忽视了组织会员黏性度的提升。NGOT创始人沈亮试图利用区块链技术打破这一壁垒,打造一个全新的NGO组织管理平台。

沈亮,NGOT创始人,历任好递、讯美视通、互动吧的 CTO、高级总裁等职务,横跨社交、电商、区块链、搜索引擎、商业智能、O2O、短视频、云计算等领域,擅长高并发,高性能即时通讯和实时通讯架构搭建以及大数据处理等技术。

将区块链技术引入NGO管理,促进组织价值升级

2011年的郭美美事件至今仍给社会大众留下了一道伤口,传统的公益众筹因钱款来源、去向不明而饱受大众质疑。近两年,“知乎大V诈捐事件”、“罗尔募捐事件”等一系列“诈捐实锤”更是将慈善推上了风口浪尖。这一次又一次的信任风波,无疑把大众对公益的认知边界往前推进了一大截。

“然而,每一次捐款事件依然能引起社会各界的纷纷募捐,以及许多志愿者的关注与支持。”NGOT创始人沈亮表示,“其实社会并不缺少志愿者,而是缺乏一个透明的工具和平台。”

NGOT沈亮:利用区块链技术,让NGO组织更具公信力

2017年,沈亮开始接触到了区块链,他发现区块链是一项“不可篡改的数字账簿”技术,因其具有公开、透明等特点,任何写入区块链的记录均不可篡改,便于公众监督和审计。如果将这一技术引入NGO领域中,用户从捐款,到项目完成支付的每一笔钱的金额、流向都真实可查,这将能够解决NGO组织发展中面临的不透明、募资困难等难题,为其带来开创性革命。

同时,沈亮发现,利用区块链技术还可以为会员提供可选的身份识别模块,为 NGO组织的身份认证、真实性提供保障,同时增加会员身份识别标识,增强会员的归属感,使每个会员的身份和贡献都会永久保存。

经历了几个月的摸索与学习,沈亮与团队成立了服务于NGO组织的区块链管理平台——NGOT。据介绍,NGOT是首个在NGO领域落地的区块链应用,能够帮助NGO组织将财务,会员贡献,投票选举等全部记录到“链”上且不可篡改,从而解决长期以来国际社会对NGO组织透明性的担忧,促进NGO组织完成价值升级。

NGO管理市场化,让组织更紧密

事实上,成立NGOT平台并不是沈亮在NGO组织管理方面的第一次尝试。

2015年,沈亮曾经开发过一个商会管理平台。当时的沈亮认为,平台管理的核心就是要为会员提供更多公益信息以及交流服务,增加会员的互动性与满意度,于是只实行了“商会+管理”模式。大约持续了一年左右的时间,平台表面虽发展到了一定规模,实际上却成了一潭死水无以为继,不久就宣告了下架。

经过了深刻的反思,沈亮认为导致这次失败的一大问题就是组织成员之间关系太过“松散”。很多企业加入商、协会的目的只是为了将组织的头衔作为品牌背书,而会员由于得不到太多回报,并不会参与平台上的活动,这也就造成了NGO组织与会员之间只是表面的“浅层关系”。 所以,想要真正做好商会管理,就必须要增强会员之间的黏性度,考虑如何让用户自主流动起来,成为“有源头的活水”。

通过对国内外两三百家较为成功的NGO组织做了调研后,沈亮发现,海外NGO组织尽管也作为非营利机构出现,但其内部一直在实行市场化模式运营,每个会员都可以在参与活动过程中获得物质激励,用户的积极性和黏性度都很高。由此,他认识到,想要实现NGO组织的可持续发展,就必须借鉴海外先进的经营理念,做到以商养会,以服务获取收益,通过市场化的手段更好的服务会员,取之于会员,用之于会员,才能让会员之间更紧密地结合起来。

NGOT体系将发行了一种通用的token——NGOToken,作为NGO生态系统中的通用的token。而每个NGO组织也可以通过平台发行自己的数字基金,作为有效的工具来实施自我管理,或者作为会费缴纳、项目收益,或者是鼓励会员参与社区建设,以保证组织的信用、投票内容真实有效。会员还可以使用数字基金在平台上发布寻求帮助任务、结交人脉资源等服务,从而使NGO组织与会员之间建立“强关系”,提高会员缴费积极性,彻底解决NGO组织募资困难、会员黏性差的问题。

此外,会员通过NGOT管理平台购买持有的数字基金还可以兑换成NGOT,因此也成为了一种价值投资,让每一个会员成为了与NGO组织命运息息相关的“股东”。同时,也将会员、商会、NGOT平台三者更“紧密”地联系在了一起,由浅层关系变为共生关系。“NGOT通过区块链技术的应用,既提升了透明度,也实现了会员的激励,提高了黏性度。”沈亮表示。

同时,NGOT引入了第二代人工智能学习系统,做到了对用户大数据的深度学习,可根据用户需求精准匹配资源,形成以大数据和AI人工智能为技术基础的人脉智能网络,将NGO组织之间智能“链”接。会员单位可通过平台寻求跨组织的资源合作,加强NGO组织间的合作交流。

实现落地,让NGO组织未来更可期

上月,NGOT作为全球首个NGO区块链项目在TOPBTC正式上线,中国社会组织促进会会长、民政部民间组织管理局前局长孙伟林,中国国际民间组织合作促进会理事长赵大兴,中国商业企业管理协会会长刘育才等人均出席了上线座谈会并表达了对NGOT项目的认可。

NGOT沈亮:利用区块链技术,让NGO组织更具公信力

沈亮表示,通过对区块链技术的引入,NGO组织间实现了信息共享、人脉互动、商机互通等多种融合方式,形成了一个基于功能管理的、社交型的、多方共赢的在线NGO生态系统,从而构建完整的、互联互通的全球NGO组织生态圈,最终还会创造更多商业价值。

NGOT历经了前期市场调研、功能定位、产品设计,现已进入开发阶段,预计在6月底进行内测,而目前就签署NGO协议的商会已达到500多家。接下来随着扩充团队,会以打造基本链条、协议层设计为主,继续开发如数字基金的发布,管理功能前期上线等基础功能,满足商会基本需求。而后在之后的发展过程中逐步扩大,接入人脉匹配,第三方资源对接。至少在未来一年内解决NGO组织的硬性需求。

同时,沈亮希望能通过 NGO组织间的通力合作,将企业、商界、技术和政府等多方面资源进行整合,最大化实现资源共享,最高效利用资源,为社会发展带来更多价值。


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