7月5日一大早，中厂镇新营村一组的贫困户陈理秀将一面写有“人民干部为民办事关怀备至，情系人民为民排忧情深似海 ”的鲜艳锦旗送到县委办干部张艳手中，感谢张艳四年来对她们一家的倾情帮扶。
陈理秀家2014年被识别为贫困户，家中5口人，居住在靠山沟山梁上，由于交通极为不便，家庭经济条件差，儿子儿媳带着孩子常年在外务工。也就是在那一年，张艳与陈理秀一家结下了亲戚。
那一年，靠山沟的路还没修通，去一趟陈理秀家，要走3公里山路，每一次入户，张艳都用脚步丈量着每一寸山路。随着国家扶贫政策的落实，靠山沟的道路硬化了，水泥路通到了陈理秀家门口。2016年，在帮扶部门与镇村精准施策、帮扶干部协调联系下，他们一家享受国家易地搬迁政策，搬迁到顺利社区居住。困难的日子逐渐摆脱，生活日渐向好。
不幸的是，2017年初，陈理秀52岁的丈夫周继华被诊断为肺癌晚期，在重病的打击下，家庭再次陷入困境。得知这一消息后，作为帮扶干部的张艳，去陈理秀家的次数比以往更加频繁，在她家停留的时间也更长了，嘘寒问暖、亲情关怀，常常与老两口一拉话就是一个多小时，为他们开解、谈心，让老人家从心理上感到欣慰和温暖。帮助落实医药报销、慢病补助、临时救助，这一项项，张艳都用心去做。此外，张艳还积极协调镇村将该户纳入重点帮扶对象，进行医疗救助。
今年5月，由于病情进一步恶化，周继华只能卧床休息，一次入户中，看着他满脸向往窗外阳光而又无法走出房间的苦恼，张艳记在了心里。回去后她就积极联系相关部门，想为他争取一辆轮椅，得知周继华的情况不符合申请条件后，张艳自己出资，为周继华买了一辆轮椅并送到家中。周继华坐上轮椅的那一刻，老两口满眼泪水，紧紧握着张艳的手久久不肯放下。“周大叔，以后咱就可以常到外面晒太阳了。”
还没好好享受坐着轮椅晒太阳的日子，6月17日，周继华被病魔夺去生命，张艳闻讯赶去吊唁，周继华常年在外务工的儿子胡承平看到张艳感动的说：“姐，感谢这几年你对我们家的关心和帮助，你们真的在做实事，非常感谢你！千言万语不知道该怎么说，都记在我们心里。”
处理完父亲的丧事，胡承平又回到北京务工，回想起平日里父母电话中常常给他讲起的张艳对他们帮扶的点点滴滴，胡承平内心是不平静的。对县委办、对张艳给予他们一家的帮扶，他无以为报，遂制作了一面锦旗以表谢意，并从北京邮寄回老家，请母亲亲手送给张艳，这就有了开始的一幕。
金杯银杯不如老百姓的口碑，一面锦旗是群众对张艳帮扶工作的充分认可，更是对县委办公室在脱贫攻坚工作中倾情帮扶、用心帮扶的肯定。该办在脱贫攻坚帮扶工作中创新开展“月帮办”活动，帮扶干部围绕产业发展、证照件办理、政策落实、矛盾调处、土特产销售等，每月至少为帮扶的一户贫困户帮助办理1件实事。帮助外出务工贫困户办理车票报销事宜，帮助贫困户办理房产证，帮助不识字的五保贫困户到银行取钱，帮助贫困户售卖腊肉、土豆，帮助贫困户整治环境卫生……半年来，150余件事情的落实，让县委办的帮扶工作更加扎实，与帮扶群众的感情更加深厚。
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