ofo押金退款异常,你的押金退了吗?

牟平小伙最迷人

ofo并没有宣称要全面取消押金,哈罗单车率先发大招,近期摩拜选择跟随。ofo骑虎难下,相信半个月内ofo若不宣布全面取消押金,用户至少减半。或者说,正如一些消息显示,ofo或处于半瘫痪状态。

全面取消押金的新闻,并不是值得庆贺,对企业来说并不是振奋人心的新闻。而是直接把账户的数十亿元的钱主动送回用户的新闻。

当摩拜宣布全面取消押金时,我第一时间退回我的押金。没让人失望的是,一分钟内,押金299元已到账。

但在共享单车免押金成为基本策略时,ofo不宣布免押金也无济于事。

因为,其一,你不能阻止用户自行退押金。看着其他品牌共享车不用押金,且不再需要多下载一个APP,渠道又不绝对垄断情况下。ofo用户会选择退回押金,299元放在别人的账户,总比放在自己的钱包里糟糕吧。

其二,新用户,不管是大城市里的新用户,还是开拓出新城市的新用户,不太可能主动选择要押金的ofo。

目前看,ofo不断发布些海外利好的消息,真是避重就轻呀,几乎所有的旁观者都看到了它的危机,投资人一年前都在质疑管理团队的选择,ofo主事人却选择自欺欺人。

这也算是商业历史上比较奇葩的事吧。

最大的竞争对手都取消押金了,都可以用美团直接扫码骑车了,ofo还在等什么?

或许,它已经没有能耐宣布全国取消押金了,它陷落出一个大大的坑,或许难以填充满了。

可惜,可惜。


财经作家邱恒明

ofo押金暂时没有退给我们。押金退款难,这是几乎所有共享单车企业的通病。ofo作为国内领先的共享单车企业,起步早市场份额高,但是只是一味烧钱,在成本控制方面欠缺,在融资方面没有取得预期的成果。

ofo在中关村交易所上市,还没有资格在A股上市,无法获得大笔融资。竞争对手永安行在A股上市以后,迅速做大做强,大有超越ofo的势头。因为后者在成本和利润方面控制得很严格,属于有桩才能归还的类型,没有影响城市交通以及市容市貌。

与此相反,ofo小黄车是无桩单车,容易导致用户随意乱停放,车辆损失严重。因为单车乱停放导致城管部门介入,有很多城市拒绝ofo小黄车进入本市,从而限制ofo小黄车的业务扩张。

ofo的押金退还异常,折射出此公司资金面非常紧张。对此,应该引起ofo管理层的高度重视,否则好不容易占领的市场份额可能拱手相让给他人。无论是被阿里收购还是被别的竞争对手收购,都不是一个好的结果。

2017年12月,中国消费者协会约谈了摩拜、ofo、永安行、优拜、哈罗单车等,建议尽可能采取免收押金的服务方式。但是,ofo押金退款问题又重新成为消费者投诉焦点。


欢迎光临寒舍,顺祝周末愉快!


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