对于农村乡镇快递收费的现象,你怎么看?

东北一哥ge

我们本地乡村网购时,货品一般都是乡镇代办点去县城快递点取送件,基本都是每天取送一次,然后乡镇代办点再按网购商品上的联系方式打电话,或者发短信通知收货人到代办点取件,只需要核对收件人姓名、电话、签名后就可以取走了。我们这里的乡镇代办点是不会另行收取其他费用的。


至于您所提及到你们本地的快递代办点,取件人取件时还要另行交三到五块钱的费用问题,是完全不合理的一种现象,因为在你网购商品时,有的商家包邮,商家已经把快递费付过了,即使不包邮的商品,购买人也是向商家支付过快递费的。

乡镇快递代办点都是快递公司向他们按件支付费用的,他们还要再向购物人索取费用就完全不对了,当你遇到快递代办点向你收费取件时,你完全可以向快递公司投诉,也可以向商家说明情况,商家也会向快递公司投诉的。


遇到快递代办点收费现象的,你完全可以拒绝付钱,你也可以不取件,不确认付款,并把具体事项原因进行取证投诉,像这种情况就会获得解决。所以遇到这样的事,不要默认许可快递代办点任意宰客,下次你就不会再遇到类似问题了!


农大知事

农村乡镇快递收费怎么看?



快递是最近几年新兴起来的行业,可以说蓬勃发展,一发不可收拾,从是快递行业人员不计其数,单说顺丰物流,成为一个新快递起家的大公司,成功上市,可看快递有多么赚钱了。

快递方便了人们的生活,可以说衣、食、生活用品等等一切想要买的东西,可以足不出户,东西就被送到家门口。这种方式购物可方便了那些宅男宅女,不用再去商场购买,一机在手,买遍全球!



当然享受了服务,就要有付出,那就是收费,也就是花钱买服务,需要先付费后享受服务,也就是包邮。当然也有货到付款,这样的很少。



目前快递收费标准不一样,有的多有的少,参差不齐,但大部分都是以公斤距离计价收费。在这过程中,也存在搭车收费,或者乱收费,比如题主反应在农村乡镇快递网店,不但不送到家,而且还乱收费,每件3~5元,这是不合理的,必须退回,不退回可以到当地邮政管理部门投诉,或者到邮政管理网站反应,30工作日内解决。



总之,题主反应的这个问题是不合理的,属于乱收费,花钱买服务,却自己还要去取,并且再付费。其实这是这个快递代办点个人行为,以为三块五块的人们没有在乎的,抓住了消费者的这种心理,但对他们可以说积小成多,一笔意外之财!

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宗元三农堂

对于农村乡镇快递收费的现象,你怎么看?

三五块钱不算多,但你要让我花得心中认同、心甘情愿才行。

如果心中不认同、不心甘情愿,那我还就觉得不合理了。

回到这个问题上,题主似乎就是觉得有点不合理了。问题可能出在两方面:

➀说好的包邮呢?

结果不但包邮没有了,还得自己到乡镇代收点去取,还得多花3块5块,怎么这么多事儿?还叫不叫我们农村人愉快的购物了?

➁这三五块的名堂在哪?是不是快递公司坐地起价,任意收费?


没人给他甚至更多有同样心理的农村网购者答案。

他们纠结而迷惑。

不可否认,在新兴的网络购物面前,农村人倍显弱势。以前他们根本就享受不到网络购物的好处,只是最近才渐渐接触。

越来越多的农村人试着接触并了解网络购物,但他们明白,做为一个农村人,在现实中都不敢说能维护好自己作为一个消费者的权益,在“神奇”的网络购物面前,他们更缺乏足够的底气,以及辨别一切的信心。

因而,农村人在网络购物方面的一切知情权都应被整个社会严肃对待。这深刻的关系到农村网络购物的发展。



所以,以下问题一定要叫我们农村人清清楚楚明明白白——

一、商家所谓的包邮包不包括到乡镇代收点?如果包括,那么这个费用是不是应有商家承担,快递公司不应再收取我们的任何费用?如果不包括,是不是应该明确显示,并明码标价呢?

二、这三五块钱到底是什么费?是快递费用还是代收代存费用?是快递公司标准收费还是代收点额外收费?

明白了这几点,哪怕依旧多花个三块五块的,很多农村网购者也不会在乎。



因为他们也理解,快递公司把物流铺到乡镇一级,的确需要投入很大的人力、物力、财力,基于成本的前提下,适当收费是应该的。

重要的一定要有合理适当的说法,并充分尊重我们农村人的知情权。

坦率的讲,为了享受网络上丰富的购物体验,一般爱网购的农村人也不差那三五块钱,重要的是,要觉得钱花得应当应分。否则就算多花一分钱,也觉得心里不痛快。

小军师以为在这一点上,快递公司、购物平台以及商家欠我们农村消费者一个合理的解释。



小军师化鹰

这个问题其实挺复杂的,牵扯到很多个方面的问题,如果你有兴趣,我可以在这边介绍一下某些乡镇农村快递收费的缘由。


首先,收费是否提前告知消费者,托运到乡镇村组取件点之前是否跟收件人沟通过,这点很重要,如果收件人愿意的话,那自然无可厚非,如果不愿意,则需要联系商家或者发件站点,一点商家或者发件网点都会出这份钱的。

农村乡镇取快递还收费,这合理吗?

其实,这点很不合理,作为业内人士,我们也觉的取快递要收费确实不应该,但是这个“钱”又是必须要有人去出,否则乡镇农村的配送做不起来,毕竟人都是逐利的,如果一直亏本而且看不到任何盈利的可能性,相信没人会去做的。


所以虽然收费不合理,但是大部分收件人深思熟虑之下却都是选择付钱,因为相比2.3元的取件费,你自己来回搭车开车去县城来说还是省钱省事。

农村乡镇收费的问题能解决吗?

答案是:能!

农村乡镇的问题有以下2点。

山高路远----路程远,需要更多的运输成本。

人烟稀少----人口少,需要配送的货物较少。

只要你能解决以上两个存在的问题,农村乡镇快递的问题至少能解决一大半!而根源问题在于快递公司没有能力在乡镇铺设网点,目前只有邮政能配送到农村和偏远乡镇,不过时效感人,而且这块也是作为社会服务性质的,基本上是亏本的厉害。


所以,我们不能只从快递公司上面施压,这样解决不了根本问题,要结合各方面的努力一起做好才行。

1.末端配送整合,乡镇农村的配送集中一个点进行。

2.国家或者相关部门对乡镇农村进行配送补贴。

3.相关企业,商家对特殊偏远地区进行配送补贴。


快递小哥谈互联网

2017年我们发一批货到东莞,说好运费1500元,到货要3600元,说1500元是新乡到郑州的费用,郑州到广州还有1500元,送货费600元,怎么办?你不给钱他不给货,我们不同意给他拉着货回广州了,最后客户拿了4900元从东莞到广州去取的货。快递到货了收费和这个有差别吗?没有任何差别,但是你不给他行吗?我们就商量了一下给晚了,他就拉着货跑了,你有办法吗?去投诉他吧!根本就没有什么用处。


可以这样说,在目前的模式下规则就是快递物流公司定的,他想怎么办就怎么办,只要你有时间你就可以去起诉。大公司稍微好一点,但是一旦货物丢失破损基本上都是他们说怎么处理就怎么处理,要么你接受,要么你就和他熬,看谁熬得过谁。因为目前的物流模式形成于20年前运力满足不了市场需求的时候,一切都是以“运”为核心来制定的规则。但是现在运力严重过剩,货主的权益还是得不到保障。从这么多行业看,第三方是解决这个问题的杀手锏。
所有的人都应该有印象在没有滴滴之前媒体报道最多的就是某某被黑车拉到半路甩了,某某说好车费十块到半路了要五十了等等,为什么滴滴出现后这样的现象几乎没有了呢?所有的手续都在平台,再那么干一抓一个准。在没有淘宝之前,媒体报道最多的就是某某打款多少厂家不发货,或者到货付款的要电饭锅发个砖头给你。有了淘宝这样的现象还有吗?没有了,因为钱在平台上,验收完毕再付钱,买卖双方都有制约。那在物流领域如果有第三方平台这个问题可以解决吗?答案是肯定的,我们看看物流领域的第三方平台51快配app的模式。

发货寄快递信息输入平台形成电子发货单,接单人根据发货单报价,发货人根据报价查看接单人的资质评价以及是否有保证金,将运费支付平台,到货点确认键司机秒收运费。他的模式是结合淘宝滴滴的,有定位,接单方实名制,保证金认证,到货再付运费,评价接单方,出现纠纷由货主方按法律规定指定人民法院管辖。你不按照电子发货单要求送到我不确认付运费,出现问题向平台申请保证金赔付,出现纠纷我起诉你,记住了是货主指定人民法院管辖。这样的模式快递物流公司还敢胡作非为吗?


创业特种兵

农村乡镇的快递,都是买断了县级快递公司的经营权。快递行业看起来风光无限,其实霸王条款,是快递点延口残喘,要说收费现象真不敢苟同。

题主所说的收3-5元,不知是那家快递?本身你是最底层快递,送出一个快件,也就挣1元,顶多难超过2元的,就这还包括了房租、电费、快递员工资、电话费。如果真收了那几元钱,顾客可是上帝啊,一个投诉电话,上家公司罚你100元也是轻的。敢收那几元钱吗?除非顾客都是好顾客。代理点你是不想干了!

要知道,顾客网购货物,那都是包含了运费,若果加收代办费,不合情也不合理!


提神只为自己

近些年网购的兴起确实方便了我们的生活,也使快递业迅速发展,衣食住行的一切生活用品都可以在网上买到,但有些乡镇快递代收点开始收取件人费用,作为业内人士我也觉得不合理,公司有规定也不让私自收取件人费用,但是任何问题存在都是有原因的,问题的症结在于以下:


1.这些乡镇所在地都是地广人稀住所分散的山区村落,快递收派量又比较少,有些镇离县城特别远路又不好走,代理点去县城拉趟货,往返的车油钱比较高,每次又拉不了多少货,上级公司给的每票1元派件费根本不够车油和人工费用,换位思考,谁也不愿意干这种出力还亏钱的事.

2.这个钱如果没人去出,乡镇的快递配送就做不起来,乡镇的住户取个快递坐车往返趟县城也是费时费钱极不划算,所以考虑后相比自己去取那么麻烦,即使不情愿也都会选择给代理点这个费用.

综合上述,问题的根本还需快递总公司整改政策,整合末端乡镇配送,对于偏远山区的乡镇配送,总公司应加大补贴力度,而不是靠多收取件人的钱去维持网点生存。


心里有雨一直下

农村乡镇快递如果按照城镇快递运转方式做比较,肯定收费不合理,没有任何理由来收取费用,但是如果按照农村本身自然条件来说,收费又合乎情理,先谈谈乡镇快递为什么会收费:

一、路途遥远是产生收费的一大原因,在农村待过的都知道,农村一般都是山大沟深,离城市远,有的地方车都无法到达,只有靠简单原始的交通功工具才能运送,耗时耗力,将快递送到每家每户手中,这样收点费用也合理。



二、快递少没有多少快递收发会形成农村快递收费,在乡村由于人员稀少,而且住所分散,去邮寄东西人员就更少,一天也没有多少快递收发,靠快递业吃饭就无法生存,所以就只有靠收取费用维持快递正常运转。

乡镇快递虽然会引起大家的不满,但毕竟也有他存在合理一面,乡村各方面有别于城镇,应该理性看待。


生态农说


老蛇正宗

现在全国各地方农村乡镇都有快递,各地区收费不统一,有的县城送到乡镇2,3元一份,叫村里的人到赶集墟日到乡镇自己领取。

我家乡镇已经有圆通快递,京东快递店面,都是打电话通知叫农村自己来取,我很少在家乡,没买过。我家乡平南,有车当快递员工资1800元至2500元左右每月。

广东佛山市圆通快递员听说固定工资120元,每天送一份提成1元,如果有遗失,顾客投诉,快递员被扣罚赔偿的,一个月不出意外,正常有五千多元左右。

我以上数据不太准确。各地方的消费收入情况不同。你描述情况不知有保底工资吗?2,3元送到顾客手里有的合理,有的地方不合理。不好说。


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