“零距離”接觸救助救助工作“更陽光”
感受救助傳播愛心志願服務融入救助
來自暖心志工公益發展中心、天行健公益服務中心等公益組織的40多位志願者參加了“開放日”活動。暖心志工公益發展中心志願者代表說，這樣的“開放日”活動，讓更多的社會愛心人士瞭解了救助人員的生活起居及生活需要，尤其是聽說一位在外20多年的精神性疾病患者，在救助站的幫助下得到醫治，並通過救助站找到親人、與親人團聚的介紹時，內心非常感動，“我感覺救助站工作真的是太重要了，可以讓一些失散多年的家人得以團聚，讓無家可歸的流浪者有了生活保障，工作人員的無私付出讓我們敬佩！”
“第一次參加這樣的活動，讓我感觸很多，我們公益服務中心也有《讓愛回家》的尋親項目，志願者們都希望盡己所能，幫這些流浪人員早日回家。”天行健公益服務中心志願者王金愛表示，以後他們會定期到市救助站開展志願服務活動，通過心理疏導等方式幫其尋親，讓更多救助的流浪人員早日回家。
救助機制逐步完善“社會力量”不斷增強
“救助人員來到救助站後，工作人員會詢問其基本信息，對於患有精神性疾病的救助人員，工作人員會通過引導、推斷，幫其尋找家人；在24小時內沒有聯繫到家屬的救助人員，我們會通過網絡登記尋親信息；7日後，我們會通過媒體進一步找尋，並通過公安機關提取DNA；1個月內找不到家人的，我們會為救助人員申請三無人員待遇，這樣他們每月就可以領到生活費，享有基本生活保障。”市救助站站長張仁表示，從2013年起，民政部將每年的6月19日確定為救助機構“開放日”，近年來，我市救助站堅持“自願、無償、臨時”的救助基本原則，引導社會力量參與救助管理工作，建立政府主導、民政牽頭、部門協作、社會參與的救助管理工作機制，切實做好相關人員的救助保護工作。
另外，藉助“開放日”活動，以公開透明、規範救助、安全託養、群眾滿意為目標，廣泛宣傳救助法規政策，在充分展示救助工作成效的同時，虛心接受社會各界監督，積極引導社會力量參與救助工作，形成全社會關心救助管理工作、關愛救助人員的良好氛圍。
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