6月14日,在上海虹橋開往成都東的D353次動車組列車上,迎來了一群“特殊”的客人——來自國航西南分公司“梧桐”班組的空乘人員。
當日,來自成都局集團有限公司成都客運段與國航西南分公司的相關工作人員,在列車上開展了一場“航鐵服務交流會”,本次活動旨在相互學習,提升服務品質。
活動中,“動妹”引導“客人們”觀摩了動車車廂及作業流程,並進行了風采展示。
隨後,航、鐵雙方圍繞服務心得、服務技巧、商務服務流程、班組管理、品牌創建和管理培訓等方面進行了座談交流。
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2018-06-20 03:37:25 西南鐵路
6月14日,在上海虹橋開往成都東的D353次動車組列車上,迎來了一群“特殊”的客人——來自國航西南分公司“梧桐”班組的空乘人員。
當日,來自成都局集團有限公司成都客運段與國航西南分公司的相關工作人員,在列車上開展了一場“航鐵服務交流會”,本次活動旨在相互學習,提升服務品質。
活動中,“動妹”引導“客人們”觀摩了動車車廂及作業流程,並進行了風采展示。
隨後,航、鐵雙方圍繞服務心得、服務技巧、商務服務流程、班組管理、品牌創建和管理培訓等方面進行了座談交流。
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