最近看了幾篇派友們分享的文章，他們對做電商提出了不少好的建議，不過也有些把做淘寶說的好像一點前途都沒有了，彷彿成不了網紅，大V，不去搞拼多多，微店，微選，和微信綁在一起，電商就會沒有你的立足之地。那實際的情況如何，電商人該何去何從？
我先簡單介紹下派友們分享的這幾篇文章的主題：
第一篇
作者表達的主題主要有兩個：
1.粉絲經濟，就是想辦法打造個人超級IP，然後利用這種信任感去獲得更多收入。核心思路就是把電商平臺的流量變成自己的流量入口，獲取精準人群，然後在微信上打造個人IP，讓買家產生信任感，深挖背後需求，推出更賺錢的產品來盈利。
2.發展超級用戶，就是在粉絲的基礎上深度挖掘，比如讓粉絲成為你的代理商來獲得更大的收入。
第二篇
該篇的作者帶有較強的個人觀點，他表達的主題主要也是兩個：
1.跨界打劫，現在你的競爭對手不只是同行店鋪，各種自媒體開始搶佔了原本屬於你的潛在客戶，以谷阿莫為例，上線一個月就賣了三千盒鳳梨酥，單價還遠比同行高。
2.微信互聯網，微信一整個生態自成一個互聯網，在裡面就可以完成社交，內容，搜索，支付……購物不需要通過淘寶天貓；自媒體直接在微信上變現，不再通過淘寶天貓；越來越多的線上線下品牌打造自己的商城APP，直接把買家圈在自己的地盤上，不再通過淘寶天貓。
上面的多個原因，導致淘寶天貓的用戶越來越少，最終會出現這樣的情況：當你打敗所有競爭對手，成為類目第一時，卻發現沒人逛淘寶了。
第三篇和第四篇
這兩篇的作者，都是講拼多多的，說拼多多的訂單量已超過了京東，用戶規模達到了3億，大有拼多多會超越掉淘寶，成為新的超級電商平臺。什麼，你還沒做拼多多？
叫我xh的解讀
上面幾篇文章閱讀量都不低，說明關心的人很多，我寫此文不是專門為了反駁什麼，畢竟他們提到的一些建議也是有用的，我只是以我的角度來分析下他們提到的東西。
打造超級IP
打造超級個人IP，誰不想，但問題是：一、現在各個自媒體平臺都已成型，沒有早幾年抓住機會成為大V的，現在再從0做起比當年難百倍；二、這世間絕大多數都是普通人，你想吸引幾個或幾十個人喜歡你都難，更不要說讓幾千幾萬人喜歡你；三、目前唯一比較容易突破的就是視頻了，搞幾個火爆的視頻還是能迅速成為紅人的，可惜這個比第二個還難。
第一篇文章的作者舉了四個例子：
1.通過最低價賣雪茄剪把買家引到微信上，把自己打造成行業資深人士，成功人士來賣雪茄；2.通過賣沙灘比基尼獲取精準用戶來賣防曬霜；3.通過賣啞鈴把買家引到微信上，包裝自己為健身教練，通過收取私教服務年費賺錢，甚至考慮後續的減肥用品；4.一個在抖音快手發吃海鮮視頻的漁民，把粉絲引到微信，實現銷售。
這些事想想還真是一回事，但當你獨自一人真的去這樣做的時候就會想罵人了，不要說長期輸出優質內容，建立深度用戶關係，就是一開始的用戶積累就讓你頭大，你真以為買得起兩三千元一盒雪茄的人會買個10多元的雪茄剪，還加你微信好友，還成為你微信的熱心關注者；沙灘比基尼跟防曬霜是有些聯繫，買啞鈴的客戶有健身需求也不假，但有多少會願意加你微信，還成為你忠實粉絲的。只要你堅持努力，多多少少肯定會有人被你加到微信，但我告訴你，如果你是抱著賣更值錢的貨去加這些人的話，你會發現收入抵不過付出，現在的買家群體變了，不是幾年前的了。
我也不是沒去做過把用戶導入微信的事情，我還做過很多類目的，兩年前願意加的買家比例就低的可憐，更不要說現在了，就算你真的有能力把人群引入到微信，對於中小賣家來說，也不是每個都懂得如何去維護的，最後只是人加進來了，錢還是沒賺到。如果你們曾操作過DMP，測試過裡面的標籤，就會明白不同子類目的標籤人群差距是如此之大，你以為會有關聯的兩個子類目實際效果差到讓人吐血。從淘寶天貓把買家引到微信，再實現銷售更有賺錢產品的這條路真的不簡單。當然，我也不是說不要去圈住老客戶，只是我們應該把有限的精力做好老客戶維護就行了，而不是想著去打造個人IP，想著從老客戶身上賺更多錢。
打造超級IP這種路，我認可可行的只有兩條路，一是通過視頻，因為視頻傳播更快，而且可以見到人，天然的親和感，更容易有信任感，但最大的問題是，你適合露臉麼，你有控場能力麼，視頻領域脫穎而出的又有幾個？二是團隊操作，推紅某個IP，這個需要時間，資金和試錯成本。
普通人，去打超級IP賺錢，真的只是件想想就好的事。
自媒體把我們客戶搶走了
第2篇的作者說自媒體會搶了我們的潛在客戶，這個確實是，沒辦法的事。這個世界網紅，大V是有很多，但我們也要弄清他們對我們的影響到底有多大。像例子中的谷阿莫，他微博有800多萬粉絲，但中國有10多億人呢，只計懂網購的，他也只是覆蓋了1%左右的人群，而且裡面還不知有多少沉默粉絲。他是賣了三千多盒單價120元的鳳梨酥，貨值30多萬元，那麼鳳梨酥在淘寶天貓上的銷售情況如何，我只是估算了下，每個月至少有六七百萬元以上的成交額，谷阿莫也只是搶了5%左右的成交額，而且隨著他第一批嚐鮮客戶購買這後，後續會不會購買乏力也未知，也就是還有95%的交易是普通店鋪完成的，而且也沒考慮別的平臺的成交額。
雖然自媒體打劫了我們的流量和銷量，但實際上他們的佔比還是很低的，未來的比例也不會高到哪去，畢竟不是每個人都喜歡關注別人，容易被人打動，現實中不追星不關注大V的人更多，這些人要買東西會怎樣？當然去淘寶天貓京東等，才不管自不自媒體的。就算追星關注大V的人精力也是有限的，不可能對什麼感興趣，自媒體只是打劫去了一小部分流量，大部分還是屬於我們的，怕什麼。
作者還舉了其他的例子來體現自媒體搶我們的銷量有多瘋狂，其中有一個講到618元的砧板被搶購了一萬多塊，看起來很嚇人，但現實中關注這個自媒體的人群佔比真的很低。谷阿莫好歹影響了1%左右的網民，也才佔去了鳳梨酥5%的成交額，但這個賣砧板的連0.1%人群都影響不到，再說他們這種活動也不可能一直搞，粉絲總不能再買一塊砧板吧。還有99.9%的買家購買砧板是不受這個自媒體影響的呢，所以你看，會影響到賣砧板的你麼？
而且現實中很多類目的產品並不適合通過自媒體變現，這些類目就更不受自媒體影響了。
淘寶天貓要沒人了麼
第2篇的作者除了誇大了自媒體對我們做淘寶的影響外，還一再強調人群正在從淘寶天貓流失，人們轉移到淘外去交易了。而實際情況卻是淘寶天貓的活躍用戶還在增長，只是增長速度相比以前放緩了。想一想就明白了，要是用戶正在從淘寶天貓流失，2017年天貓雙11何以比2016年成交額多400多億，阿里2017GMV何以比前一年多30%。
淘寶天貓流量流失是必然的，但不是現在，現在還在它的增長期，什麼時候達到了一個平衡，新進淘寶和離開淘寶的人群接近了，就是阿里系流量的上限了。時刻都有更多的電商平臺出現，有興起也會有衰落的，最後淘寶天貓會和這些平臺達到一個動態平衡，而阿里作為最大的電商平臺，再怎麼變化，5年內都絕對還是第一電商平臺。
既然淘寶天貓的買家人群還在增長，為什麼中小賣家越來越難做？這個牽涉到太多內容，不是幾句話可以說清的，以後有機會叫我xh再專門寫篇文章解答這個問題，以及中小賣家如何應對才能讓自己不是越做越難做，跟得上淘寶的變化。
拼多多做起來的原因
要想對拼多多有更深的認識，我們就需要分析一下拼多多能做起來的原因，只有這樣我們才能知道它能走多遠，能不能達到淘寶的高度。
1.很多人分析時都認為拼多多能做起來的最大原因是微信帶來的無限且相當於免費的流量，其實這個是不對的，如果有流量就能做起來，騰訊早就自己搞個超大規模的電商平臺出來了，而不至於從入股京東開始結束自己的電商探索之路。拼多多做得起來的最大原因就是低價，同樣的商品全網最低價，哦，不對，是全世界最低價，這才是拼多多能成功的最根本原因；
2.只有低價肯定不夠的，要不早就有各種多多在世上橫行了，有低價還必須有足夠的資金運轉，因為你現在是從一個早已成熟的市場殺一條路出來，沒有資金根本就走不遠，拼多多能夠成功的第二個原因就是有足夠的資金可以動用，自己去了解拼多多融資歷史就明白了；
3.第三個原因才是通過微信獲得的大量幾乎免費的流量，拼團這種模式並不新鮮，但是在早期微信對誘導分享還沒那麼嚴格管控的時候，拼多多抓住這個機會獲得了大量的人群基礎，算是社交電商的最大受益者。誘導分享是拼多多流量的最大來源，就算是現在，別的企業在微信上誘導分享動不動就被封的情況下，拼多多還能獨善其身，原因嘛，就是第四個了；
4.拼多多後期能發展得越來越迅猛，無後顧之憂，因為得到了騰訊的支持，成為了騰訊想在電商領域爭一席之地的助手。並不是說拼多多得到了騰訊的多少流量照顧，而是拼多多在微信上做很多違規的操作都可以通融。背靠騰訊，拼多多就不會倒下，獲得市場信任，更容易解決資金等問題；
5.如果非要再找第五個原因的話，就是中國擁有足夠大的低價市場。二八定律處處都適用，雖然現在都在提倡消費升級，但大多數的家庭其實還是處於底層的，他們會為了幾元錢的優惠到處拉人拼團，折騰幾個小時，也不會在意快遞是明天到還是三四天後到，沒辦法，國人的時間是不值錢的。9塊錢1個的衣架有人買，9塊錢20個 的衣架也大把人買，正因為有足夠多的人群對低價產品的剛性需求，拼多多才有發展壯大的基礎。
其他還有一些原因，都不是根本性的，比如阿里京東的失策，拼多多創始人的個人能力，爆款為王，商家免佣金，遇上微信支付的紅利等等，都只是助力不是根本。
拼多多的現狀
拼多多現在最大的問題就是兩個：一個是低價帶來的低質量產品和服務，二是燒完錢以後怎麼辦。
商家要生存，價格又被壓得這麼低，那隻好在產品成本上找出路，更換最差質量的原料，甚至用不合格的原料都是常事，這就導致拼多多的買家來得快，跑的也快，作為被投訴率第一的電商平臺，實際能長期留存下來的買家比例並不高，最終只剩下那些能忍受低質量卻對超低價很在乎的人群。沒有企業能夠在提升質量和服務的情況下還保持成本不變的，拼多多要想轉型，改變這種低價劣品的現狀，只能要求商家提供高質量的產品，這時候商家要麼提價，拼多多失去跟其他電商平臺競爭的優勢，要麼商家退出拼多多，不管怎麼樣，這種先發展，再治理的路拼多多都不好走，平衡不是那麼好把控的；
拼多多現在還在擴張消費人群規模上，沒去考慮盈利，但最後還是要回到錢燒完了怎麼辦，別看宣傳說有3億人都在拼多多，訂單量甚至超過了京東，這些都是表面的繁榮，GMV高並沒有帶來高利潤。去了解下阿里收入構成，就知道拼多多現在沒什麼收入來源的，都是靠燒錢在支撐，如果不能在錢燒完又沒新資金進入前完成盈利轉變，拼多多會縮小規模，變成另一個曾經繁榮過的電商平臺。
拼多多以後肯定還是要轉型升級的，也許再走一遍當年淘寶的升級之路，成為跟淘寶類似的平臺，只是未定的事情跟我們沒關係，我們更關心現在要不要進去做拼多多。
我們要做拼多多麼
做不做拼多拼要取決於你貨源的現狀，是不是夠低價，是不是受眾廣的產品，是不是能應對上活動時的超大發貨量。或者我們簡單點來判斷吧，你去拼多多搜同類商品，你能不能做到跟他們一樣價格甚至更低，如果能，就去吧。
不要被上面的超低價嚇到，這世上還真是大量存在單件成本只要一兩元的衣服，就是那些庫存積壓貨，清貨都不是按件來賣的，而是按斤來賣的，加上量大快遞費好談，9.9元包郵還真不一定是虧本的。我們做不到9.9元，是我們沒有這方面的貨源，你也不可能拿你出廠成本就十幾元的去跟別人拼9.9元包郵。拼多多上面商家的利潤非常的低，虧本上活動也有很多，現在商家還能以這麼低的價格賺點10%利潤都不到的錢，是因為拼多多在幫你引流，你不需要為流量付費，拼多多暫時幫你的流量成本買單，等哪一天這些流量要付費了，拼多多為了自身的生存不再免佣金時，這個平臺只會比淘寶還難做。而且利潤率這麼低，商家基本就是一直在賺辛苦錢，根本談不好發展，去做什麼品牌價值和老客戶沉澱，當然，拼多多隻要求你能提供夠低價和夠用的產品，其他它才不管。
我一個朋友，淘寶天貓都在做，也嘗試了兩個月的拼多多，他最終退出拼多多。他說在這種只管價格不管質量的平臺做不久，路會越走越窄的，沉澱不下老客戶，平臺上的買家都是哪家便宜去哪家，風險太多，出點意外就抗不住。再說拼多多上商家會越來越多，以後也可能會提高門檻和產品質量要求，到時開店成本又會接近淘寶天貓，除了成為頭部的超級大賣家，其他中小賣家都只是陪跑一場，還不如現在繼續做好淘寶天貓。
淘寶特價版
阿里為什麼要推出淘寶特價版，很多人都分析說是拼多多會搶走淘寶底層消費人群，卻分析的不夠徹底。有心的人可以去看看阿里去年的財報，可以看出阿里最大的收入來源就是廣告和佣金抽成，特別是廣告，差不多佔了一半。那怎麼帶來更多的廣告收入，那肯定是提高淘寶天貓的活躍用戶，人越多停留時間越長意味著越多的廣告被點擊。對阿里來說，提升收入最主要的並不是提高坑位產出，而是想辦法吸引更多的買家來逛淘寶以及在淘寶天貓停留更久。
阿里並不怕拼多多搶去那些低價產品的銷售額，阿里怕的是拼多多把人員分流了，這些人不再來淘寶就可以直接買到東西，畢竟前面說了中國大多數家庭還是處於低收入階段的，他們對質量要求不是很高。若以後拼多多略微提升下產品質量，這些人可能就永遠留在微信上了，就算留下來的人不多，比如10%，但少了這10%的人來逛淘寶天貓，就等於直通車鑽展少了10%的人點擊，相應的廣告收入就要減少10%左右，阿里為了維持自己的收入只能讓商家提高直通車鑽展費用，賣家處境就更加艱難，這些都是阿里不想看到的，所以阿里要考慮如何穩住這部分底層消費人群。
淘寶特價版這個APP註定會失敗的，用這個來阻擊拼多多毫無意義，因為淘寶特價版本身並不會產生流量，要麼靠淘寶天貓導流，這是不可能的，淘寶天貓本身都在為了開發流量頭大，還分流量去給特價版？拼多多的流量主要來自於微信，而微信上的流量近乎無限，淘寶特價版只會是個尷尬的存在。
那阿里怎麼做才能拉回低消費人群，或者至少穩住現有低消費人群呢？這個我是不敢多言，畢竟阿里這麼大的企業肯定有自己的打算，我只說一些我現在注意到的，一個是低價產品權重在回升，以前搜索一些關鍵詞，根本不會給你展示20元以內的產品，現在有所改變；還一個是銷量權重有所變動，銷量高的產品肯定更受歡迎，提升高銷量產品的權重（一般來說也是性價比高的產品），讓低消費人群更容易找到，對於淘寶天貓來說是值得考慮的。阿里後續有可能會把轉移給天貓的流量轉回部分給淘寶，這樣淘寶中小賣家才好生存，而淘寶C店的繁榮，才能更好支撐阿里的商業帝國。
其實我覺得阿里推出淘寶特價版只是對自身低消費人群入口的補充，並非專門針對拼多多，從前面的分析我們應該明白，拼多多自己的路都不好走，不轉變燒完錢等死，轉變又不是那麼容易的，拼多多先照顧好自己吧，先別想著去搶別人的地盤了。外面的人都在宣傳拼多多GMV多麼驚人，卻不告訴你淘寶天貓去年比前年增加的GMV是30%，也就是增加了差不多1萬億，算下來每個月800多億。按拼多多今年1月份的GMV400億，阿里每個月新增的GMV就比兩個拼多多還多，這還只是增加的部分跟你整體GMV比。拼多多是在快速的追著跑，但阿里也在跑呀，而且跑得更快，怎麼追得上。
關於微店微選
微店曾經很火，微選近期很火，對於這兩個我沒有深入研究，但我相信，一個優秀電商平臺是需要長時間的耕耘和大量的資金投入的，不是靠概念做大的。就像你我作為電商人肯定都知道微選這東西，但你去問外面的非電商人，有幾個知道微選是什麼東西的，騰訊要想撼動阿里的電商基業，還需要很多時間很長的路要走，但小程序會縮短這個時間和要走的路，阿里現在最大的麻煩其實是小程序。
電商人何去何從
上面我們分析了，絕大多數普通人都成不了大V，拼多多也不適合大多數中高質量的產品，淘寶特價版也不是出路，我們繞了一圈又回到了起點，是不是隻能繼續做淘寶天貓了？也不一定是，只是我們要做好以下：
1.雖然成為不了大V，但他們的思路是值得借鑑的，做中高質量的產品，做好服務，一點一滴地積累店鋪人群，不一定非要另走途徑賣更高價值的產品，就賣好我們手頭的產品，如果在賣自身產品的同時做些搭配關聯，提升下客單價就更好了；
2.多平臺發展，單人的話不建議，精力跟不上的，團隊的話是可行的，畢竟電商平臺越來越多，特別是一些新起的，如果適合自己的價格和人群的，趕緊在紅利期去跟上，要是能做成頭部賣家就不愁吃喝了；
3.微信小程序是不容忽視的，我感覺未來微信可能會開放一個搜索入口，搜索結果展示各種小程序，一個小程序就是一家店鋪，每一家店鋪就跟現在淘寶上的店鋪差不多；等足夠多買家習慣在微信上直接購物時，就是阿里微信兩大電商平臺鼎立之時了，這種情況就算會出現也是多年後的事了。如果有能力，小程序可以儘早去佈局；
4.千萬不要在一條路上吊死，如果你做一個類目做了兩三年都沒有突破，我真心建議你換個類目試試，我見過太多執著一個類目一個款的人，浪費了太多機會；如果實物不好做，可以嘗試做做服務，幫人做買家秀的有多火，以後幫人做視頻的也會有多火；
5.如果你是做運營推廣的，你應該也感受到直通車鑽展正在變得越來越智能化越來越傻瓜化，遲早有一天，你只需要往裡面充錢就行了，需要多少流量系統就分給你。如果你只懂直通車只懂鑽展，一定要擴展自己運營推廣其他方面的能力，否則你現在收入能有一萬，五年後可能只有五千了，因為一個剛畢業的隨便看下視頻就能操作出跟你一樣的數據了；
6.淘寶還是值得好好做著先的，就算未來哪一年淘寶真的沒落了，你要知道，現在很多電商平臺的創始人和高層人員曾經都是淘寶天貓賣家或從業人員。你淘寶做的好，以後有新的電商平臺崛起了，你都能第一時間找到高薪工作，找不到高薪工作，你也可以靠淘寶的經驗找個能養活自己的工作。電商至少還有五到十年的發展期，電商的上限遠還沒到；
長遠的規劃我一般只做5年的，具體的計劃一般我只做2年的，反正這幾年淘寶天貓再怎麼都還是電商第一平臺，如其被前面提到的幾篇文章影響了自己的信心和規劃，還不如先做好淘寶天貓，至少這幾年是這樣。
五年後電商行業會變成什麼樣，誰知道呢，我們也決定不了，還是先把這看得清的五年過好吧。
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