长汀县纪委监委：信访处理有专人 主动接访“零距离”
近日，记者在长汀县纪委监委信访室看到，工作人员林红娟正在认真接听群众来电，耐心细致做好解释记录工作。随后她来到办公桌前，打开电脑上“主办人”台账，开始逐一跟进落实各信访件处理情况。
据了解，为提升信访办理质效，今年1月，长汀县纪委监委出台《关于进一步完善信访件主办人负责制的有关规定》，进一步加强信访线索管理，明确办理流程，提高信访件问题线索利用率、成案率、办结率。
改革即出成效，主办人负责制的完善取得了立竿见影的效果。今年3月，长汀县纪委监委信访室接到举报电话，反映濯田镇刘坑村党支部书记林某将不符合条件的亲属列为贫困户，存在优亲厚友问题。在对该信访问题线索进行分析研判后，长汀县纪委监委决定提级办理，确定县纪委监委信访室主任王秋云为主办人。随后，王秋云带领调查组到相关部门调查取证，走村入户核实，节假日连续加班，仅用11天就把所反映的问题调查清楚，最终林某被给予党内严重警告处分和免职处理。
【长汀县纪委监委信访室主任 王秋云：为保证制度不空转，我们不定期对信访件办理进度进行跟踪督办，对未能按时完成办理的‘主办人’要求其作出书面说明，并限期整改办结。让我们纪检监察干部到来访接待室轮流接访，既提高了我们干部的接访能力，又与人民架起了连心桥。】
与此同时，长汀县纪委监委变坐等上门来访为主动出去接访，组织全县纪检监察干部深入镇村、田间地头和农户家中，听民声、访民情，收集信访举报问题线索，整治群众身边不正之风和腐败问题。
据统计，今年初以来，长汀县纪委监委共受理群众检控类信访举报143件次，其中初信初访件89件次，查实12件，转立案6件，给予党纪政务处分6人，诫勉谈话2人，批评教育2人。
（黄李荣）
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