市军休二所军休干部高明响，现年86岁，傍晚外出的时候晕倒在超市，市军休二所工作人员得到消息后，立即赶往现场，将其送往送往就近医院就医，并通知其家属，在其情况稳定、家属到位后，工作人员才离开。并随时关注其状况。
后期家属反映高明响同志的检查情况不乐观，头部有肿瘤，现住医院不能得到有效治疗，所以再次求助市军休二所。市军休二所本着以人为本的人道主义情怀，积极关注高明响同志的治疗情况，在积极协助的同时，市军休二所医保科科长利用自己的人际关系，联系到兰大二院，在床位极其紧张的情况下，顺利让高明响同志接受了转院治疗。
老吾老以及人之老。市军休二所因为工作性质，帮助军休干部是理所当然的，但通过长时间的服务，工作人员和军休干部之间建立了除工作关系之外的联系，军休干部不仅仅是服务对象，也是工作人员的“8小时亲人”，这就让军休所的服务更具人情化，让军休干部不再局限于服务对象这个层面。
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