得女人者得天下,把握10大“她经济”元素,创业成功概率大增

有人开玩笑说:“男人靠征服世界来征服女人,女人靠征服男人来征服世界。”这句话看似无厘头,但却讲出了真理。当今社会,女人的地位越来越高,除了自己消费,还搞定了男人主宰了家庭消费。

报告显示,在美国有85%的家庭购买决策由女性决定或影响;在中国75%的家庭消费由女性来主导和决策。大到汽车房子、小到婴儿的尿不湿、奶粉,女性决策参与度都非常高。曾有数据统计,每5元消费就有4元是女人花掉的。

有很多看似男人做出的决策,其背后的根本原因往往是女人。

我有位朋友看中一套房子,但他却不敢拍板,一定要把老婆叫过来看看。结果老婆只说了一句,“楼层太低了,采光不好”,我那位朋友想想也对,于是去看别的楼盘了。

有位朋友想买辆车,结果女朋友一句话就否决了,“颜色太老土了,看起来硬硬绑绑的,也不时尚。”这位朋友只好再看看别的车。

一对情侣去逛街,到了中午,要吃饭了。一般都是男孩问女孩:“想吃点什么?”虽然最后都是男人掏钱,但是,去哪家吃,吃什么,都是女人说了算。

女性扮演着女儿、母亲、妻子、女朋友等多重身份,这些角色能直接覆盖大多数的消费场景。

女性在电子商务上的购买力,也远远高于男性,其中50%的男性产品也由女性购买。根据阿里巴巴的数据显示电商销售额中70%由女性消费者贡献,这说明女性在消费市场已经成为极具影响力的群体,获得女性消费者青睐等同于“获得”整个家庭的“钱袋子”。

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抓住了“她经济”,就抓住了最大的潜在消费市场,这就像出海捕鱼找到了大海里的大鱼群一样,不愁抓不到鱼。

抓住了“她经济”,就是抓住了金主和拍板者,买单的有了,还怕产品卖不出去?

抓住了“她经济”,就是抓住了商业消费的主要矛盾,就更容易解决赢利的问题。

由此可见,“她经济”是一个重要的概念,商业活动绝对不能绕开,谁能搞定女性谁就是商战上的赢家。特别是对创业者来说,经商的目的就是为了赚钱,更要深入研究“她经济”的力量。但是,我们很多创业者根本没有意识到这一点,从而让自己像无头的苍蝇到处乱撞。

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那怎么围绕“她经济”做商业呢?女性消费又有哪些特点呢?

一、女性意识觉醒,越来越喜欢为自己多消费

这句话的意思是说,女性越来越独立和自我,尤其是80后、90后,以及00后,她们会更多地为自己考虑,愿意为自己多花钱。比如吃好的、穿好的、玩好的,花钱也不再是小里小气,甚至倾向于大手大脚,超前透支。与女性相关的产品,在未来会更有市场。

女性最爱买的东西是什么呢?见下图。

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你如果创业,要先考虑你的商业项目是不是适合女性需要。比如,你开了个鞋厂,既可以生产男鞋,也可以生产女鞋,那就倾向于生产女鞋。比如,你开一家店,可以卖面条,也可以卖奶茶,那就倾向于卖奶茶,因为女性更喜欢奶茶。一个跟女人毫无关系的商业项目,往往没什么大市场。

二、女人都是“好色”的,喜欢色彩多样,好看的东西

这就意味着,你的商业活动需要重视一个重要属性,那就是“好看”。这好像跟我们常讲的产品要解决顾客痛点、讲究质量好搭不上边啊。其实,这就是女性视角和女性思维。举个例子。女人看世界杯的角度跟男人就不一样。女人是看哪个国家的球员帅气,而不是球技好。看到德国队走出飞机,穿着一身阿玛尼,简直个个都是超级男模,不由得一个个犯花痴。所以,要学会站在女性角度上看问题,而不能想当然。

比如你是大公司的CEO,现在要请一个代言人,一个是范冰冰,一个鹿晗,你倾向于选谁?做这个决策可能有其它的模型,但是如果从女性角度来看,其实很简单,当然是选鹿晗啦,这跟小米请吴亦凡代言是一个道理。请范冰冰代言,只是说明你这家企业是大牌,粉丝效应不明显。而请鹿晗代言,不仅说明这家企业是大牌,还有强大的女性粉丝形成购买力。

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在日常的创业经商过程中,处处都要体现女性视角和女性思维。你开个店,门头设计是不是要漂亮点?服务小哥是不是要帅点?外卖包装是不是要更好看点?菜品照片是不是要高大上点?广告设计是不是要时尚点等等。你生产一款产品,这款产品如果不是倾向男性化,那是否符合女性审美观,是一个重要的参考元素。

三、女人总是围绕生活场景购物

这就告诉我们,你如果搞创业公司,要想想你的产品是不是围绕女人生活场景设计的。比如烘焙炉的设计,你要考虑家庭主妇使用是不是方便,而不是男人是不是方便。比如开家花店,你要考虑的是女人喜欢什么花,要把这些花放在展示量最大的地方。比如开家成衣店,你要考虑女性走过门前会怎么想,凭什么吸引她们?如果你的店橱窗里挂着运动服、摆着手工老布鞋、大码衣,那还是趁早关门得了。这些元素混杂,却不体现女性需要和生活场景的店铺,极难生存。

女人的生活消费场景有哪些呢?举几个例子:早上起来要做早饭(烘焙、早餐准备、餐具使用)、闲时要去逛服装店(距离公司或家庭远近、 服装是不是时尚、价格是不是合理)、喜欢家里有鲜花(花的品种是否符合女性需要、是不是适合家庭摆放,是不是价廉物美、有没有插花)、买点香水(是否符合年轻女性喜好)、提高品味(练练瑜珈、看点好书、喝点好茶、上雅致咖啡厅)等等。

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四、女人喜欢炫耀,虚荣心强

男人爱面子,女人爱显摆。所以,你的产品要让女性顾客能聊得起来、炫得起来、夸得起来。比如,一家日本料理餐厅有道菜上来后有烟雾腾腾的效果。其实就是二氧化碳气,根本对食品的口味没有任何改善。但是,女性却特别喜欢点这道菜。因为这道菜上来后,主人会觉得这是个高档菜,在朋友面前有面子,还可以拍照发朋友圈。比如,那些名牌包包,什么GUCCI、爱马仕、LV,等等,真的很好用吗?不一定,但是可以极大地满足了女性爱炫耀的虚荣心。

你如果创业,你的店面、产品、服务、功能有什么好让女性炫耀的?能不能满足她们的虚荣心?这是你要重点考虑的问题。

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五、女人都喜欢被人夸时尚,最怕被人说老土和过时

作为创业者,你提供的产品,要能为女人增加时尚的体验。比如包包、手机、衣服。那些土里土气,过时过气的东西,尽量不要考虑。特别成衣店,是女性最喜欢逛的店,更要注意这方面。作为商家,要学会衣服搭配,配出时尚的感觉。一件衣服挂在架子上没什么特色,但是搭配好了,就显得时尚和漂亮,顾客购买冲动大增。销售员会搭配,往往比那些不会搭配的业绩要多两三倍。

商家要将自己的商品与最时髦的元素相联系。比如,巴黎时装周出了什么产品,你的店里就有近似的。比如某明星戴的什么手链,你的店里也有。比如某个电影上出现的一款旗袍,你的店里恰好有一款。不仅放在嘴上说,最好还要给出图像和录像,那更有说服力。

舒适、实用的产品当然也会有市场,比如老北京布鞋,既舒适、又实用,但却很难做大。因为这种布鞋太老套,样式太过时,很难激起女性消费者的消费冲动。

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六、女人安全感普遍缺乏,提供更多的安全性会增加购买力

女人总是缺乏安全感,你的产品如果能体现更大的安全性和更多的保障,就能获得女性青睐。比如,婴儿用品是不是环保?有没有检测报告?比如,美容产品是不是某个美容研究院研究出来的?铅含量是不是超标?比如,某个医疗机构是不是有足够的资质?医师有没有得过什么奖?比如,产品保修期长不长?等等。这些安全性和保障对男人来说,可能并不是那么重要,但对女人来说,那是绝对重要的东西。多一些安全保障,就多一分购买力。

七、女人都很爱干净,越干净越容易吸引女性

男人对是不是干净,不是特别重视,但对广大女性来说,这是潜意识中的强烈倾向,极难改变。一个脏兮兮的餐饮店,你让女性怎么坐得下来,吃得下去?一个产品随意摆放,架子上落了灰的店,一定没几个女性顾客。一个卫生间臭哄哄的店,女性下次一定不会再来。如果一个创业者,连基本的卫生都搞不好,那基本上离倒闭不远了。所以,如果你的产品与其它竞争者没有多少优势,那可以在干净上多下点功夫,把店铺搞得漂亮干净点,把大堂搞得通透些,把产品做得更清爽些,就会多一些女性顾客,就会多一些销售额。做好这个简单的事情,你就比竞争者多了一些优势。

八、女性对价格十分敏感,多搞促销活动

不要以为女人都是胸大无脑,相反,她们常常在街上逛,天天在淘宝上溜,大多都是购物专家,薅羊毛高手,省钱能手。对于“心水”(中意)的产品,价格稍有点变动就非常敏感。据统计,64%的女性消费者对促销敏感,比男性高14%。因此,为了吸引女性顾客,一方面要不遗余力地抬高产品的品牌和价值,另一方面要经常开展一些促销活动,以期吸引女性顾客。

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九、年轻女性特别喜欢玩

女人越来越解放,追求自由和快乐成了女性世界的主流,女性玩乐主义倾向近年来表现得特别明显。报告显示,在2017年消费率最高的三大品类:电影+美食、电影+酒店、KTV+美食组合中,女性娱乐消费占比均高于男性。而且女人一般不会一个人去玩,往往是成群结队一起玩,这就带动了批量的娱乐消费。我们往往重点考虑男人的娱乐,却不怎么重视女人的娱乐。而如果能在女性娱乐方面多挖掘一些,你会发现市场潜力巨大。比如,街头迷你KTV,就非常适合女性娱乐。VR产品、跳舞机、夹娃娃机等,都是非常适合女性娱乐的商业项目。

十、女性用户正在消费升级

中国女性消费者已经逐渐开始消费升级,而且未来这种升级的趋势会越来越明显。比如有个消费市场叫彩妆市场。这个市场就在不断升级,其特点表现在:抛弃旧品牌、乐意接受透支消费、宁缺毋滥、宁贵毋贱。消费升级不是指购买越来越贵的产品,而是女性更注重产品品质。这对于创业者来说,就要在营销方式、产品设计、品质管控、功能迭代等方面都要瞄准女性消费者。

我是开店咨询师超哥,原创不易,敬请关注分享!谢谢!


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