重磅!朝陽區政務服務中心全市率先試行「錯峯、延時辦公」!

記者獲悉,明日起(7月6日),朝陽區政務服務中心將針對高頻辦事事項,延長對外服務辦公時間,工作日辦公時間由原來早9:00到晚5:30調整為早8:00到晚6:30,延長2小時對外辦公時間。此外,朝陽區政務服務中心還將於7月14日(下週六)起,試行週六錯峰對外辦公,盡最大程度實現“利企便民”。

重磅!朝陽區政務服務中心全市率先試行“錯峰、延時辦公”!

對高頻辦事事項 試行“錯峰和延時服務”機制

7月6日起,朝陽區政務服務中心將對高頻辦事事項,試行延時服務機制,工作日工作時間由原來的早9:00到晚5:30調整為早8:00到晚6:30,延長2小時服務時間。

延時服務試行窗口及事項包括:朝陽區政務服務中心在二層南廳新設企業一窗式服務區(辦理時間截止至18:00)、二層北廳區食藥局食品經營許可辦理(僅限餐飲環節一日辦結業務)、一層北廳區工商分局企業登記檔案查詢、一層北廳區工商分局註冊諮詢。

朝陽區政務服務中心還將針對高頻辦事事項,從7月14日開始試行錯峰服務機制,受理提前網上預約的辦理事項。公休日(週六)對外辦公(不含法定節日),辦公時間為上午9:00至11:30,下午13:30至16:30。錯峰服務試行窗口及事項包括:朝陽區政務服務中心二層北廳區食藥局食品經營許可辦理(僅限餐飲環節一日辦結業務)、一層北廳區工商分局企業登記檔案查詢、一層北廳區工商分局註冊諮詢。

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還有6家專業大廳試行錯峰和延時服務,分別是:

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據悉,朝陽區政務服務中心還將加大對政務服務自助設備的投入,將涉及群眾辦事的自助查詢、自助申報、自助繳費、自助取件等服務終端集中起來,完善辦事大廳自助服務專區,讓辦事群眾不必等待,自助辦理,最大限度方便群眾辦事創業,讓群眾享受更為便捷高效的政務服務。

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“互聯網+政務服務” 讓群眾和企業“少跑腿”

朝陽區開通了朝陽區政務服務網及“朝陽區政務服務”微信公眾號。其中,朝陽區政務服務網上辦事大廳現已有朝陽區旅遊委、朝陽區質監局、朝陽區衛生計生委、工商朝陽分局、區食藥局等六個委辦局以及三間房地區辦事處這一個街鄉大廳實現網上接件,共計31個事項可實現在線申報、網上預約、在線諮詢等功能,同時能在網上查看辦理的進度。

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在“朝陽區政務服務”微信公眾號上,群眾和企業可以通過手機實現在線取號、網上預約、辦件查詢、便民查詢、窗口分佈、服務電話等功能;即將開通在線申報、自助取件、資料櫃等功能是朝陽區特色便民服務內容,讓朝陽的政務服務享受大數據時代帶來的高效。

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群眾和企業還可享受錯峰預約服務,錯峰預約由駐廳部門發起,通過網上預約的方式,公休日(週六)為群眾辦理行政審批事項。各駐廳窗口部門網上辦事平臺已接入到“朝陽區政務服務網上辦事大廳”和“朝陽區政務服務微信公眾號”,實現“單點登錄,一網通辦”,真正實現信息多跑路、群眾和企業少跑腿。


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