谋略管理:如何‘不用钱’激励下属(转发了)

谋略管理:如何‘不用钱’激励下属(转发了)

闫明老师是中国著名领导力、管理专家

闫明:TMCC国际认证高级管理教练导师、清华、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博维管理咨询首席管理导师

谋略管理:如何‘不用钱’激励下属 (转发了)

胡萝卜和大棒是有渗透力和说服力的刺激物。但是如果你把员工当驴一样地对待,他们就会像驴一样地办事。

经过闫明老师十几年的管理实践和领导力方面的研究,发现管理者和员工之间,有一条难以逾越的深沟,如果认识不到,会导致管理者越努力管下属,这条沟就会越挖越深,这条深沟就是:“管理者是否真正清楚,下属从工作中最想要的是什么?

员工认为最重要的和管理者认为员工最看重的是两回事:你认为的,只是你认为的。

我们做一个问卷调查,十大选项:

1、 工作有趣;

2、 良好的工作条件;

3、 灵活的纪律;

4、 升迁机会;

5、 参与感;

6、 良好的工作条件;

7、 高工资;

8、 主管的忠诚;

9、 工作保障;

10、被人欣赏;

如果你是管理者,可以根据你认为员工最看重的选项,依次排序,多次调查发现,管理者排序中,前三项通常为1、高工资;2、工作保障;3、升迁机会。管理者往往把自己认为最重要的东西,给他人,认为这也就是员工最为看重的,结果是?

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闫明老师是中国著名领导力、管理专家

员工却认为最重要的排序是:1、被人欣赏;2、参与感;3、理解的态度。这就是问题的所在。

一、 被人欣赏:‘被人(上级)欣赏’是多么鼓舞人心的一件事情。如:这件事情没有做好,好好总结,看看问题出在哪里?我相信你一定行的。(管理者可知道这句话有多么诱惑人吗,员工会没日没夜的干也会把这件事做好),看看头条的那些小编们,每日每夜的工作,更多时候只是希望得到读者的一个肯定和点赞,至于物质只是随之而来的副产品

二、参与感:当人被当作车轮中的齿轮时——或者更糟糕的是,像孩子一样,他们的尊严就被剥夺了,他们觉得在这个过程中自己微不足道。精神像染上了疾病,然后走向死亡。精神死亡了,没有动力的人从来不会把自己的能量贡献给他们的工作和事业。他们只承担他们认为能保住这份工作的工作量,然后回家了。唯有参与感,才能使员工带着脑子去做工作。

三、理解的态度:员工什么时候最幸福,是员工辛苦付出之后被肯定、被理解、并有所回报的时候。加班了,你可以不给加班费,但你要理解员工的辛苦;老婆做家务,做饭(虽然有时候盐放多了),但你要理解老婆的辛苦付出(不理解,估计下顿你就只能吃泡面了)。老婆如此,何况是员工哪。

强势管理也会逼迫着员工‘用心’,但这种‘用心’是被动的,是没有创造力的,一旦员工有其他选择员工立刻就会懒散下来,员工只会做你要求的,不会去做应该做的工作。

对员工的欣赏、有参与、理解的态度并不是让管理者去纵容员工,而是让我们的管理多一些温度,温暖了员工的心,员工才会更加用心工作,用心等于价值创造。(本文为闫明老师原创,勿侵权)

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闫明老师是中国著名领导力、管理专家

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