习水县开展全县信访干部信访维稳业务专题培训


习水县开展全县信访干部信访维稳业务专题培训
认真贯彻落实中央、省、市关于干部教育培训工作要求,推进信访工作制度改革,全面提高信访干部的综合素质和履职能力,努力建设一支群众工作经验丰富、社会管理能力较强的干部队伍,经县委同意, 201761日,由县信访局、县维稳办、县综治办组织,在县委党校四楼集中开展了为期一天的全县信访干部信访维稳业务专题培训。


习水县开展全县信访干部信访维稳业务专题培训

培训会由县委办副主任、县信访局局长冯同志主持,各乡镇(街道)分管领导、综治办负责人、信访专(兼)职干部、县乡两级网格化管理负责人、县直相关部门信访专(兼)职人员、信访局班子成员及相关股室负责人共120余人参加了培训。


习水县开展全县信访干部信访维稳业务专题培训

同志作了动员讲话,要求参训人员要充分认识组织培训的重要性和必要性,强化提升服务群众能力和水平的责任担当,切实珍惜难得机会,积极探索理论与实践的结合点,提高做好新常态下群众(信访)工作质量,努力实现学以致用、知行合一、学用相长,要把学习的成果转化好、运用好、落实好,牢固树立为党分忧为民解难的宗旨意识,以一流的服务和工作业绩赢得群众的信任和支持、组织的肯定。

习水县开展全县信访干部信访维稳业务专题培训

培训内容结合“两学一做”、“信访业务提升年”,主要围绕中央领导对新时期信访工作系列重要指示精神、信访维稳法律法规及政策、依法分类处理信访投诉请求、贵州省网上信访综合业务系统规范应用与管理、信访事项处理答复及复查复核、矛盾纠纷信访问题排查、责任分解及处理、积案办理、“三个四级”个案台账管理、全县网格化系统管理服务与运用等。

习水县开展全县信访干部信访维稳业务专题培训

本次培训采取视频、PPT课件及文件资料等多样形式,图文并茂,内容丰富、具体、实用,具有较强的针对性、指导性、实效性和实践性。通过培训,参训人员开阔了视野,增长了知识,拓展了思路,全县信访干部群众(信访)工作综合管理水平和社会治理能力得到进一步提升,有效地推进了信访业务规范化建设和法定途径分类处理信访诉求工作进程,为建设 “和谐习水”
打下坚实的基础。(供稿:习水县信访局)


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