現時互聯網營銷中，很重要的一個基點就是如何把內容更好地傳遞給我們的受眾。從內容中將我們的產品、品牌、核心價值傳遞出去。這個過程中，都離不開優質內容。所以今天和大家分享下內容營銷需要走的10個基礎步驟。

一、專攻特定人群

為什麼我要提到要專攻特定人群呢?理論上，任何一個生意下的受眾可以是非常寬的(比如化妝品同樣可以賣給男人)，但是你的資源和受眾瞭解度是不一樣的。所以一上來一定要圈定你的重點價值客戶群，或許你的產品可以賣給A、B、C，但是真正最合適的卻是D人群。對於ABCD 4種人群來講，你要真正去挖掘或是圈定的是D人群，而不是分散給4個人群，因為核心受眾的銷售價值最大。

其次，儘可能縮小投入範圍。就剛才講到，同樣的推廣工作資金和人力是有限的。當你選定了D人群后，你要根據D人群的特性去部署你的推廣策略，比如D人群是老年人，不用搜索引擎，打不來拼音，他們可能只是看電視採購節目打電話**。那時候你就知道他們用的是這個信息獲取渠道，你要縮小除了這個之外的渠道投入，從而把精力投到這個渠道上，這樣你的推廣力度和準確性會更好。

最後，知透他們的購物路徑。不同人的購物路徑會發生一些變化的，總體來講他們在某些路徑上在獲取信息、處理信息、反饋信息的方式不同。比如說一上來是未知你品牌的人;接下來就是通過你的投放廣告瞭解到你了，知道X品牌在賣一個這樣的東西;如果產品或是服務符合他當時的需求點就可能會產生對應的興趣;有興趣了代表有意向那就會產生動力去比比價，看看你的口碑好不好;最後會落地成為一個銷售機會。這是我們一個傳統的購物行為路徑，所以你的ABCD人群在不同路徑上的特性是什麼區別在哪裡，你一定要知透他們，才會知道他們的原始需求是什麼，痛點是什麼，到底在乎的是些什麼。

強勁的項目管理能力，這個爆老師在以往課件中一直強調的。因為有項目管理能力的人，不能說他一定是個專家，但他至少知道怎麼把握項目進程，該和誰溝通什麼事情，怎麼去溝通，這些能力說實話在任何一個項目制的崗位上都是一把利器，吃得開。

三、尋找全體效應的媒介

如果你做了以上兩步了，恭喜你已經很努力了，接下來就是怎麼去佈局的內容渠道了。原則上來說，好內容不代表好傳播，道理很簡單，沒有人知道你，沒有人宣傳你，再自以為好的東西也是無用功。所以內容營銷有肉也要有賣肉的吆喝，你需要在項目規劃前就去尋找你的吆喝源。這包括freelancer(自由撰稿人)、合作伙伴的各種推廣渠道、簽約或是合作的行業意見領袖、你的忠實粉絲和訂閱者。如果一開始你就發現沒有這些媒介來助力你，那內容營銷在一定意義上很難做的風生水起，不太容易出效果。

四、製造點睛之作

聽起來有點難度，但這不就是內容營銷的核心之處嗎?每一篇內容不論形式都應該有一定的銷售價值(或是品牌上的)，內容本來就是模擬與客戶對話，拉近與他們的之間的購物行為。所以在這一步上你要注意幾個方面：

- 優化關鍵詞，好看和能看到是兩個概念。所以能被搜索得到的內容才有機會發揮他的營銷價值，關鍵詞在文章中的

- 顯示你的價值，你要傳遞的東西或許很多但有一點不能忽略，那就是你的(公司)價值是什麼，因為不出意外大部分小公司在國內都不是壟斷型的，大家都賣的是同質產品，相似的價格，雷同的渠道，所以既然做內容營銷就應該在此時把你的價值清楚的展現。

- 體現品牌精神，作為一個創始人我自己的風格會影響品牌的風格。所以如果你是一個很有個性的公司，有著自己的作風，那就應該在內容裡凸顯出來。這個時代，做中庸做土鱉的品牌是未來90-00後客戶不會買賬的。

- 特別瞭解客戶的痛處，有時候再說100句自己好，還不如說1句客戶的煩惱。人嘛，都會將心比心的，誰懂客戶想什麼就能得到客戶的信賴。因此在內容中，從客戶角度出發寫內容，貼切關心他們比自己唱臺要好很多。

五、反覆使用和包裝你的內容

我不相信有很多一舉成名的營銷案例，那都是包裝或是馬後炮出來的。很多時候好的內容也需要機遇，如果你可以適當的在不同時間上反覆使用、微創、包裝你的內容是很有必要的。因為你的讀者不是24小時時刻準備等待你內容的到來，說不定你的內容發佈之時，他正在飛機上無法及時看到，而恰恰這個人真會買你的東西。所以你需要打個回籠信息以便讓他下次能及時看到。這叫什麼呢?好內容也有生不逢時的時候咯。因此，適當的時候反覆使用內容是可以的。

六、轉化入口要一呼及應

七、多渠道功放你的內容

第七步開始就是推广部分了，剛才也講到過媒介(幫助你的人)的重要性，傳播渠道一定是多樣的。信息碎片化無法讓你在一個渠道里獲得成功，基本上不太可能(小企業)，所以只能是多點開花，多點結果。你需要全身心投入渠道傳播的規劃，這包括：

行業KOL、合作伙伴的市場同步推廣、短期活動植入、付費頻道插播、關係營銷介入、短信電郵電話、月刊、社媒活動等等。我感覺如果你沒有至少3項可以功放你的內容，那你的營銷會比較無力。

八、培養內容營銷習慣

前面都在說內容營銷怎麼一步步去做，但這真的代表你的公司擁有了內容營銷的基因了嗎?我猜想不是吧，因為成熟的公司流程制度一定是沉澱下來的而不是一時興起的，所以有習慣才有持續做的可能。因此內容營銷原本就是中長期的策略，需要你的堅持不懈才算是你步入這個領域。如果只是1-2次的興起做做，只能是隨便玩玩試試水而已。培養內容營銷習慣你可以從每天的博客貼開始，陸續加入每月的視頻錄製和回放，將你的優質內容變成動態的;再從每季度的在線分享、電子書或是實用性報告開始做你的內容散播。這些你公司都在定期做了，那才真是在做內容營銷。

九、找到最合適自己的製作方法

從第八步中，你一定會發現最合適自己的做法。有些人覺得出書可以提高自己的知名度，有些人覺得拍視頻可以展現營銷的樂趣，有些人覺得演講能體現個人魅力，又有些人覺得寫博文才是執行力最高的，沒關係的，只要你的內容能被受眾接受那這個做法就是個好方法，不管它的形式是什麼。所以嘛，爆老師覺得拍視頻能體現帥氣的一面，所以我就幹了~

十、追蹤衡量內容效果

最後一條就是追蹤了，這個大家都明白的。需要指定幾個主要的指標，這可以包括

- 內容製作的效率：原來需要2周做完一個內容，現在只要2天，Awesome,你的團隊在提高!

- 內容展現的次數：曝光次數說明觸達的深度。用數據來看效果是增是減。

- 轉化量和網站表現：用唯一碼(universal code)來區分銷售的來源，是不是看到內容後下的訂單;網站上的流量是否增加了，搜索的詞和直接流量登陸頁是不是和內容營銷相關?

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