身体健壮的人时常看不见自己大脑的残废，而有明显缺陷的人，心智却异常发达，这正是不幸中的万幸，缺陷中的优势..
她是一个十足的残障人士。
眼睛：瞎了。耳朵：聋了。嘴巴：哑了..
说她可怜吗？在她来到这个世界仅仅十九个月的时候，无情的现实就把她投进了黑暗与寂静、混沌与无知的世界之中，再也享受不到她本该拥有的一切，的确是够不幸的了。
她是一个了不起的残障人士。
眼瞎了，耳聋了，嘴哑了，但她的大脑却很健全。
说她不幸吗？在她十七岁的时候，便考进了美国第一流的高等学府哈佛大学，学会了英语、法语、拉丁语和希腊语，她的十四部著作被译成五十多种文字，风靡了五大洲的各个角落，被誉为十九世纪与拿破仑齐名的世界杰出人物，还有什么不幸可言呢？
一种失去即有可能成为另一种获得。海伦 ‧凯勒七岁以前，还一直以为世界本来就是混沌一片的。有那么一天当她突然意识到，母亲同别人打交道时， 并不像自己那样用手势，而是靠嘴巴的一张一合，她多么迷惘啊！她开始用小手摸人们的嘴唇，竭力想弄清楚是怎么回事，可她却更加糊涂了，因为她发现人们张嘴与闭嘴之间，一定还有另一种大家都明白的东西存在。
她学着父母的样子拼命移动自己的双唇，拼命挥舞自己的双臂，到处乱踢乱抓，凡是她能够拿到的东西全部摔坏，父母身上也常常留下她抓打过的痕迹。这正是她灵魂最初的精疲力竭，也终于使泪水涟涟的父母意识到，何不为她请个老师来试一试呢？
如此便改变了海伦 ‧凯勒的命运。现在，她就要开始跟着将伴随她一生的安妮 ‧萨利文小姐，一起来认识这个世界了。她们两人都发现了一个奇迹：海伦 ‧凯勒虽有视觉和听觉两种缺陷，而天赋却增强了她其余的三种感官功能。
首先是触觉，在海伦 ‧凯勒以后所写的书中，描写了许多关于手的故事，那正是她藉以生活和了解世界的窗口，她用手认识语言，竟能一个单词一个单词地掌握了四种文字；她用手摸索面孔，可以区分千万个不同的人；摸索说话者的喉头，可以分别出美国北部人的鼻音和南方人的慢声细语。
在那永恒的黑暗与寂静中，她的手可以摸出无数美丽的、强壮的、体弱的、滑稽的人的个体特征，可以由手摸出某某人是天性胆大或是胆小如鼠。她把食指放在说话人的嘴唇上，中指放在鼻上，大拇指放在喉咙上，就可以清楚地“听”到对方说话的声音。用这种方法，她“听“”到了马克 ‧吐温妙趣横生 的笑话，和许多著名歌唱家的歌声，当她把手轻轻放在小提琴上，竟能“听”到小提琴的演奏······
她的触觉简直达到了神奇的境界，而她的味觉和嗅觉也愈加灵敏了，经过一道门坎时，她能从焚烧的树叶气味和草味，判定她来到“希腊公园”。在她经过纽约第五街与较寒微的纽约其他街市时，她可以凭那些门内所发出的气味辨出二者。她知道女人所使用的化妆品与杯子里咖啡的种类，知道屋子里是点着蜡烛，还是燃烧着烟煤与木柴？
她不能听到声音，但她可以感觉到声音的颤动。当乐团演奏时，她会跟随着沿地板经过的音乐波。当她在楼上的书桌前觉察到楼下餐厅铃声的颤动时，她便会踏响足步而回答：“下来了！”
在一家餐厅，她用脚去“听”，会知道经过她身边的人们的情绪与性格，知道他们是坚定的或迟疑不决，是活泼的或是懒惰的、疏忽的、畏怯的、疲乏的、发怒的或忧愁的·····
一切这些，都在显示出奇迹：那便是令人惊叹的心智，和人类几乎无可限量的意志。心智与心智的联系，才是沟通人与人最神秘的隧道；意志与意志的碰撞，才能激发出人类最根本的力量，身体中一种器官的缺陷，可以通过另一种器官的强化来弥补，因为缺陷促使智慧灵光的爆发，却是任何正常人所不可企及的。
这正是海伦 ‧凯勒不幸中的大幸，缺陷中的优势。那么，视、听、说的缺陷，为海伦 ‧凯勒带来的已不仅仅是灾难，而是心智的高度发达与意志力的巨大显示。她在一篇文章中写道：
“我们对待生命如此怠倦，在对待自己的各种 天赋及使用自己的器官上，又何尝不是如此?! ”
“假如我是一位大学校长。我要设一门必修课：如何使用你的眼睛。教授应该让他的学生知道，看清他们面前一闪而过的东西，会给他们的生活带来多大的乐趣，从而唤醒人们那麻木、呆滞的心灵。”
她提醒人们思考：“假如有三天的光明，你将如何使用你的眼睛？想到三天以后，太阳再不会在你的眼前升起，你又将如何度过那宝贵的三日？你又会让你的眼睛停留在何处？”
海伦 ‧凯勒以她对生命的领悟，为所有身体健全者，留下了一个严肃的人生命题。
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