魏子柠:医院中层干部应具备“十种心态”

中层干部是医院的骨干,在医院发展中发挥着重要作用。作为医院的中层干部意味着将比一般医务人员承受更大的压力和责任。在生活和工作中,中层干部难免会遇到来自各方面的压力和烦恼,这就需要中层干部有更好的心态,以更大的热情投入到工作中去。医院为每一名中层干部提供了道具和舞台,演出需要自己当导演和演员,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。

是谦虚的心态。谦虚是中华民族美德,是一个处世的良好方法和心态。“金无足赤,人无完人”。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。作为医院的一名中层干部,要时刻以谦虚为怀,按照裘法祖老先生说的“做人要知足,做事知不足,做学问不知足”要求自己。医院是一个业务性、技术性很强的机构,一般的中层干部都是因为业务和技术优秀提拔为中层干部,但是当上中层干部后,由于时间精力分散到一些管理工作上去,难免会出现对一些信息、知识、技术掌握得不够及时,这就要以“空杯”的心态待人待事,多向领导同事学习,以患者为师,去整理自己的智慧,去吸收过去的、现在的、别人的、优秀的东西。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。因为,21世纪比的不是学历,比的是学习力,学习力比学历更重要

是目标的心态。拿破仑∙希尔说:“美丽的目标,必须特定化结合具体化,远大化结合现实化。远大而现实的目标,就是天空的吉祥云彩。”医院的中层干部要将目光锁定在医院和科室具体发展目标上,不要制定太多太远又不现实的目标,那样只会让自己和科室迷失方向。只有目标清晰,才能让自己和科室更加明确行动的方向,知道如何为实现科室目标和医院目标制定计划、执行计划、实现计划。

是积极的心态。作为医院一名中层干部,首先要具备积极向上的心态。大到一个医院,小到一个科室,肯定都会有很多好的方面,也有不够完善的地方,但是我们就需要用积极的心态去对待。既不能为取得的一点成绩忘乎所以,也不能因为存在不足就否定全部,要始终以积极的心态去做好每一件事,以积极的心态去面对每一天,以积极的心态去接待每一位病友,积小胜为大胜,带领科室共同成长,做一个“照到哪里哪里亮”的中层干部,用积极的心态给科室和医院带来阳光。

是负责的心态。作为医院一名优秀中层干部要有责任意识,要勇于承担责任。在现代医院管理中,能力固然重要,但医院领导班子选人用人看中的往往不是能力,而是一个人是否具备敢于负责担当的优秀品质。中层干部作为科室的带头人,不仅要对科室负责、医院负责,还要对团队所有的过失负责,只有敢于负责才能得到医院领导的信任和欣赏。然而,一些中层干部却习惯于推卸责任,不肯为基层医务人员过失担责,表现出了自私的一面。

是欣赏的心态。作为医院一名中层干部,懂得赢得科室医务人员的尊重和爱戴是自身的必备素质。只有医务人员真正从心里信任你、敬重你、服从你、爱戴你的时候,做起带来才能更快捷、更高效。要想赢得他们的心,让医务人员成为最优秀的员工,中层干部必须掌握激励和赞美艺术,表达对医务人员的关爱和欣赏,让他们在赞美声中肯定自己、激励自己、挖掘自己的潜力,让他们在欣赏中认识到自己的价值,从而努力工作回报领导、回报科室、回报医院。

是信任的心态。中层干部要明白,自己的工作是带好团队,让团队在自己的领导下互助合作,发挥最大的效能,成长为一个最优秀的团队。中层干部要想带好团队,就要加强思想建设,增强团队凝聚力,每一个医务人员都希望得到领导的信任,中层干部通过适当的授权和鼓励等方式表示对医务人员的信任,他们才会充满热情,积极主动去做好每一项工作,为科室和医院发展创造更多的经济和社会效益。

是担当的心态。具有担当精神,是衡量医院一名中层干部是否能够忠诚履责、尽心尽责的重要标准。作为医院中层干部,要时刻体现出敢于负责担当的精神和态度,始终保持一名中层干部应有的积极性、主动性和创造性,用行动带领科室人员干好各项工作,保持一名中层干部应该具有的先进性。在大事难事面前敢干担当,在责任面前敢于承担,有一副真正的“铁肩膀”,这是医院中层干部应该具备的优良作风和精神品质。

八是共赢的心态。医院中层干部要有“己达达人、己立立人”的心态,因为帮助别人的过程中也就实现了自己的目标,只有大家共赢自己才能赢。只有以共赢心态上去处理好自己和医院、与同事、与患者之间的关系时,才能实现医院目标、科室目标和个人目标。也只有这样,我们的人生和事业才能越走越远,成就我们的人生和事业。

是感恩的心态。每一个人都要有一颗感恩的心。作为从一名普通医务人员成长为医院的中层干部,我们要感恩医院为我们的人生和事业成长提供了一个很好的平台,感恩领导、同事和病人的培养,他们给我们的生命增添了无数光彩,改变了我们的人生和命运,让我们在人生的道路上更加自信。所以,一定要以感恩之心对待医院、领导、同事和患者。

是奉献的心态。人生的价值在于奉献,而不是索取。没有给予和奉献,也不可能索取。医院中层干部是“兵头将尾”。对上,要努力侍上,完成好医院领导交给的各项任务,时刻以医院大局为重,科室利益要服从医院利益。对下,要为科室团队做出榜样,身先士卒,以上率下,把困难留给自己,把方便留给同事。唯有奉献是永恒的,因为奉献不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。同时,要学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔,包容他人有不同的喜好,有不同的做事风格。


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