市軍休二所軍休幹部高明響，現年86歲，傍晚外出的時候暈倒在超市，市軍休二所工作人員得到消息後，立即趕往現場，將其送往送往就近醫院就醫，並通知其家屬，在其情況穩定、家屬到位後，工作人員才離開。並隨時關注其狀況。
後期家屬反映高明響同志的檢查情況不樂觀，頭部有腫瘤，現住醫院不能得到有效治療，所以再次求助市軍休二所。市軍休二所本著以人為本的人道主義情懷，積極關注高明響同志的治療情況，在積極協助的同時，市軍休二所醫保科科長利用自己的人際關係，聯繫到蘭大二院，在床位極其緊張的情況下，順利讓高明響同志接受了轉院治療。
老吾老以及人之老。市軍休二所因為工作性質，幫助軍休幹部是理所當然的，但通過長時間的服務，工作人員和軍休幹部之間建立了除工作關係之外的聯繫，軍休幹部不僅僅是服務對象，也是工作人員的“8小時親人”，這就讓軍休所的服務更具人情化，讓軍休幹部不再侷限於服務對象這個層面。
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