只看不買？只拍不付款？到底是什麼原因？
做淘寶店的商家們肯定會遇到這個問題的，但是如果你們去請教別人的話，肯定會說去優化詳情頁的，但是真的是詳情頁出問題嗎？那倒未必，今天我們就來說說影響轉化的其他因素。
首先搞清楚提升轉化率的多個維度，優化詳情只是其中之一。
轉化率有兩個指標，單品轉化，全店轉化。全店轉化也就是各個單品轉化的總和。很多賣家為了提升轉化率，花了很多心思優化詳情頁，雖有好處，可提升轉化率絕不僅限於此。
那麼影響轉化率的維度究竟有哪些？
一、流量利用率
我相信每個店鋪的瀏覽量都是高於訪客數的，那麼，我們自然希望的是在同等的訪客數下，瀏覽量越高越好，因為買家只要多看一個頁面，就多一分下單的可能。
買家在你的店鋪多停留一秒，就多一秒下單的可能。看1個產品不喜歡，那麼看2個，看3個呢？所以我們首先要提高店鋪的流量利用率。
你需要先觀察自己店內的訪問深度是怎樣的。
查看路徑：生意參謀-經營分析-流量概況-流量趨勢-人均瀏覽量-同行對比
首先要觀察你的店內訪問深度和同行相比，你的數據是優秀還是較差。
優秀的訪問深度不僅僅是為了提升轉化率，也對店鋪產品搜索有益處。
如果你的數據較差，我們來看看如何優化：
在店鋪首頁，需要有個性化分類專區。
手機類目如：蘋果專區，三星專區，小米專區
服飾類目如：外套，風衣，襯衫，T恤
每一個類目專區，都會引入到下一個店鋪二級頁中，且每個店鋪二級頁的最下方還會有其他的分類專區。
目的：循環引流，俗稱流量閉環。
案例參考如下：
目的：從首頁專區到二級頁再到產品頁，每一個頁面底部都有一個個性化導流專區。給消費者帶來最清晰直觀的個性化購物體驗，買家訪問的頁面越多，購買的可能性就越大，轉化率就越可能提升。
重點：店鋪詳情頁無線端設定一個店鋪活動專區，方便從單品引流至全店。
二、SEO引流佈局
產品轉化低，可能是引流不夠精準，從而導致產品的轉化率難以提升。買家搜索的關鍵詞，代表了買家的搜索慾望。
只有當買家搜索關鍵詞時，看到需求的產品，才可能下單購買。所以我們要在標題優化方面，最大程度的匹配自己的產品。
做到引流精準，而不濫用關鍵詞。
案例：
我們診斷標題，引流是否精準時，要將整個標題拆分成關鍵詞，關鍵字逐一去看。（使用生e經可以採集數據）
下圖是一款女裝的單品轉化率，當然這個轉化率是十分糟糕的。但就如下數據，我們要怎樣找問題呢？
通過對標題拆解，關鍵詞、字分析
1、關鍵詞【2016】【顯瘦】在近30天內帶來709個訪客，但沒有促成一筆轉化。作為商家就需要首先思考，這兩個關鍵詞有沒有符合產品的特點。
如果產品與2016，顯瘦，無關，那麼我們不要濫用關鍵詞。
假設，符合，那麼產品的詳情頁是否有關於【顯瘦】這個特點的描述，有沒有突出衣服穿著效果是比較顯瘦的呢？
同理【2016】產品是否有說明是今年新款呢？有沒有流行趨勢的文案呢？
這些都是賣家需要考慮到的，做到精準引流，才能提升轉化率。
2、關鍵詞【短款】帶來715個訪客，仍然沒有一筆轉化。
通過生e經分析引流詞發現，有不少與【短款】掛鉤的詞是【夏，薄】
如：外套女夏 短款 82個訪客 薄外套女短款257個訪客
這代表買家購買慾望往往是偏夏季，偏薄的款式。而當時產品頁面裡，觀察圖片是春秋款，這也就造成了為什麼沒有轉化的原因。
三、評價信息維護
當你的店鋪評價負面評價時，你做出解釋了嗎？因為多數買家都會關注產品的評價信息，包括手淘問問看。
這種負面評價會很大程度的影響到轉化率。“自誇不如別人誇”，所以商家一定要優化好評價信息，即時解決買家所遇到的問題，並作出評價解釋。
顧客至上，只有提供優質的產品，才會獲取到買家的真實好評反饋，從而提升轉化率。這也是商家經營之根本。
四、主圖佈局邏輯
你們是否會經常看到這樣的主圖？
這種主圖本身沒有什麼問題，但隨著無線端佔比越來越高，賣家們應該重視到無線端。
無線端的主圖對產品轉化率有很高的影響。
首先你肯定知道一點，PC端的單品平均停留時長一定比無線端的要多。
所以說無線端，平均停留時長一般都不久。很多買家都是簡單翻下主圖，可能就跳出頁面了。基於此點，我們要思考，5張主圖要如何重新佈局？
方法：每張圖介紹不同的信息，讓5張主圖成為一張迷你詳情頁。
案例參考如下：
以上5張主圖，是不是我們不需要看詳情頁，就已經足夠了解產品的信息了？
大家按照這個邏輯來做：
第一張 ： 主圖呈現的內容要覆蓋引流的精準核心詞
第二張： 基於搜索因素，主圖第二章要設置為白底，且有機會在手淘首頁呈現。
第三張： 介紹賣點信息。包含促銷信息
第四張： 介紹產品信息。
第五張： 介紹服務信息。（快遞信息，零風險承諾）
五、價格維度
你的產品，定價有沒有問題，能不能迎合買家的需求度。價格過高，低消費能力的人無法承擔。價格過低，會使自己產品分數降低。
人們都知道一分錢一分貨的道理，但是，人們對產品的價格範圍是有預估的。好比如，一臺電腦，我們預估他的價格，高則過萬。低也要過千以上。100塊錢想買臺電腦，這自然不現實。
同理，日常所用的打火機，1元2元可以買1個，如果花100塊錢賣1個日常用的打火機（非藝術品）。這會有人買嗎？所以，我們的定價要迎合市場需求。
這裡我直接拿現在一家店鋪做案例來說，大家主要是學習方法。
首先提取了一個單品的引流框架，再分析價格維度對轉化的影響。
這裡發現主要引流詞為【風衣女】，如下圖
當時商家的這款單品價格是98元，那麼我針對他定的98元作了一個分析。
通過對行業數據分析，查詢了【風衣女】搜索銷量前100名，發現在前100名熱銷寶貝里，98元以下的價格佔了77%。而98元以上的只佔了23%，所以為了迎合市場趨勢，價格理應向下稍做調整。
當然，如果商家的產品價值確實值98元。那麼要在詳情頁內容維度裡，要突出產品的品質，如材質，屬性。以及店內服務質量。如零風險承諾，品質服務等。
六、詳情頁維度
這一點我沒有太多可說的，產品正常拍照就可以，款式非常重要，款式不好，詳情頁做的再漂亮也沒用。
所以詳情頁真不需要太花功夫，簡單做下就行。
如果你花了很多時間，把很醜的衣服，通過，打光，修圖等各種方式讓圖片看起來變的美觀。
但買家收到後仍然會覺得與描述不符，退貨率仍然會高。所以我就一個建議，真實拍照就好。
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