“端午節”小長假即將到來，為確保廣大市民順利、安全出遊，市旅遊局提醒您注意以下事項：
2、注意合同規範。要簽訂規範的旅遊合同，對合同的條款仔細閱讀，對於一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定，避免日後因約定不明確而發生糾紛。要索取交款發票和旅遊行程單，不要輕易將旅遊費用轉入個人賬戶。
3、注意產品選擇。在選擇旅遊產品線路時，切忌盲目追求低價旅遊，自覺抵制“不合理低價遊”，要結合自身年齡和身體情況選擇旅遊產品和項目，並積極購買旅遊意外保險，自助遊遊客避免到未開放的景區遊玩；患高血壓、心臟病等疾病的遊客，要做好安全防護，儘量不參加騎馬、蹦極、跳傘等高風險項目，增強風險防範意識。
4、注意天氣變化。端午節正值夏季，天氣炎熱，一些地區會出現雷雨天氣，遊客出遊前應瞭解旅遊目的地天氣狀況，做好防暑降溫及防雷防雨的相關措施，出遊中遇到惡劣天氣，要注意自我防護，不要在危險地段停留。
5、注意交通安全。端午期間自駕遊客較多，出行前，要對車輛進行一次全面檢查，安排好出行路線，上網瞭解路上擁堵情況，避開大流量路段；出遊途中要遵守交通規則，保持安全車距，避免疲勞駕駛；遇到擁堵或者事故糾紛，要保持耐心，妥善應對。
6、注意涉水安全。隨著氣溫的升高，選擇涉水旅遊項目的遊客會增多。遊客要遵守景區相關規定，按照工作人員的指示進行操作，防止發生溺水事故。進入主汛期，山嶽景區的暴雨山洪和泥石流增多，要注意安全避險。
7、注意飲食和衛生。進入夏季，到民俗村、農家樂的遊客，要特別注意飲食衛生安全，食用海鮮要注意新鮮；到山區、海灘旅遊時，要隨身準備藥物，防範蚊蟲叮咬引發疾病。
8、尊重目的地習俗。到少數民族聚居地或者出境旅遊時，要遵守當地法律法規、社會公共秩序和社會公德，要尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰。
9、保護目的地環境。到景區旅遊，不亂扔垃圾，不摘花折木，不踐踏農田草地，不在建築物、展覽品上亂塗、亂畫，堅決抵制在景點刻字等不文明行為。
10、注意理性維權。在旅遊過程中發生糾紛時應保持理性協商解決，要避免過激行為，當協商不成時，要注意保留相關證據，儘量完成行程，防止損失擴大；行程結束後，遊客可通過向旅遊質監部門和消費者協會投訴、申請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式依法維護自己的權益。
唐山市旅遊投訴電話：0315-3793182
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