走进装饰行业那不为人知的一面
装饰行业在国内是个年轻的产业，从经济高速发展到商品房的推行，衍生出的装饰行业也就短短几十年，作为科班出生的从业人员，见证了装饰行业从规范化到艺术的转变。
装饰行业又名建筑装饰行业，是建筑行业的分支产业，以满足城市发展的高速建设水平，装饰逐渐剥离出来形成单独行业，分工明确也是社会现代化的主要标志。90年代的装饰行业主要集中在公装，老一辈的白领公务人员应该记忆犹新，那时候装饰水平停留在质量层面，对艺术几乎没有太多追求，体现在老一代的办公室、宿舍及酒店。
随着生活水平的提升、人们的审美水平不断提高，刹那间涌现了不少有着艺术天赋的设计家，随着市场需求的不断扩大，专业设计师的职位形成了巨大空缺，这也使得众多院校在建筑系以及环境艺术系增设了相关专业，以填补未来的职业需求。
回到主题，装饰连锁企业面临资金问题，并不是个例，多年以前就有不少装饰企业面临倒闭或者已经倒闭，在行业中大部分人把这种结果看作必然现象，出现问题和公司的运作模式息息相关，为此根据大部门装饰公司的管理机制，做了如下图表：
以上为公司业务开拓的方式，通过线上及线下投入大量的广告，来获取知名度及客源，那么广告费用从哪里来，很显然就是从客户缴纳的订金及首批款中获得，那么就会出现严重的问题，客户装修费用怎么办？完全不用担心，通过大量的广告推广就会获得新的顾客，有顾客缴纳费用就会有现金流，这就是为什么大部分业主反映，施工延期了很长时间，甚至是几个月均未开工，只有新的顾客进来才会有充足的现金流支撑。
当然装饰公司还会有一招，目前的装饰行业利润比较透明了，多则百分之30，少则百分之20，目前的连锁装饰公司其实就是一个平台，通过打包平台收览项目，接下来就是外包了，公司靠什么保证百分之20-30的利润？这个就相当简单了，以百分之70-80的合同价发包给项目经理（包工头），公司就能做到稳赚，那么项目经理挣不到钱会怎么办，压缩成本、增项就不可避免了。最重要的一点，这些装饰公司会通过拖欠项目经理工钱以及供应商款项，来掌握更多的现金流，其资金将用于更大规模的广告支出。
装饰品牌通过大规模的推广，下一步就是拓展业务范围了，分公司便是这类装饰企业的第二目标，鼓励员工创业，总公司部分持股，成了公司广袤拓疆的速成法宝，有了广告推广及品牌宣传，在全国各地的分公司便成了雨后春笋，拔地而起快速发展，但是公司的运营模式本质未变，体量越大越容易出乱子，高昂的运营支出及越来越大的资金空洞，这一切的破灭就是瞬间，项目经理、供应商、业主三方，只要有一方集体追回款项，对于公司来说就是资金链断裂，曾经有人说过，这类公司就是装饰届的庞氏骗局，有点危言耸听，但细想也不是无理。
谈论到线上平台推广，当然要说说提篮子的装饰平台了，在这里不一一列举哪些网站，为此先简单介绍下他们的运营方式：
区别传统的买卖业主信息，平台获取的信息基本上为精准客户，下放的装饰公司为平台会员，会员费用各有千秋，平台知名度低的通常2万元/年起步，知名平台有的高达10万加/年，这笔钱投给了平台，当然还是要从客户的手中挣回来。
搜索引擎的竞价排名显的非常关键，大家可以试试在某搜索网站，搜索装修相关信息，看看排名前的网站有哪些，基本上可以断定都是以上公司及平台的运作模式。
装饰公司究竟是什么？挖取客户并获得利益吗?残酷的市场环境下，其实还有不少设计施工界的一股清流，信息不对称也是阻碍刚需客户与优质公司的一道屏障，什么是好的设计及施工单位，分析这个问题势必要追随行业的根本。
装饰行业，前面讲到是建筑业剥离出来的一个行业，那么装饰行业本来就在国家行业规范之中，建筑装饰也包括的建筑外墙装饰及室内装饰，室内装饰则包含了居住空间装饰及公共空间商用空间装饰，现在习惯称为家装及公装，装饰的定义则是为建筑进行装潢点缀，已达到经济、适用、美观、大方，无论是公装还是家装，都应该从本质出发，每一个装修项目的进行，不论大小都是有着不可错乱的顺序，从设计到阶段施工，每一步都是需要严格把关的。
相对于家装而言，装修其实是非常简单的事情，但却出现装修过程中最累的是顾客，时不时会出现矛盾，发生这种情况基本上是因为公司模式问题，以及彼此的不信任，有的公司讨好客户就像渣男讨好女人一样，曾今我朋友用这句话精辟的总结了。
无论公装还是家装，找小公司就靠谱吗？这个问题不能绝对回答，首先要看公司的目的是什么，是做一单挣一单的态度，那么几乎可以忽视这类公司，当然有一种公司是非常值得合作的，一波专业人士组合成一个有态度的团体，比如工作室等等，服务好顾客的同时做一份好作品的态度，是足够让大家选择他们的理由。还有一方面，广告烂大街的装饰公司，会有优秀的从业人员吗？不能绝对否决，但是如今三个月培训出来的设计师等从业人员，已经铺天盖地的钻入各个角落，我回长沙发展之际，曾有人说设计师不就是会个CAD（绘图软件）和效果图吗，听到这里确实让我不禁寒酸，是设计师水平越来越低了还是大众越来越不重视设计？
谈论了行业，也不得不说说自己在行业内中的经历，从毕业之初与好友成立工作室，到离开深圳回长沙，眨眼间就是6年时间，行业的变化太快了，当我还在埋头磨炼技艺时，通过营销手段做起来的公司已经拔地而起，那些年我选择沉着下来，从设计主笔到部门经理，小到私家别墅大到五星级酒店，让我值得庆幸的是，没有赶上行业大爆发的浪潮却让我扎实的从底层开始学习了，抛开如今泡沫般存在的装饰公司，大家应该多了解下还有神一般存在的公司，深圳的朋友应该知道，以CCD为代表的众多公司，显然是设计界学习的榜样，当然还有海外装饰、中建装饰等一些列高质量公司，是否大家听说过鲁班奖没。初出茅驴的我选择离开长沙，在深圳混迹于以上企业，就是选择通过优质项目磨炼自我，梁老师曾今也说过，好的作品出自好的设计师，好的设计师是通过扎实理论及项目磨炼出来的，换做如今的泡沫装饰行业，也是如此。
回长沙之初，对于家装，我的态度是一概不做，因为我清楚的知道，自己不应该参入这趟浑水，但朋友的一再托付，迫使我不得不接下这项任务，因朋友的信任，朋友直接全款一次性给我，完工后朋友也对我赞不绝口，甚至成了他在朋友圈炫耀的话题。对比如今的行业现状，一个小小的家装做好就那么难吗？对于大体量的公司（尤其家装公司）他们更在乎的是下批客户怎么来，这样问题就出现了，你的装修谁来管？
谈完了装饰行业与顾客的这层关系，接下来该谈谈行业自身的未来发展，随着房地长不断的发展以及节能环保问题的日益重视，家装的前景都在指向一个方向，那就是精装房，尽管太多人对精装房不满，但从宏观来说好处还是非常多的，楼盘统一装修，大大改善了小区居住环境，统一采购施工及垃圾处理，大量节省了装修资源浪费，最大限度给小区居民提供了一个干净整洁无噪音环境，以上是站在消费者角度分析，那么在开发商角度看，好处更加明显了，精装房开发商报价最少都是2000元每平米起步，暂且不说质量好不好，按照开发商的装修程度，单套房单独装修下来成本按照1000元每平米绰绰有余，更何况整栋施工装修，开发商的发包价应该远少于这个数字，这样每套房在审批售价上又可以多赚1000元每平米，开发商当然相应号召力推精装房。当然除了这方面利益，还有便于物业管理等诸多优点。
家装行业的未来基本集中在与开发商合作的模式下，传统模式将挥之而去，转型到与开发商合作模式下的公司，也是极资金资历于一身的实力派，家装未来就没有选择了？其实不然，洋房别墅也是未来高端市场的一大方向，当然这部分市场是需要真实力的，游击队水准的公司很容易在这种浪潮中倒下，除了家装就是公装了，最近发现很多以家装模式玩公装的公司，看报表前期还算顺利，公装市场也在被更多公司细分市场了，目前流行的餐饮、酒店装饰公司也日益增多，其中还是要先抛开关系实力派装饰公司，比如国企占股、地方支持企业，这类装饰公司压根也和小民用建筑装饰搭不上边，不过说到装饰公司，有几个资质是需要了解的，"装饰设计资质、装饰工程资质、消防设计资质、消防工程资质、幕墙设计资质"等等，其中以甲、乙、丙，一级、二级、三级划分，等级代表设计施工的资格高低，还有一个重要的奖项，就是鲁班奖，颁发给优质施工项目的奖项。
以上说的对于对于家装以普通公装而言意义不太，那么作为消费者如何选择合适靠谱的装修公司？好的装修离不开好的设计及施工水平，好的设计与好的施工人员在哪里呢？我们可以反过来看，某些大型连锁公司通过谋取最大利益获取最大扩张及推广，势必会导致客户费用的溢价，最严重的就是内部成本压缩，内部成本包括设计服务费及外包施工费用，这两笔费用压缩直接导致内部好的设计及好的施工人员流失，以我个人为例，从深圳国有股份装饰集团离职回长沙，第一件事不是找工作，是以个人工作室开始职业计划，还有非常多类似的从业人员，凭借自己的硬实力完全可以脱离那些不良的行业模式。
装修不复杂，找到合适的公司或者个人，会让大家装修一趟下来无比轻松，如果非要给装修需求分等级，依我看可以分为经济型、轻奢新及豪华型，放在家装及公装都可以依次区分，有兴趣的朋友可以持续关注我的文章更新，硬实力派从业者将会给大家带来不一样的惊喜。
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