對於各大手機商家來說“618”是一場沒有硝煙的廝殺，這個期間是手機交易量的一個高峰。在今年的618活動中，國產手機後來者居上佔滿了電商發佈的實時銷售榜前幾名。對比以往的銷售成績來看，國產手機的異軍突起一方面是因為國產手機的核心實力增強，另一方很重要的原因是消費者消費觀念的理性化，手機新產品的更替和理性的消費觀念同時也在推動著二手手機市場蓬勃發展。
閒置手機存量增長轉轉成二手手機交易首選平臺
在今年的618購物節中，手機品類銷量增長勢頭強勁，領跑熱銷榜。從6月1日全天品類銷售排行榜來看，下單金額TOP5品類為手機、電腦辦公、空調、平板電視、數碼。在6月1日當日，一加、vivo、OPPO、努比亞、360、Apple、華為、諾基亞、魅族和飛利浦等品牌銷量同比增長均超100%。話題性十足的小米8在618新品銷售當日即斬獲單日銷量榜冠軍，成為大眾最為關注的手機機型。根據目前數據顯示，小米系類手機在今年618電商節期間成功霸榜，累計銷量穩居手機品牌第一。除了京東和天貓兩大電商巨頭入局618電商節外，線下零售商也紛紛開啟了年中促銷，同時構建線上線下兩個銷售渠道。
隨著618的手機消費熱，手機換新的情況勢必直接引起二手手機存量的增長。據中國信息通信研究院《2017年12月國內手機市場運行分析報告》顯示，2017年全年，國產品牌手機出貨量為4.36億部。而截止目前，中國廢舊手機存量達到10億臺。激烈的市場競爭，讓消費者理性消費觀念日益成熟，對手機的操控體驗和交互應用都有了更高的要求。手機性價比及透明的交易環境，成為用戶最為關心的問題。轉轉作為二手手機領域的專業領頭羊，擁有行業透明化的質檢標準，以及讓用戶安心的便捷化二手手機交易流程，專業的平臺建設幫助大量用戶高效地解決二手手機的讓渡問題。此外，性價比逐漸成為消費者在購買手機時的重要考慮因素，越來越多的消費者更傾向選擇在轉轉購買性價比高的二手手機。
從轉轉公佈的交易量上來看，目前在轉轉平臺上選擇驗機的訂單日峰值已經突破2.4萬單，共計服務近500萬二手手機用戶，成為名副其實的二手手機交易行業第一、消費者轉讓二手手機以及購買二手手機的首要選擇平臺。追求產品的性價比促使消費者購買二手手機，而選擇在轉轉平臺上交易二手手機，則是由於轉轉在平臺建設上和交易流程上呈現出的領先行業水平，能讓消費者感受到實打實的好處。
無需顧慮二手手機質量售後用戶交易二手手機不費心力
一方面，用戶在轉轉平臺上交易二手手機，不用擔心手機的質量問題。就目前來說，消費者在購買二手手機時的最大顧慮就是擔心手機有隱病，在信息不對等的情況下，二手手機的質量難以鑑別。為了解決這個問題，轉轉與全球消費電子領域的權威富士康合作，建立二手手機質檢體系，提供專業質量檢測並出具驗機報告，涵蓋51項質檢標準和四大標準化體系，為用戶創造一個擁有透明公開化質檢標準的交易環境，站在用戶的角度考慮問題，從細處降低交易風險。
另一方面，對於購買到的二手手機，用戶不用擔心手機的售後保障問題。轉轉為經過平臺質檢的二手手機提供30天質保服務，而由轉轉優品自營的手機產品，轉轉提供7天免費試用、180天免費質保以及1年電池免費換新的服務，為消費者掃除了交易後患。在轉轉公佈的二手手機成交數據中，售後的介入比率僅有3%，用戶滿意度高，消費者不必擔憂二手手機的售後問題。轉轉專業的售後服務以及質檢保障手機品質贏得了消費者的信賴。
除了無需顧慮二手手機交易中存在的問題，在轉轉平臺上，用戶還能更直觀地體驗到交易流程的方便快捷，官方介入保障每個環節之間銜接順暢緊湊。對於有轉讓二手手機需求的用戶，轉轉提供保賣服務，用戶只需在線下單，即有順豐快遞上門取件，轉轉進行質檢估價幫賣，用戶疾速收款，整個流程中，用戶幾乎不用費心，對於有購買二手手機需求的用戶，轉轉自營的二手手機還支持分期付款。從轉轉的二手手機交易的整體業務來看，為用戶考慮的立足點體現在每一個服務環節，這是轉轉贏得消費者青睞的重要原因。
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