“生活垃圾站設置在小區主幹道的人行道上，造成周圍臭氣熏天、汙水滿地、蒼蠅滿天飛，行人要憋氣才能通過。”近期，一位成都網友在人民網《地方領導留言板》留言，希望相關部門及時整治。
目前，物業公司已制定了專門的改造方案，解決汙水排放問題。簇錦街道辦事處要求環衛公司加大對該處垃圾房的清運工作，確保無垃圾堆積現象出現。
【網民留言】
尊敬的書記您好，武侯區兆景路中國銀行旁華宇靜苑小區將生活垃圾站設置到了小區外而且是兆景路的主幹道人行道上，造成周圍臭氣熏天、汙水滿地、蒼蠅滿天飛，嚴重影響周圍環境，行人路過更是憋氣才能通過。望書記指示相關部門及時處理，謝謝。
答覆意見：
網友您好，您留言反映兆景路人行道上垃圾站擾民的問題，經區城管局、簇錦街道辦事處調查，現回覆如下： 經查，您反映的兆景路擾民垃圾房為華宇靜苑一期小區配套修建並通過驗收的小區垃圾房，臨街獨立設置於小區停車場旁。關於華宇靜苑一期旁垃圾房臭味擾民的問題，6月28日下午，簇錦街道辦事處會同社區、小區物業查看了現場，問題主要原因是一座汙水井堵塞，溢出汙水臭味無法消除。現物業公司已制定了專門的改造方案，解決汙水排放問題，避免汙水溢出。物業表示將盡快安排施工改造。同時，簇錦街道辦事處要求環衛公司加大對該處垃圾房的清運工作，確保無垃圾堆積現象出現。 由於近期市級生活垃圾處置場出現故障、汛期臨時封場、垃圾運輸車輛進站擁堵等原因，全區生活垃圾轉運面臨較大的困難，部分小區生活垃圾出現積存，區城管局7月4日現場查看，該點位生活垃圾未能及時清運，造成垃圾臭味。區城管局已督促簇錦街道辦事處：一是要求環衛公司增加生活垃圾收運頻次，增加運力投入，避免生活垃圾積存；二是要求華宇靜苑物業公司加強對垃圾房的改造和管理工作，完善垃圾房的汙水排放、清洗消殺設施，當垃圾較多時，積極對接環衛公司組織清運，如確未能及時清運時，對點位垃圾覆蓋，嚴禁垃圾落地、佔用人行道堆放，加大沖洗和消殺力度，減少臭味、汙水對環境的影響。三是加大對該點位的巡查檢查，發現問題及時督促相關單位進行整改。 下一步，區城管局將強化對問題的督查力度，督促簇錦街道辦事處切實履行屬地管理職責，加強環境衛生管理工作，為轄區居民營造一個乾淨有序的市容環境。 感謝您對我們工作的支持。
【網民留言】
我是四川師範大學的一名學生。本學期，我和幾名同學在浩天駕校報名學車，後來據說教練和駕校發生衝突，現在的情況是既不退錢也不安排學車。我們找了教練找了駕校，找了獅子山派出所（派出所說是民事糾紛，不予處理，讓去錦江法院）。我們是窮學生，請不起律師，也不懂程序，更沒有什麼精力去扯皮。 幾千塊對於我們農村學生來說是很大的一筆錢，我們之中還有免費師範生，家境實在一般，到現在還不敢和家裡人透露。此次我們四個人加起來金額有一萬多，實在不清楚怎麼辦。而且協商時，教練還對我們進行人身威脅，宣稱要到學校來砍我們（有錄音）。 不只我們四個人，據說該教練名下有十餘名學生都受到了影響。
答覆意見：
網友你好。經調查，現做回覆如下：我處派工作人員到獅子山派出所進行了解，派出所未介入此次事件調查。同時又與本人取得聯繫，得到回覆：浩天駕校做出了更換教練保證學員能夠繼續學習的處理意見。網友對該處理結果表示滿意，感謝你的留言。
【網民留言】
四川省成都市武侯區紅牌樓北街。這路一年已經修了三次了，好好的路是越修越爛，新修的排水還導致嚴重積水。關鍵修路總是在臨晨三四點進行。大型機械的噪音讓人苦不堪言。
答覆意見：
網友您好，您留言反映紅牌樓北街路面積水的問題，經區交通局、雙楠街道辦事處調查，現回覆如下： 針對您提出的紅牌樓北街維修的問題，是因為前期僅為道路日常維護，對局部病害進行整治，現在是對該條道路進行黑化整治提升，道路黑化是對道路進行徹底整治和提高道路的使用性能，顯著減少噪音及揚塵汙染，延長道路年限。 關於您反映道路積水問題，是由於該路段目前只完成底油鋪築，面層油未鋪築，所以造成道路與小區出入口處存在高差積水問題，後期會盡快進行面油鋪築時會徹底解決小區出入口高差積水問題。 關於您反映噪音擾民的問題，已告知施工方調整施工時間，儘量減少對周邊居民的影響。施工期間造成的各種不便敬請涼解。 2018年6月29日，工作人員電話與您取得聯繫，並將辦理情況向您進行告知，您表示滿意。 感謝您對我們工作的支持。
【網民留言】
社保局B崗15號窗口 ，工作人員莫有懸掛名字工牌，去諮詢一個問題，頭也不抬，直接叫我去自己扯號，態度不好，希望要求改正。
答覆意見：
網友，您好！我區對您的留言高度重視，經區人社局調查處理，現回覆如下：經調查核實，6月20日下午，您到區社保局B崗15號窗口諮詢工作人員時，工作人員因正在辦理其他業務未抬頭正面回答您的問題，而是請您去排號，給您造成不便，敬請諒解。此事發生後，區人社局高度重視，嚴格按照雙流區政務服務中心社會保險分中心投訴登記和處理制度進行處理，責成15號窗口工作人員做深刻檢討。並對所有窗口人員服務形象和服務意識進行再培訓再提升，一是規範言行，優化服務質量，杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”的現象；二是群眾來訪做到一次性告知，不讓群眾多跑路；三是開展“換位思考”，設身處地站在服務對象的角度，以服務對象的感受來促進工作人員的工作。感謝您的留言。
【網民留言】
我在新都大豐綠地城買了一套房，14年6月1號就交房了，合同上寫的兩年拿證，到現在我門打電話說的還要一年內才拿得到，明顯開發商違約了，合同上也沒有寫違約金，就是霸王合同。我門交房時稅費都交了的，他們這麼久了也不辦，請政府部門催促綠地公司儘快為我們辦證。
答覆意見：
網友您好！ 留言收悉，現回覆如下：“綠地城”位於新都區大豐街道高家社區三、四組，由綠地集團成都新都置業有限公司（以下簡稱公司）開發建設。該公司已完成您所在的9棟1單元不動產分戶登記前期 手續，現已可按正常流程辦理相關不動產登記業務。根據《不動產登記暫行條例》第十五條規定：當事人或者其代理人應當到不動產登記機構辦公場所申請不動產登記。目前區國土資源局登記中心暫未收到公司為您辦理分戶不動產權的申請，並已督促該公司儘快為全體業主辦理不動產權證。區國土資源局工作人員於2018年6月27日15:51分與您取得電話聯繫，就相關問題進行解答說明並告知辦理流程。
【網民留言】
尊敬的市長，您好。我家住在新津縣新平鎮江山多嬌小區。在我家小區外綠道一兩百米處，每天下午1點到5點一群老年人用高音喇叭唱歌，歌曲高潮部分分貝超過110分貝，嚴重影響我們的休息和生活，這種情況也已經持續了一年多，多次投訴都沒有用，希望相關部門能從根源解決，還我們一個安靜的生活環境。
答覆意見：
網友您好！對您反映的問題，新津縣要求公安局立即調查處理，現將辦理結果回覆如下; 針對您反映的情況，新平派出所安排民警、輔警三人於2018年6月29日14時45分到新平鎮迎先村“江山多嬌”綠道旁巡查，未發現有跳廣場舞的情況或播放音樂噪音擾民的情況；2018年7月3日，新平派出所再次安排民警、輔警三人於15時30分到“江山多嬌”綠道旁巡查，仍然未發現有跳廣場舞的情況或播放音樂噪音擾民的情況。 2018年7月3日16時，縣公安局民警將再次辦理情況通過電話回覆了您，告知您如發生噪音擾民問題請及時撥打110或派出所報警電話（82589440），您對縣公安局民警辦理情況表示滿意。
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