接訪現場
四川新聞網甘孜7月4日訊 “書記，我是甘孜鎮雅橋村的村民代表，我們為了方便小孩讀書，舉家遷到了城區的曼底坡上，希望縣上能夠解決一下我們30餘戶用水困難的問題” 。日前，甘孜縣甘孜鎮雅橋村村民生龍拿布在縣中心體育廣場向大接訪的縣委書記雷建平反映訴求。雷建平一邊詳細記錄，一邊向甘孜鎮鎮長詢問具體情況，當場叫來水務局和水廠負責人。瞭解出現問題的原因，並囑咐他們，儘快解決群眾提出的困難訴求。生龍拿布得到答覆後滿意地離開現場。這是甘孜縣2018年度上半年縣委書記大接訪活動現場的一幕。
7月1日至3日，甘孜縣委書記大接訪活動在縣中心體育廣場舉行。甘孜州政協副主席、甘孜縣委書記雷建平，縣委常委、紀委書記、監委主任張彬，縣委常委、組織部長根秋澤仁與來訪群眾面對面零距離交談，傾聽百姓呼聲，解決群眾訴求。在接訪現場，該縣民政、國土、住建、公安等部門主要負責人都坐在塑料凳上，手裡拿著筆記本，等著被現場領導“點名”。被點名的單位和負責人將和書記一起，就群眾反映的問題，解疑答惑，並當場安排落實。
甘孜鎮絨岔二村村民多吉澤仁反映:甘孜鎮絨岔一、二、三、四個村村內通村公路因年久失修，坑坑窪窪，存在嚴重的安全隱患，四個村200餘戶群眾出行較為困難。雷建平認真傾聽上訪群眾的訴求，當即要求交通運輸部門儘快把四個村群眾出行難的問題解決好。
“人山人海”的場面並沒有在廣場出現，筆者粗略計算了一下，前來上訪的群眾在一百人左右。隨後，筆者從甘孜縣委群眾工作局局長巴登降措處瞭解到，歷經兩年的縣委書記大接訪，一大批百姓迫切需要解決的問題得到落實，在接訪現場除了上訪群眾，還有很多前兩年反映訴求並得到解決的群眾代表專門來向接訪領導表示感謝。
“第一次接訪我忙到晚上都接不完，飯都沒時間吃。經過這兩年的接訪，上訪群眾少了很多，上訪內容也發生了很大變化，群眾的情緒也平靜了許多。不少群眾是做了詳細調查研究才來的，也很講道理。”巴登降措接受筆者採訪時感慨萬千。
據該縣相關負責人介紹，大接訪實行排隊等待、統一登記、現場調處、限時辦理等工作流程。接訪後，實行領導包案負責制和限時辦結制，做到包協調、包督辦、包反饋，實現信訪辦理的“有始有終”。在為期3天的接訪中，接訪領導與群眾面對面零距離接觸，耐心傾聽來訪者的訴求，認真查閱上訪群眾提供的資料，並向相關部門負責人印證核實情況，對群眾反映的問題，能當場解決答覆的就當場解決答覆，暫時不能解決的就批轉有關職能部門限期跟蹤處理。
一個個來訪群眾的一件件難心事在入情入理中化解，一個個“疙瘩”在和風細雨中消融。據悉，此次活動，共接待了來訪群眾代表394人次，登記問題287個，問題涉及民生髮展、城市建設、脫貧攻堅、戶籍管理、涉法涉訴等，現場解決問題 57件。 據瞭解，該縣已將這一制度常態化，縣委、政府主要領導一個季度開展一次接訪，各鄉（鎮）黨委書記每個月開展一次接訪。
甘孜縣委書記雷建平表示：“希望通過大接訪的形式，進一步暢通群眾訴求渠道，切切實實解決群眾困難問題。”他要求，全縣各級各部門要變群眾“上訪”為幹部“下訪”，要撲下身子，沉到一線與群眾面對面交流、零距離溝通，架起黨委政府與群眾交流溝通的‘連心橋’。
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