7月1號凌晨2點，有市民發現，一名50歲左右的女子一直在南京濱江酒店附近徘徊，上前詢問她是否需要幫助，發現她是位聾啞人士，無法溝通交流。市民擔心女子迷路或者是出了什麼狀況，於是報警求助。
民警到來後也無法和女子交流，便先將她帶回派出所安頓好。民警覺得，女子會不會是附近單位或是工地的工作人員。於是第二天上午，民警帶著她到附近單位一家家詢問，但沒有人認識這名女子。 民警只好請來了南京市聾啞學校的手語老師幫忙。但是經反覆溝通，手語老師發現女子是一名“土啞巴”，既沒有學習過手勢語言，也不識字，因此無法溝通。後來，女子終於在大家的引導下，在紙上寫出“兒、田某照”等字樣。依靠這唯一的線索，民警在警務信息平臺中大量的同名同姓同音的人員中進行了漫長而又耐心的篩查甄別，最後在河南警方的幫助下，與平頂山寶豐縣的田先生取得了聯繫。
一聽說是一名50歲左右的聾啞女子寫出了自己的名字，田先生非常激動，因為他的母親也是聾啞人，年紀也差不多，而母親已經失蹤16年了。田先生請民警發來女子的照片，雖然16年沒見，但看到照片的那一瞬間，他就確定了這是記憶中母親的樣子，照片中的人就是自己的母親楊某。
7月3號凌晨，田先生和家人連夜趕到興隆派出所。看著眼前28歲的田先生，楊某感覺很陌生。田先生拿出自己的戶口本，民警連說帶比劃，楊某終於明白了，眼前的正是自己的兒子。分別了16年的母子抱頭痛哭。
田先生說，在自己12歲那年，同村的一名女子喊母親一起去集鎮買鞋，後來母親和那名女子都失蹤了。這些年，全家人去過鄭州、浙江等地到處找，都沒找到。不知道母親究竟在何方，是生是死，田先生始終放不下，還常常會夢到母親。
因為無法和楊女士溝通，當年究竟發生了什麼，楊女士為何會失蹤，這些年去了哪兒，都還是個謎。田先生說，他知道母親應該吃了不少苦，以後慢慢再瞭解母親的經歷。父親目前在外打工，他已經將這個好消息告訴了父親，父親當時就哭了。楊先生準備讓父親回老家，父母團聚，他們好好孝順父母，讓父母在老家安養天年。
田先生說，他對南京公安充滿了感激，無以言表。
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