Kindle 入華五周年：老設備不愛壞並不耽誤銷量增長科技頭條網

老設備太耐用，導致換機頻率太低，是 Kindle 銷售的障礙嗎？

這是昨天下午在亞馬遜中國總部，與亞馬遜中國 Kindle 銷售副總裁左紅亮見面後，我最想提出的第一個採訪問題。

2012 年 10 月 1 日亞馬遜正式在美國開售 Kindle Paperwhite，多半年後的 2013 年 6 月 7 日，亞馬遜正式在中國開售這款設備。這其實並不是 Kindle 這款設備第一次走入中國用戶的視野。

在 Kindle 正式入華之前，中國就已經有不少渠道在銷售水貨 Kindle，剛好我個人的第一臺 Kindle，就是 2013 年年初時候買的日版 Kindle Paperwhite，直到去年因為閒置過久且換了新款所以把老設備轉手，那臺第一代 Kindle Paperwhite 到現在仍然能夠正常使用。

畢竟除了在攜帶或者放置過程中可能會傷害到設備，Kindle 這樣一個不依賴機身處理器性能的閱讀工具，可以說是生命力週期最長的消費數碼硬件之一了。但對於銷售硬件的廠商來說，一款老設備過程使用週期過程可能會帶來用戶換機頻率低，新品銷售增量緩慢的問題，但亞馬遜似乎並不擔心這一點。

採訪過程中，左紅亮說自己從 2013 年接手 Kindle 在中國的銷售工作，5 年來，儘管亞馬遜中國內部一直有在調侃說設備不容易壞讓新品銷售的壓力很大，但事實中他們遇到的情況是，Kindle 這五年來在中國一直保持了比較好的銷售勢頭，而且一直保持了很高的新用戶增長。無論是 558 的入門款還是 2399 的尊享版 Oasis，新用戶一直是亞馬遜中國銷售 Kindle 的增量所在。而且這幾年的增長，是超過美國亞馬遜的預期的。

按照亞馬遜給出的統計數據，Kindle 電子書閱讀器在中國已累計銷售數百萬臺，中國自 2016 年底成為亞馬遜全球 Kindle 設備銷售第一大市場；截至目前，Kindle 中國電子書店的書籍總量近 70 萬冊，較 2013 年增長近 10 倍。此外，讀者付費閱讀意願明顯增強，過去一年 Kindle 付費電子書的下載量和 Kindle 付費用戶數分別較 2013 年增長 10 倍和 12 倍。

另外一個值得關注的點，儘管 Kindle 為了降低入門門檻推出了不帶背光，售價在五百元左右的入門款產品，整個產品線中銷量最好的還是最為經典且體驗最為均衡的 Paperwhite。

這樣的用戶購買傾向其實一定程度映射了 Kindle 用戶在購買硬件之後，購買電子書的行為：既然都花錢買了個性能不錯的硬件了，那肯定還是會捨得在電子書內容上掏錢的。

統計結果也印證了這一點，兩個月前亞馬遜發佈了自己的 2018 年中國全民閱讀報告，報告裡顯示，人們對於電子版書籍的接受程度依然在提升，有 55% 的受訪者表示在過去一年同時閱讀紙質書和電子書，而只讀電子書的人群比例佔 19%，去年只讀電子書的比例只有 4%。90 後、00 後相比其他年齡段付費購買電子讀物的意願更強，兩者在經常付費購買電子讀物的人群佔比分別是 82% 和 85%。

左紅亮說管理 Kindle 中國銷售這五年，更像是在帶領一個創業團隊，而非做一個巨頭互聯網公司的中國分部，亞馬遜內部有這樣一種開會文化：開會很少做 PPT，而是會議發起人準備一份文檔闡述自己想要做的事情，參會人在會議開始時候一起閱讀思考，最後集體通過提議或者進行討論。亞馬遜中國給總部提交過不少意見，包括為了中國市場做白色機身，為中國消費者購物習慣做微信掃碼支付，這些他們都向總部提交了投入和回報的預期，之後獲得了支持，而最終成果都是回報超出預期的。

最後是報道 Kindle 的慣例，亞馬遜喜歡發佈閱讀榜單，Kindle 入華五週年也有一份暢銷書榜單：

2013 年至 2018 年亞馬遜中國 Kindle 付費電子書暢銷榜 Top10：