“只跑一次”政务服务改革，充分运用“互联网+公安”功能服务平台，创新了工作方法，既简化了工作程序，又方便了办事群众，提高了服务标准，取得了显著成效，在驻地群众中受到了高度好评。
真情关爱，优化服务不忘驻地亲“老”
转眼间，春节临近，珲春市公安局板石边防派出所积极结合“网格化”走访活动，大力宣传“互联网+公安”服务平台，开展“只跑一次”政务服务改革活动，把温暖、关爱送进了辖区群众的心坎儿里……
珲春市板石镇东兴村二组老人聂井林是板石派出所长期帮扶的对象，为了让聂老人过上一个欢乐、祥和的节日，2月14日一大早，民警便来到了老人家中，为老人打扫庭院，修补门窗，并张贴上了一副载有“新春佳节送祝福，狗年大吉合家欢”的对联，感动地老人热泪盈眶……，当询问老人还有什么需求时，聂老人紧紧攥住民警的手，说出了藏在心底的“难言之隐”。原来，聂老人的第二代身份证件丢失了，手中就剩下最初办理的一代黑白色身份证件，加上腿脚不好，户籍地又是黑龙江省，补办一张二代身份证件变成了聂老人的“心结”。得知情况后，民警充分利用“互联网+公安”功能服务平台，及时上传了老人的信息，开出居住证明，带领老人第一时间领到了一张崭新的“第二代身份证件”。感动地聂老人攥住民警的手，久久不肯松开……
真情牵动着老人与民警的心……，在板石镇南秦孟村五组，69岁的空巢老人王延全也是一位帮扶对象。3月23日，板石派出所民警走访到王大爷家时，王大爷告诉民警自己想要办理一张身份证件，由于办证无法得知身份证什么时候能够办理回来，为了领取一个身份证，他特意托邻居跑了好几趟相关部门，造成了很大的不便。于是，民警利用“互联网+公安”功能服务平台，帮助老人咨询了相关问题，办理了送证上门服务，真正给老人带来了实惠。
正是基于派出所民警的积极主动作为，“互联网+公安”服务平台在驻地辖区引起强烈反响，注册率80%，使用率60%，帮助群众解决了实际问题20余条，咨询户籍办理信息120余条，查询车辆违章信息80余条，惠及群众200余人。板石镇东兴村的71岁的老人聂井林激动地说，“有了这个服务平台，办啥子都方便，真是不一样啊！”
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