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“只跑一次”制度實施以來，伊犁哈薩克自治州公安局出入境管理支隊通過優化流程、簡化手續和運用新科技手段，讓群眾辦事更加方便。
6月25日，記者在採訪時看到，伊犁州行政服務中心出入境業務窗口秩序井然，伊寧市市民朱女士帶著女兒的港澳通行證前來辦理加簽業務，在自助簽註機上插入證件，按照語音提示，1分鐘之內就完成了一年內赴香港兩次、澳門一次的加簽手續。“女兒在內地，想去港澳旅遊，讓我幫著辦理，本以為會跑好幾趟，沒想到這麼快就辦好了。”她欣喜地告訴記者。
伊犁州公安局出入境管理支隊出入境管理科科長杜霞告訴記者，硬件建設極大地方便了群眾，解放了警力。
記者看到，大廳除了自助簽註機，還有快易照設備。過去群眾需要到照相館拍照，現在自助就能拍證件照。杜霞介紹，快易照設備是2015年引進的，全州目前有20多臺，群眾辦理業務量大的窗口都已配備；自助簽註機有3臺，除了伊寧市，新源縣等地也有，方便周邊縣市群眾就近辦理。
在伊犁州行政服務中心，出入境業務窗口是唯一州市聯合辦公的，除了州公安局出入境管理支隊民警入駐，伊寧市出入境管理大隊民警和伊寧市公安局漢賓派出所、圩其達勒瓦孜派出所民警也一同於2017年12月28日進駐這裡。“這兩個派出所轄區人口多，業務量大，州市聯合辦公可以提高辦證效率，做好業務指導，併為群眾精準解釋政策，真正實現讓群眾少跑趟。”杜霞說。
5月23日，伊寧市公安局出入境管理大隊民警努尼莎·熱合曼放棄中午休息時間延時辦公，為即將去俄羅斯留學的市民丁某加急辦理了護照。在優化服務方面，最明顯的例子是加急辦證服務事項，範圍從過去的6項增加到現在的9項，只要符合條件，加急業務一天之內就能完成。
“互聯網＋政務服務”使群眾少跑趟變為現實。杜霞介紹，過去辦理業務，群眾要為受理、審核、領證反覆跑趟，現在讓數據“跑路”，實現了受理、審核、審批電子檔案網上流轉，大大提高了效率。
目前，出入境管理支隊的民警正在加大宣傳力度，鼓勵申請人用“公安出入境網上預約辦事平臺”提前預約，這樣可以省去排隊等待時間，辦理業務更為便利。
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