為了更好的服務企業和方便辦事群眾，馬鞍山市示範園區經過近半年時間的籌備，建成集政務、企業服務實體大廳、網上服務大廳和自助終端“三位一體”的高標準企業服務大廳。
該大廳共入駐10個部門，實現了“一窗制受理、一站式辦理、一條龍服務”，在企業註冊與後置審批、投資項目審批等“板塊”實行“一窗受理，集成服務”，力爭實現群眾和企業到中心辦事“最多跑一次，服務企業、群眾能力得到進一步提升。
馬鞍山市示範園區企業服務辦公室副主任周春雷：將原有的6個服務窗口，增加到現在的9個，新增了自動服務終端等信息化設備，同時全面推行微笑服務和馬上辦服務機制，最大限度滿足企業要求和群眾辦事需要。
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