在日常工作、生活中，一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、下屬溝通，更要與上級領導進行有效溝通。領導者都是性情中人，年輕幹部經常與上級領導進行有效溝通，是保持良好上下級關係的基礎，對自己將來的成功和發展具有重要意義。
領導
與上司相處的原則：
不要當"應聲蟲"。對上司發表的觀點，一定的附合是必要的，但是也應有自己的獨立見解。如果自己毫無主見和個性，上司只會當你是一個馴服的工具，對你只會使用而不會重用。
難得糊塗。上司碰到比自己能力強的下屬時，往往會有一些疑心病，會有所提防。他們總希望下屬是比自己差一截，這樣他們才能顯示出自己的權威。因此，當你的能力超過上司時裝裝糊塗，即使自己十分清楚的問題，也不妨多請教上司。
使上司倚重你。對待上司的最佳境界就是使上司覺得不能沒有你。要協助上司完成其事業上的目標，讓他認為你是他完成任務最有力的助手，別人難以取代，這是主要的策略。
不要直接否定上司原來的想法。提建議時，尊重上司意見。對上司的工作提建議時，儘可能謹慎一些。對於整體工作的意見，即使不同意，也不可直接否定，可用一些側面的辦法來讓他接受你的建議，間接否定上司的觀點。
不能只會討好而無所作為。單純只會奉承恭維上司，而他交代的工作卻一件都不能讓他滿意，不堪重用，周圍的人對你評價不高，上司是不會重用你的。
相處原則
保持一定的距離。你可以瞭解上司工作中的性格、作風和習慣，但對他個人生活中的事情則不必過多瞭解。要了解上司的意圖和主張，但不要事無鉅細地瞭解他每一個行動步驟和方法措施的意圖，否則他就會覺得你有企圖，就會提防你了。
如何與老闆相處 說話技巧如下:
上司傳喚時責無旁貸句型：我馬上處理。
冷靜、迅速地做出這樣的回答，會令領導直覺地認為你是名有銷路、聽話的好部署；相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的領導不快。夜裡睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢！
以最委婉的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況
你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題；如果立刻衝到領導的辦公室裡報告這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質疑你處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調，從容不迫地說出本句型，千萬別慌慌張張，也別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼；要讓上司覺得事情並非無法解決，而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，並肩作戰。
談話技巧
巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認真地想一想，三點以前給你答覆好嗎？
領導問了你某個與業務有關的問題，而你不知道該如何作答，千萬不可以說“不知道”。本句型不僅暫時為你解圍，也讓領導認為你在這件事情上很用心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事後可得做足功課，按時交出你的答覆。
表現出團隊精神句型：安琪的主意真不錯！
安琪想出了一條連領導都讚美的絕妙好技，你恨不得你的腦筋動得比人家快。與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著領導聽得到的時刻說出本舉行。在這個人人都想爭著出頭的社會里，一個不妒忌同事的部署，會讓領導覺得此人本性純良、富有團隊精神，因而另眼看待。
下屬與領導進行溝通，要講究方法、運用技巧。況且，與領導進行有效溝通，保持良好上下級關係，不是人格扭曲，不是狡詐詭譎，不是欺上瞞下，不是阿諛奉承，也不是人際交往異化流俗，而是為人處世的一門學問。
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