工作、生活，都离不开微信了，与客户的信任关系也基于此。
微信，因其传播性快、指向性强、使用人群广等优势，已经成为个人使用最多的生活、工作重要交流工具，更是各企业宣传行之有效的客户维护、产品宣传的必要渠道，金融人借势宣传更是必不可少。但由于银行的特殊性，银行人微营销与时髦的微商营销固然不同，如何使银行人在有高度、有重点、有节奏、不低俗的情况下实现有效微营销，这是特别值得思考的。
一、量化是质化的基础，好友数量是微信营销的根基。
线上宣传做为一种新的营销模式，与线下宣传营销的区别在于，线上宣传能够突破物理渠道的限制，涉及面更广、濒临人更多，传播性更强。距相关数据统计截止到2017年末，全国共有近8亿人使用微信，比去年增长35%，占全国总人数的50%以上，其中51%的客户每天使用时长达到90分钟。由此可见，好友量与服务、营销的质量更加的息息相关，因为好友量关系到宣传的覆盖面，直接影响线上宣传质量。
分享一下真实的微信营销案例：某70人房地产营销团队，2017年销售额占全市房地产交易额的34.8%。这其中的真谛就是线上微信朋友圈宣传营销。该团队微信好友量均突破3000人，每天三个时段，推送统一的销售信息，这样每天就有21万好友收到推送信息，63万次的好友保眼量。扣除重叠好友等其它因素，每天50万客户保眼量的推送是足足能满足的，可想宣传效果的取得是必然的。由此可见微信好友体量对营销效果的重要性。线上营销的今天，以客户资源为核心竞争力的我们，推拟200人的分行团队，每人线上好友量预估3000人，每天3次信息推送，每天就会有60万人的收到该单位的信息 ，每天就会有180万的保眼阅读量，在三线城市的宣传效果也是可想而知的。
二、细节决定成败，关注开端细节就是关注营销战果。
线上与线下营销同理是交流、交友、交易的过程。下面从几个方面做以分享。
第一、喜欢无感体验从添加环节开始。请客户扫二维码添加，要比扫对方二维码节省3个步骤，更有数据显示，这个细节就有4.7%的微客流失。
第二、添加后的第一个动作火速收到客户信息。（尤其是面对面加好友的情况），给客户编辑“姓名+工作单位+电话号码”信息，然后你会火速收到客户互动，再收到客户信息后，第一时间把电话添加到备注里。这两个环节是平时大家忽视的，而且非常有用的。
第三、得体的微信名给客户留下最美的第一印象。名字是与人交流的敲门砖、是树立个人品牌的基础，好的微信名即可以让别人牢牢记住你，更能加深对信任感。如果你的微信名设置的非主流(表情、英文等)，时间久了客户不备注的情况下，就会忘记你是谁。而且做为金融从业者也缺少审慎、合规的行业特征。一般来说，银行人微信名，最好用的实名、笔名等得体大方的记号。
第三、发挥朋友圈效应，此为吸引客户眼球的最好版块。
朋友圈是一个对外展示自我的平台，是一个人的缩影。对于不太熟悉的人，我们习惯了通过他的朋友圈，来对他形成初步的了解，关注什么、喜欢什么、在做什么，都能够从朋友圈里分析出来，推己及人，我们个人的朋友圈也需要用心经营，包括微运动，每天走了多少步大家都能看到，通过微运动数据，能分析出对方的工作性质、最近行程、生活爱好等。
第一，要在朋友圈里建立积极乐观的形象，切莫让悲观的在为你朋友圈的主基调。偶尔的惆怅和忧伤可以出现，但基调必须是快乐的，因为每个人都愿意跟快乐的人交往，更愿意把自己的资产交给乐观向上的人打理。很多营销人员懂得在与客户交谈时微笑、赞美、寒暄，来营造良好的沟通氛围和自身形象，可朋友圈却充满了悲观的负能量，试想客户会愿意相信一个表里不一且悲观消极的人吗？
第二，如何用转发文章提升存在感。朋友圈转发的文章，能体现出一个人对某种事物的观点，传递一定的信息，虽受众面广，但点击效果并不佳，转发的宣传性文章往往得不到太多的共鸣，无论是点赞还是评论，一般都不多，终其原因就是转发的文章多半是转发者感兴趣的，而并不是接收者所观注的。但是如果转发的文章加上对事物的见解效果就不同了，所以转发链接文章写评论，客户会根据你评论引领对你的文章进行了解，如果评论是个开放式话题的话那交流将是非常火爆的。
第三、关注个人及他人朋友圈发送的内容。文不如表，表不如图的宣传在朋友圈里受用性很强，最直观的图片和文字，远比长长的文字，更让人耐看。积极乐观精点配图加上以简单、数据、段落清晰为主基调文稿，让客户在10秒内欣赏完朋友圈最佳。关注别人转发内容不单是点赞，朋友圈互动是最好的交流，是对好友的关注，才能创造更多和好友互动的机会。
閱讀更多 信貸風險管理 的文章
