獨臂小伙寧可餓死也不去要飯,送快遞10年零差評,單日送件315個


吉林長春,邢亮是一名“獨臂快遞員”,天生殘疾左臂短小,只能靠右手勞作生活,他送快遞6年幾乎“零差評”,他家庭幸福妻子體貼,下班後經常有按摩理療的暖心待遇,他熱愛生活喜歡檯球。圖為邢亮用殘疾的左臂夾著電話。

長春市南環城路一家快遞站,此時邢亮正在站內分揀新到的快件。這名典型的東北漢子皮膚黝黑,身材很魁梧,右臂又粗又壯。別看他只有一隻胳膊,可分揀動作卻十分熟練,絲毫不比健全人差。

“我今年33歲,左臂天生殘疾短小,只能靠右臂工作。所以十幾歲的時候就出來找活幹,我從事過養殖、汽修、保險、報紙投遞等職業,目前是一名快遞業務員。”邢亮笑著說。最高時曾一口氣送過315個快件,從早忙到晚直到後半夜才吃上飯。圖為邢亮用一隻健全的手抱著快遞箱上樓,左臂只能稍微支撐。


“當我把快件安全送到顧客手中時會有一種小小的成就感,讓我內心得到滿足,覺得挺有價值的。”

2008年入職至今,邢亮是公司裡唯一保持零投訴的快遞員。“少一隻手就意味著要多付出一份努力”,邢亮常常這樣提醒自己。”邢亮說,“對經手的每個快件都多用心,對顧客報以真誠的微笑,只有這樣才能換來人們對我們的認可。

雖然左臂殘缺了一半,邢亮幹活依然麻利。“左臂可以夾郵單、搬箱子、撐開郵袋……幹了這麼多年快遞,感覺自己和別人沒什麼不同,習慣了。”邢亮說。這麼多年,好多新客戶都成了邢亮忠誠的老客戶,有的還是被他“摔”出來的。曾經,有個茶館通過另外一家快遞公司兩次郵寄茶壺都碎了,碰到了邢亮,才徹底“止碎”。邢亮第一次到茶館接貨時,就發現了問題,“壺蓋必須跟茶壺分開包裝,外面包得再嚴實,裡面來回磕碰,也容易碎。”


邢亮的老客戶直接把貨交到他手裡就走人了,顧不上盯著看封裝郵件,靠的就是信任。“收發快件,是個良心活。郵件運送環節多,保不齊出現啥事故,我們把好自己這關,郵件安全到達就多份保證。”邢亮平時還積攢一些客戶廢棄的紙箱,給新客戶免費包裝。圖為邢亮用一隻健全的手抱著幾件快遞,左臂只能稍微支撐。

天生的缺陷,讓邢亮難以融入學校,14歲他就出來謀生。經營小百貨、搞養殖、電焊、汽修、保險、報紙投遞……如今,邢亮的內心被磨練得如同他的身體一樣結實。

邢亮一開始在早市賣豆腐,一板豆腐能賺15塊錢。“像你這樣為啥不去博取同情呢,可惜了。”和邢亮一樣肢殘沿街乞討的年輕人曾這樣感嘆,“哥們,明天咱倆一起來,保證你一天掙200塊錢,這兒不行,咱們再往廣州、深圳跑去,保證幾年就有錢買房子。”邢亮把當年的話記得非常清楚,一天賣豆腐才能掙70來塊錢,在早市上要飯卻能賺個200塊錢。


“寧可餓死,也不去要飯。”邢亮說,從他很小,父親就幫著他創業謀生,告訴他“尊嚴都不要了,就可以去死了”。邢亮把這話牢牢記在心裡,“也幸好,沒有去乞討,才遇見我漂亮體貼的媳婦”。送報期間,邢亮遇見了同來打工的劉陽,卻不曾想和她成了兩口子。從幫劉陽提供就業證明,到把她從傳銷中拉出來,邢亮無意間的善舉成就了自己的家庭。

如今,邢亮通常從早忙到晚直到後半夜才得吃上飯,“把快件安全送到顧客手中時會有些小小的成就感,覺得自己活得挺有價值。”邢亮說,夫妻倆掙的工資足夠生活,很知足很幸福。“不被挫折打敗,就是打敗了挫折唄。”邢亮卻把辛酸一語帶過。如今,因為肢殘帶來的困苦已成為過往,邢亮把它們埋在心裡,讓它們風輕雲淡。


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