近日，网上流传着一段令人感动的视频，显示吉林市公安局出入境管理局民警，面对一名坐轮椅行动不便的办事群众，主动上前询问，并帮助其全程导办，提供贴心服务，获得群众一致赞誉。
6月29日上午，一位行动不便坐轮椅的申请人，来到吉林市公安局出入境管理局办理出境证件。因当时办证大厅前来办理业务的群众较多，这位申请人因行动不便，也不了解办事流程，脸上显得十分焦急。此时，出入境管理局窗口民警发现了这个情况，立即上前询问申请人情况。据了解，申请人在前几日不慎摔伤了腿，现在只能靠轮椅出行，第一次来申请业务，面对一排业务窗口，不知如何办理，而自己行动又不便，正急着呢！
得知申请人情况后，出入境管理局工作人员主动为其提供了全程导办服务，并为其开辟绿色通道，引导该名申请人至专门窗口办理。在短短15分钟内，该申请人顺利的办完了所有业务。出入境管理局热情贴心的服务赢得了申请人及在场群众的高度赞誉。
审 核：马铁军
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