宝宝树进军线下早教,它的边界在哪里?

三年前,超哥专访过宝宝树CEO王怀南,当时刚获得好未来的投资。

几年过去了,宝宝树似乎还是一贯的不显山不露水,但是后来接连获得多轮融资,包括复星领投逾30亿人民币。

最近又要进军线下,做社区早教,宝宝树的发展逻辑是什么?互联网公司搞线下真的行吗?

妈妈合伙人计划:十年不变的早教梦想

此前,宝宝树宣布与婴童玩具行业巨擘美泰(Mattel, Inc。)成立独立的合资公司,在中国打造儿童早期学习与发展生态系统,开设惠及全民的社区连锁早教中心,进一步拓展现有合作。

宝宝树进军线下早教,它的边界在哪里?

总部位于美国加州的美泰是婴童玩具行业的全球领袖,旗下拥有包括芭比娃娃(Barbie®)、风火轮(Hot Wheels®)、托马斯&朋友(Thomas & Friends™)以及费雪(Fisher-Price®)在内的众多知名品牌。

宝宝树进军线下早教,它的边界在哪里?

11月8日下午,宝宝树成长中心妈妈合伙人的招募行动通过一场长达3小时的直播正式启动。

宝宝树创始人兼CEO王怀南、副总裁兼商业合伙人魏小巍、C2M负责人侯婷、教学总监唐文娜、育有三个孩子的全网第一自媒体达人等,一起分享了宝宝树成长中心的缘起、入户调研的洞察、宝宝树早教事业未来规划以及成为妈妈合伙人的具体方式等,现场收到数万封意向书。

缘起

从直播中可以感受到,王怀南一直怀抱初心

他说,家长们送孩子去早教班,送1个小时,接1个小时,来回要折腾四五个小时,而北京雾霾又重,只为了40分钟的课,这对孩子来说是一种折磨。

他还提到,看孩子和工作为什么一定要有矛盾呢?丢工作是因为拥有了孩子这么美好的事物,太不合理。

其实,王怀南也一直围绕这个初心在做。一直以来很低调,王怀南解释,宝宝树关注的无外乎几件事:产品内容与质量、用户体验、用户声音、向行业开放各种合作机会。

从旁观者眼光看,宝宝树成立这些年来就是依靠着产品上的努力和用户口碑传播,打开母婴市场格局。

之前在采访中问他最痛苦的事,他说最高兴的事就是团队的成长,最痛苦的事没有。“创业是很愉快的体验,也是最正确的选择。”

创业真的是一件很痛苦的事,但如果感到愉快,说明是真的诚心诚意的想干这件事了。

就在前不久,王怀南借助其原创音频栏目《喃喃夜话》两次发声,号召妈妈们加入到宝宝树的早教事业中,和宝宝树一起创业。节目播出后,引发了许多妈妈们的共鸣。有的妈妈说,想创业是为了能找回自己的价值感,不想和另一半的距离越来越远;有的妈妈说,不想做个平庸的母亲,创业能给孩子一个好的榜样和一个好的未来。

模式

妈妈合伙人模式,由妈妈合伙人来自主经营,宝宝树提供产品和服务及IT系统支持的合作模式,而不是加盟模式,但要求妈妈合伙人必须全程参与日常管理工作。

其运营模式,是以星巴克形式开在身边的社区里——遍布社区2公里范围内可以看到的日托早教中心,很有可能是你走路5分钟就可以到的成长中心。

独创性

在此次的直播中,宝宝树C2M负责人侯婷分享了过去几个月宝宝树对全国随机抽取的用户进行入户调研的结果。

研究结果表明,无论是全职妈妈还是职场妈妈,无论是二胎妈妈还是一孩新妈妈,妈妈们倾吐了太多对生活、对社区、对亲子关系等方面理想与现实的差距与强烈反差。妈妈们还袒露了焦虑、孤独,无法倾诉,缺乏价值感,养育孩子的繁琐让她们感觉身心疲惫的内心感受。

而这些被忽略太久却真实存在的需求没有被任何一家机构任意一种形式的服务所满足,其实是市场的空白。

一是妈妈们被忽略,很少有人关心她们;二是这种社区早教模式有独特性。

宝宝树教学总监唐文娜还介绍,宝宝树成长中心会引入先进的养育早教理念,结合国际理念及本土化内容设计多元化课程体系,并非通过“教”而是让孩子通过玩及各类游戏,在潜移默化中完成早期教育。

与此同时,宝宝树成长中心还提供独有的儿童成长测评体系,让每一位在园的孩子都有自己的成长档案。这些都是一般的早教中心不具备的。

除了硬件,成长中心更注重软件的配套和人员的甄选。

宝宝树的选择标准是,妈妈们是否拥有热情的决心,有良好的组织能力、管理能力,有亲和力,有号召力,这些都是成功的合伙人必备的一些特质。

具体在师资力量和专业度上,宝宝树成长中心有专业的课程体系和教研团队,会根据大数据分析的需求结果来进行师资培训和课程迭代;因为重视师资力量,所以聘请了来自英国剑桥大学、牛津大学和美国哥伦比亚大学等知名大学的专家学者;他们在国内外具有丰富的教学实战及课程研发经验,共同将理论与实践完美结合。

加上中心里要么是自己的孩子,要么是熟悉的邻居的孩子,且参与合伙的妈妈有一定成本,孩子们会得到安全、周到的照顾。

线上线下深度融合

母婴行业潜能最大释放

母婴线下是个大市场,这是显而易见的,但是一家线上企业如何切入线下?

最容易决定布局线下的就是母婴电商了,它们确实有数据,根据大数据去选址,但是还涉及到选品,这和线上其实不同;涉及到经营,需要找传统销售人才;线下经营不是那么简单,如果能做好卖货这件事就很不容易了,更别说延伸其它服务。

而宝宝树做的还不只是“卖货”的事情,它有电商、内容沉淀、健康服务、社群等等。

和宝宝树电商美囤结合的线上线下零售嵌入到社区中心里面-体验式营销的新零售;

为宝宝和妈妈们提供家庭健康服务(提供世界最先进的技术让宝宝更健康,提供全世界高科技的设备让妈妈们能全身放,为家庭提供完善的心理咨询服务)-全新的健康体验;

结识你身边的妈妈和宝宝(在哪里都有社交)--将自己科学的育儿知识和经验分享给需要的人,不断地传递爱心。

宝宝树的合作伙伴费雪,有其国际品牌形象及经典IP版权体系,加上剑桥育儿专家领衔的专业教研团队,以及新早教、新零售、新社交线上线下深度融合的新商业战略版图,将形成无法替代的绝对优势。

不在风口之上

宝宝树的边界在哪里?

那宝宝树到底是什么?社区?工具?大健康?教育?金融?这次涉足线下,它又是什么?

王怀南曾接受媒体访问时说:“坦白讲,宝宝树不是普通意义上最易获得成功的商业创业方向,也不属于处于最接近风口之上的行业,但是却是最能够影响中国一代人的这么一份事业。正是因为这一点,我们一做就是十年,也会一直坚持做下去。”

确实,宝宝树不算是风口的行业,每年出来很多风口,什么O2O、短视频、直播等等,但每个企业有每个企业的基因,这些风口可能是可被利用的工具,但企业的理念和发展核心是不能改变的。

具体到母婴行业,中国的流量红利上升空间不大了,但是二胎政策的放开,出生率上浮,且对每个家庭都是刚需,还有人口红利的。

而这个行业又迎来了一批90后,他们成为妈妈的主流人群,符合消费升级的大趋势。这些人群不是价格敏感,而是服务敏感。这就决定了一个企业要如何发展、探寻什么样的边界。

大家都在探讨“互联网的下半场”、“边界在哪里”,本质无非是跟风口的道理一样,什么火就做什么,怎么扩大营收就做什么。

而母婴平台是要大数据的长期积累积累用户、积累信任,短时间是很难见到收益的,但爆发的时候很有力量。

宝宝树创立之初便有这样的愿景:建筑一个以互联网为基础,但不拘泥于互联网的爱的平台,让全中国的年轻父母在分享和交流中培养健康、有爱、智慧、勇敢的下一代。

这个理念,充满善意和情怀,这跟王怀南的性格不无关系。

他从美国回来,同大多数海归创业者一样,都保持了最纯良的性格,不同与国内打打杀杀的竞争者、创业者。这么多年来,宝宝树就是做的沉淀,一直沿着服务用户的主线。

不管风口如何,宝宝树的边界也许就是把服务做到极致。为了用户,没有边界。


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