互联网札记|巴西互联网“三高”下的重拳出击

互联网札记|巴西互联网“三高”下的重拳出击

这是金砖国家互联网观察系列的最后一篇,谈谈巴西。巴西互联网具有典型的“三高”特征,是与其他国家相比最大的差异点。

“三高”背后,巴西互联网机遇与挑战并存

1、高渗透率

截至2016年底,巴西2.08亿人口当中,互联网用户达1.4亿,从用户体量来看,巴西是排在中国、印度、美国之后的第四大互联网市场,但渗透率竟高达67.3%,超过中国10多个百分点。据《2017年数字报告》显示,巴西用户移动端网络日均使用时长3.93小时,位列世界第二,在Facebook、Instagram、Twitter等社交媒体上的停留时长也是世界第二。

从巴西互联网用户规模和用户每天上网时长可以看出,这是一个重度移动互联网市场。与之不太匹配的是,2016年智能机占比为86%,低于中国8个百分点,且4G网络的普及也刚刚开始。基础设施待完善,但互联网用户习惯已逐步形成,这之间的差距,正是巴西互联网发展的一个窗口。

2、高赋税率

当年乔布斯声称坚决不到巴西开苹果店,直到库克时代才有第一家。当前苹果手机售价在巴西高到离谱,相当于美国价格的两倍,这也导致了苹果在巴西的份额很低,尽管巴西是中国之外苹果全球仅有的本地生产市场。反观三星,从品牌活跃度来看,几乎占据了半壁江山。

《福布斯》杂志曾报道,巴西一直是世界上物价最高的国家之一。巴西人缴纳的税款占国内生产总值的36%,远高于中等偏上收入国家的平均水平(21%)。巴西进口手机关税是16%,并不是某些商品60%那么高,但后面还有100多税种,不仔细研究的人只有一个结论:巴西的税太高了。

高赋税下,为降低成本,促使硬件制造企业转向巴西本地投入生产,各大互联网企业在进行布局前也不得不左右权衡。

3、高消费力

巴西的消费特征比较特殊,一方面是高消费。世界银行数据显示,金砖国家当中,2016年巴西人均收入达到8650美元,仅次于俄罗斯,略高于中国,同期印尼只有3570美元,印度只有1709美元。

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另一方面是即时消费和提前消费。日前巴西民意调查机构Datafolha的数据显示,65%的巴西人没有对未来进行储蓄,挣到钱后立马就会消费,这对于互联网消费尤其是电商和互联网金融的发展是有利的。但值得注意的是,今年5月份有6100万名巴西消费者因信用违约而登上“黑名单”。

当然,并不是说巴西人都大手大脚。巴西流量成本较高,在巴西,500M的数据流量就需要花费巴西人13个小时的最低工资,所以很多巴西网民为了提升网速降低流量,非常乐意用清理工具来清理空间和缓存。

TCL和联想:软硬一体模式赢得巴西市场

巴西互联网用户最常用的APP是社交类和工具类,分别被美国企业和中国企业把持着。但这并不意味着巴西以非常开放的态度欢迎海外互联网产品。2015年底Facebook就跟巴西官方产生矛盾,去年Facebook在巴西被封过,3800万雷亚尔财产被扣押,其主管拉丁美洲的副总裁 Diego Dzodan甚至一度被捕。从这个侧面可以看出巴西政府对于在巴西发展的国外公司的态度并不是很友好。

在硬件方面,处境也并不好。业内常谈到小米从巴西“撤退”的事情,尽管负责巴西市场的VP Hugo本身就是巴西人,但小米却因为生产地点、税赋等种种原因,不到一年就选择了放弃。中兴、华为在巴西投入不下十年,却始终不见起色。发展相对较好的是联想收购的摩托罗拉以及TCL-阿尔卡特。Counterpoint数据显示,二者在2016年分别以12.9%和5.5%的市场份额列第二和第四位。

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无论是虚拟经济还是实体经济,在巴西发展都有机遇和挑战:高消费力和高渗透率是共同的机遇,而高赋税率让实体企业必须加大本地生产与投资力度。可以看出,只有能够给当地政府及公众带来更多益处的企业才能够活得滋润。

而相比单纯的硬件企业和软件企业,TCL集团在巴西以阿尔卡特+豪客互联软硬一体的模式布局,能够获得更多的认可。阿尔卡特为巴西带来高税收和就业机会,豪客互联满足千万级用户需求,在了解并主动适应巴西政策、满足消费诉求的同时,软硬一体互相催化,TCL在内力与外力共同作用下快速发展。联想也采用了相同的策略,以摩托罗拉+茄子快传进行软硬一体化布局。

“风口过后”,豪客互联从巴西开始海外成长之路

业内很多人认为2015年之后,移动互联网工具出海的风口已过,接下来是内容出海。这里说的是大势,我也算认同。但不代表新入局者就没有机会,只要用户有强需求,新进入者能够做出更极致的产品,即使不在风口上同样可以发展起来。豪客互联就是在大家所谓的风口之后的2016年中才起步的。

在产品调研阶段,我们就持续关注拉美市场尤其是巴西用户特点以及发展潜力,了解到巴西用户对于部分系统工具类及内容型产品的强诉求,设计了“多级火箭”产品战略,同样适用于所有海外市场。

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目前,第一级系统工具类产品推出了清理优化类Super Cleaner和安全类Hi Security,已经成为豪客互联旗下爆款产品,上市一年内下载量共计超过1.1亿,产品快速覆盖142个国家和地区,Super Cleaner在巴西一度蝉联Google play下载量榜首,Hi Security也位列前十。

第二级是工具型和内容型应用软件。Candy自拍相机上市半年时间,多次登上巴西摄影类APP下载量排行榜第一。

我今年来了两次巴西。第一次是5月底受邀参加2017中巴互联网大会,借系统工具类产品在巴西夺冠之势,吹响进军海外市场的号角。另外一次是11月底,Candy自拍相机在巴西正式亮相,在圣保罗和里约各开了一场发布会以及一场网红体验会,我们第二级火箭产品矩阵布局已经初见成效。

无论是TCL集团软硬一体化出海战略,还是豪客互联多级火箭产品设计,在巴西市场都取得了不错反响。未来五年内,以巴西为代表的拉美地区将成为全球移动用户渗透率增长量第二大区域,仅次于亚太。而巴西也是继印度和印尼之后,中国互联网企业出海的重要目标国家,也希望有越来越多的中国互联网企业出海巴西,以极致的产品和服务,换来当地政府与用户的认可,创造价值并从中获益。


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