5月29日上午，縣委書記向承強到縣群眾工作中心接待來訪群眾，傾聽群眾心聲，解決群眾訴求。並就近期信訪工作和扶貧領域信訪問題工作進行安排部署。
向承強現場零距離傾聽來訪群眾馮某、趙某訴求，詳細瞭解其反映的問題情況，並從法律和政策的角度認真進行分析，逐一向他們解釋和答覆，提出解決意見。
接訪前，向承強認真聽取當前全縣信訪和扶貧領域信訪問題解決等工作情況彙報。他要求，全縣各級各部門要高度重視扶貧領域信訪問題，進一步統一思想認識，切實增強工作責任感、緊迫感；要認真履職盡責，全面分析梳理，通報走訪、信訪、扶貧專線等渠道發現的問題，“分級、分類、分區域、分結果、分情況”處理問題、化解矛盾；要加大信訪案件源頭處理，緊緊圍繞脫貧核心指標，立足政策要求，進一步精準研判，做好信息比對工作，加大風險排查力度，加快問題辦理進度，從源頭上解決好扶貧領域信訪問題；要認真落實好重點約訪、定期回訪等制度，積極處理信訪訴求，舉一反三，切實鞏固提升群眾滿意度。
縣政府法制辦、縣林業局、縣信訪局等有關部門主要負責人參加。
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