9月8日全省信访信息系统业务培训会议召开后，驻马店市信访局高度重视，立即对国家信访局、省信访局信访基础业务规范化检查迎检工作进行安排部署，成立了由处级干部带队、机关业务科室人员组成的9个督导组，对全市各县（区）、乡镇（街道）、市直单位进行督导检查。各督导组加班加点，利用周末休息时间对各分包单位进行督导检查，对督导发现的问题现场进行整改纠正。
市委群工部部长（市信访局局长）徐秋生对督导工作提出三项要求：一要进一步提高思想认识。信访基础业务规范化迎检工作已进入最后攻坚阶段，各级各部门务必保持清醒认识，认真对待，力争在检查中做到不丢分、少丢分。同时，以做好信访基础业务规范化工作为抓手，促进信访部门提高办事效率，倒逼有权处理机关进一步规范程序、减少环节、提速增效、切实解决群众的合理诉求，实现省局提出的“三个确保”的工作目标。
二要进一步加强协调指导。信访部门主要领导要亲自抓，解决实际问题，熟悉信访基础业务，当“明白人”；分管领导要具体抓，要积极主动，当行家里手，抓实抓细。市县信访部门要在抓好本级规范化建设工作的同时，加强对县乡和职能部门的指导，打通“最后一公里”。
三要进一步强化责任 。各县（区）、乡镇（街道）、市直单位要对信访基础业务规范化检查工作负主体责任，凡在上级检查考核中丢分、出问题严重影响全市成绩的，市信访联席办将根据《河南省信访工作责任制实施细则》进行问责。市派督导组要落实督导责任，分包单位在检查中出现严重问题的，将同等追责。各级各单位信访工作人员要在做好自查自纠的同时，对新发生的信访事项，要按照操作规范进行办理，坚决防止出现一边整改一边出现新的问题，确保信访基础业务规范化工作切实取得实效。
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