有家民宿獲千萬美金融資 這個「新民宿」要在供給側試試新打法

6月26日,有家民宿在上海召開新聞發佈會,宣佈獲得來自攜程、途家、58產業基金的千萬美金戰略投資,同時發佈多項創新措施。有家民宿CEO申志強表示,消費升級大背景下,希望能夠將品牌連鎖民宿、線下流量入口以及體驗營銷場景鏈接在一起,用“新民宿”定義旅遊大住宿新品類。

有家民宿獲千萬美金融資 這個“新民宿”要在供給側試試新打法

◆獲得攜程、途家、58產業基金戰略投資

勁旅君瞭解到,有家民宿首次融資金額為數千萬美元,由攜程、途家、58產業基金共同進行戰略投資。

有家民宿成立於今年初,旨在於從供給側解決短租民宿行業存在的短板和問題,打造“新民宿”。

申志強向勁旅君解釋,目前制約短租民宿行業發展的關鍵因素是,房客端缺乏優質房源,選擇成本高且服務不標準,隨機性大;房東端欠缺系統化管理能力及標準化流程無法形成規模效應,成本高效率低。

有家民宿為此提出用品牌連鎖的方法,運營民宿房源的新模式:

在基礎建設方面,有家民宿將根據標準精選一批房源,並通過獨特的設計、統一的軟裝,先從根本上梳理出一批優質房源;

在配套服務方面,通過配套24H管家服務,專業保潔,統一布草洗滌將民宿原本不穩定的非標服務實現“標準化”;

在房源經營方面,提供智能管理系統,一鍵發佈管理,科學智能定價,實現房源經營的精細化操作;

在房源成本控制方面,通過硬軟裝集採,與施工、傢俱家電一線品牌集採合作,達到降低房源投入的目標,最大限度幫助房源經營者提高收入。

勁旅君瞭解到,早在今年4月,有家民宿就已經在嘗試新模式的落地,並提出了“合夥經營,全程託管”新思路。在這種模式下,房東業主、民宿投資人只需提供閒置房產或者資金,全權交由有家民宿來負責裝修佈置以及統一託管服務。因此,此番各項新措施的提出,也是對於新模式的進一步細化和完善。

有家民宿還設置了一系列的房源標準。例如,在戶型上,以2-4居戶型的分散式普通民居住宅為主,房間內擁有完備的居家設施。在功能上,有家民宿的房間內能做飯、會客、洗衣服、聚會小娛。

為了迎合親子游、商旅出行的龐大消費潛力,有家民宿此番還有針對性的推出了有家親子民宿、有家商旅民宿等不同風格的主題民宿,首批房源已經上線。

◆“新民宿”的新玩法

為了打造“新民宿”,有家民宿進行了一系列有針對性的探索。

在房源後勤保障方面,有家民宿推出了“虛擬店+服務中心”的運營模式,即100間房為1家虛擬店,1個服務中心會覆蓋3公里以內的虛擬店,提供專業的24小時管家服務、專業的保潔團隊、統一的布草洗滌以及寄存接待中心。申志強表示,有家民宿希望通過這一創新直擊行業痛點,從根本上解決了短租民宿的“衛生”和“安全”難題。

在線下流量引導方面,有家民宿的本地管家將會向遊客推薦量身定製的本地遊方案。“超過50%的遊客在抵達目的地後購買本地遊產品和服務,而民宿是向遊客推薦本地遊產品和服務的最佳場景”。申志強分析。

在體驗式場景營銷方面,有家民宿已與多個品類的知名品牌跨界合作,共同打造線下體驗營銷場景,例如Libratone小鳥音響、GIMI極米無屏電視、果加智能門鎖等。申志強表示,民宿一個重要特徵即體驗營銷場景最具想象空間,有家民宿提供了獨立、真實的家庭環境,貼近用戶真實的生活場景,能夠真正實現體驗後消費。

“我們追求的體驗營銷場景是生活方式的輸出,我們擁有業內最資深的設計師,並與各大品牌戰略合作,拿到集採協議價格,因此可以實現售賣整套家裝方案。”申志強解釋。

勁旅君瞭解到,為了強化體驗式場景營銷,有家民宿此番與網易嚴選達成了戰略合作,網易嚴選成為有家民宿官方首選全屋軟裝合作方,並在未來1年共同打造5000套有家民宿嚴選HOME。

申志強透露,首套“嚴選HOME@有家民宿”已經正式對外亮相。這間民宿由嚴選一手設計,全屋大部分傢俱軟裝使用嚴選產品,開創了全新的“旅行+居住+消費”民宿空間體驗新模式。

◆對標中檔舒適型品牌連鎖酒店

相關數據顯示,2017年中國休閒旅遊市場規模近27000億,在整體旅遊市場中佔比60%;中國目前現有閒置房產超6000萬套,已有短租民宿房源滲透率僅為1.2%。

旺盛的市場需求為民宿投資帶來更多機遇。有家民宿向市場開放投資渠道,並首次對投資有家民宿的邏輯進行了詳細闡釋。

申志強首次公佈了有家民宿今年Q2的詳細運營數據:

平均間夜價格是412元;

RevPAR為301元;

平均入住率達73%;

成都春熙路店、杭州西湖店等成熟門店入住率可達83%和76%。

勁旅君瞭解到,有家民宿對標中檔舒適型品牌連鎖酒店。

“有家民宿只需要1套房源起投,每套裝修成本5萬元,3周就可以籌建完畢,投資回報週期平均1.4年。”申志強表示,對於投資者而言,這是一個新的選擇。

根據有家民宿規劃,今年底之前,有家民宿計劃覆蓋40多個的城市,設立200家虛擬店,房源量將達到10000套。

◆民宿下半場瞄準“控貨”

有家民宿的成立和融資無疑開啟了短租民宿的下半場。在這一階段,流量的戰爭基本結束,短租民宿市場的主要玩家都找到了流量依靠。例如,途家依託攜程系、榛果綁定美團、小豬掛上飛豬,短租民宿平臺的獲客渠道通暢且穩定。

不過短租民宿平臺在控貨(房源把控力)方面能力較弱,大多通過建立標準體系,通過優選計劃等方式,對於現有房源進行分級,通過對少部分優質房源的鼓勵和推薦,引領整體房源質量的提升。這一做法本身並沒有問題,但卻無法滿足當下中國市場對於優質民宿的旺盛需求。

申志強從去年就嗅出市場的變化,在他看來,短租民宿行業當下的發展現狀,與如家、七天、速8等經濟型連鎖酒店當年快速崛起的大環境極為相似。市場上並不缺乏客源和流量,誰能控制更多有價值貨源,誰就能夠搶得先機。

“基於這種考慮,我在去年向James(梁建章)提出,索性跳出現有的平臺,深入供給側做文章,成立全新品牌。”申志強表示,這才有瞭如今的有家民宿。

行業分析人士表示,短租民宿在供給側目前玩家較少,手裡持有萬套精品房源左右的玩家都鳳毛麟角,今年和明見將是第一批玩家脫穎而出的窗口期。不過這一市場對於房源運營的要求更高,既要實現類似於酒店的品牌連鎖化、品質相對標準化,還要保持短租民宿既有的特色和人文情懷,偏向於哪一方都可能讓房源不倫不類,值得特別注意。


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